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文档简介
PAGE廉租房卫生管理制度一、总则(一)目的为加强廉租房小区的环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的居住环境,保障租户的身体健康,特制定本卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于本公司负责管理的所有廉租房小区及相关区域。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强日常卫生管理,预防疾病传播,减少卫生问题的发生。2.全员参与原则:鼓励全体租户、物业工作人员及相关人员积极参与环境卫生维护,共同营造良好环境。3.依法依规原则:严格遵守国家及地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准。二、卫生管理职责分工(一)管理部门职责1.公司物业部门负责廉租房卫生管理工作的整体规划、组织、协调和监督。制定年度卫生管理工作计划和目标,并组织实施。2.定期对物业工作人员进行卫生管理培训,提高其业务水平和责任意识。3.负责与相关部门沟通协调,解决卫生管理工作中遇到的问题。(二)物业工作人员职责1.负责廉租房小区内公共区域的日常清扫、保洁工作,包括楼道、楼梯扶手、电梯间、走廊、垃圾桶周边等。2.定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。按照规定的时间和频次进行消毒操作,并做好记录。3.及时清理小区内的垃圾和杂物,确保垃圾日产日清。对垃圾进行分类收集,按照环保要求进行处理。4.负责维护小区内的环境卫生设施,如垃圾桶、果皮箱、公共厕所等。定期检查设施的完好情况,及时维修和更换损坏的设施。5.劝阻和制止租户的不卫生行为,如乱倒垃圾、随地吐痰等。对不听劝阻的行为,及时报告管理部门。(三)租户职责1.遵守本小区的卫生管理制度,保持所居住房屋内的环境卫生整洁。2.按照规定的时间和地点投放垃圾,不得随意丢弃。3.不得在楼道、走廊等公共区域堆放杂物,保持通道畅通。4.配合物业工作人员的卫生管理工作,积极参与小区环境卫生整治活动。三、公共区域卫生管理(一)楼道卫生管理1.每日清扫楼道地面,保持地面干净整洁,无杂物堆积、无痰迹。2.定期擦拭楼梯扶手、栏杆,确保扶手无灰尘、无污渍。3.清理楼道内的蜘蛛网,保持楼道内墙面整洁。4.检查楼道内的门窗是否完好,如有损坏及时报告维修。(二)电梯间卫生管理1.每日清洁电梯轿厢地面、内壁和门,保持轿厢内干净明亮。2.定期对电梯按键、扶手等部位进行消毒,防止交叉感染。3.检查电梯运行情况,发现问题及时通知维修人员。(三)走廊卫生管理1.每日清扫走廊地面,保持地面清洁。2.清理走廊内的杂物和垃圾,确保走廊畅通无阻。3.检查走廊内的照明设施,如有损坏及时更换。(四)垃圾桶周边卫生管理1.每日清理垃圾桶周边的垃圾和污渍,保持垃圾桶外观整洁。2.定期对垃圾桶进行消毒,防止异味和滋生蚊虫。3.及时更换垃圾袋,确保垃圾桶内垃圾不溢出。(五)公共厕所卫生管理1.每日清扫公共厕所地面、墙壁、门窗等,保持厕所内清洁卫生。2.定期对厕所内的设施进行消毒,如洗手池、便器等。3.及时补充卫生纸、洗手液等用品,确保厕所正常使用。4.检查厕所的通风和排水情况,如有问题及时维修。四、垃圾管理(一)垃圾收集1.按照规定的时间和路线进行垃圾收集,确保垃圾日产日清。2.垃圾收集过程中要做到密闭运输,防止垃圾散落和异味扩散。3.对垃圾进行分类收集,并做好记录。(二)垃圾处理1.按照环保要求,将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理。2.对于可回收垃圾,要进行分类回收利用。3.严禁随意丢弃垃圾,严禁将垃圾倒入河道、绿地等非指定区域。五、消毒管理(一)消毒范围1.公共区域,如楼道、电梯间、走廊、垃圾桶周边、公共厕所等。2.租户居住房屋内的共用设施,如门把手、开关等。(二)消毒频次1.公共区域每日进行一次清洁消毒,重点区域(如电梯间、公共厕所)每日进行多次消毒。2.在传染病流行期间,根据疫情防控要求增加消毒频次。(三)消毒方法1.地面、墙壁等表面可采用含氯消毒剂进行擦拭消毒。2.空气消毒可采用紫外线灯照射或空气消毒剂喷雾等方法。3.物体表面消毒时,要确保消毒剂作用时间,达到消毒效果。(四)消毒记录每次消毒操作要做好记录,记录内容包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等。六、卫生检查与考核(一)检查方式1.管理部门定期对廉租房小区的卫生情况进行检查,可采用日常巡查、专项检查等方式。2.物业工作人员每日对所负责区域进行自查,及时发现和整改卫生问题。(二)检查内容1.公共区域的清扫、保洁情况。2.垃圾收集与处理情况。3.消毒工作落实情况。4.环境卫生设施的完好情况。5.租户的卫生行为规范遵守情况。(三)考核标准1.制定详细的卫生考核标准,明确各项卫生指标的达标要求。2.根据检查结果进行评分,对不达标的区域和个人进行督促整改。3.将卫生考核结果与物业工作人员的绩效挂钩,激励其积极做好卫生管理工作。(四)整改措施1.对检查中发现的卫生问题,要及时下达整改通知,明确整改要求和期限。2.物业工作人员要针对问题制定具体的整改措施,并认真落实。3.管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。七、宣传与教育(一)宣传内容1.本小区的卫生管理制度和要求。2.环境卫生知识和健康常识,提高租户的卫生意识。3.文明卫生行为规范,倡导租户养成良好的卫生习惯。(二)宣传方式1.在小区内设置宣传栏,定期更新卫生管理相关信息。2.发放卫生宣传资料,如宣传手册、海报等。3.利用小区广播、微信群等渠道进行卫生知识宣传。(三)教育活动1.定期组织卫生知识培训
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