公共场所卫生管理条制度

PAGE公共场所卫生管理条制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织所涉及公共场所的卫生管理，预防疾病传播，保障公众健康，依据相关法律法规及行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有对外经营或供公众使用的公共场所，包括但不限于办公区域、会议室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊、停车场、活动场地等。（三）基本原则1.预防为主原则：采取有效措施，预防公共场所卫生问题的发生，降低疾病传播风险。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关公共场所卫生管理的法律法规、规章和标准，依法开展卫生管理工作。3.全面管理原则：对公共场所的环境卫生、设施设备、人员健康等方面进行全面管理，确保卫生状况符合要求。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在公共场所卫生管理中的职责，做到责任到人。二、卫生管理职责分工（一）行政管理部门1.负责制定和完善公共场所卫生管理制度，并监督执行。2.组织开展公共场所卫生宣传教育活动，提高员工和公众的卫生意识。3.协调各部门之间的卫生管理工作，定期组织卫生检查和评估。4.负责与卫生行政部门等相关部门的沟通与协调，及时了解和掌握卫生管理政策法规的变化。（二）物业管理部门1.负责公共场所环境卫生的日常清扫、保洁工作，确保环境整洁卫生。2.定期对公共场所的设施设备进行检查、维护和保养，保证设施设备正常运行。3.按照规定做好公共场所的通风换气、照明等工作，改善室内环境质量。4.负责垃圾分类收集、运输和处理，防止环境污染。（三）各使用部门1.负责本部门使用的公共场所的卫生管理，保持环境整洁有序。2.教育和督促本部门员工遵守卫生管理制度，爱护公共卫生设施。3.配合行政管理部门和物业管理部门开展卫生检查和整改工作。（四）员工个人1.自觉遵守公共场所卫生管理制度，保持个人卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾。2.爱护公共卫生设施，正确使用和维护卫生设备。3.积极配合公司/组织的卫生管理工作，发现问题及时报告并协助解决。三、环境卫生管理（一）清扫保洁要求1.公共场所应每日进行清扫，保持地面、桌面、门窗等清洁卫生，无灰尘、无污渍、无杂物。2.卫生间应定时清扫，及时清理垃圾和污水，保持便器、洗手池等设施清洁卫生，无异味。3.走廊、楼梯等公共通道应保持畅通，无杂物堆积，定期进行清扫和拖洗。4.对于容易产生污渍的区域，如餐厅桌面、电梯轿厢等，应增加清扫频次，确保清洁效果。（二）通风换气要求1.公共场所应保持良好的通风换气，自然通风不足时应采用机械通风设备。2.通风设备应定期进行检查和维护，确保正常运行，保证室内空气新鲜。3.对于人员密集的场所，如会议室、餐厅等，应适当增加通风换气次数，降低空气中有害污染物的浓度。（三）照明要求1.公共场所应配备足够的照明设施，保证光线充足、均匀，无明显阴影。2.照明灯具应定期进行清洁和维护更换，确保照明效果良好。3.对于特殊场所，如卫生间、楼梯间等，应设置应急照明设备，以保障人员安全。（四）垃圾分类管理1.按照国家有关垃圾分类的标准和要求，在公共场所设置分类垃圾桶，分别收集可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.对垃圾分类进行标识，引导员工和公众正确投放垃圾。3.定期对垃圾进行收集和运输，确保垃圾日产日清，防止垃圾堆积和异味产生。4.鼓励对可回收物进行回收利用，减少资源浪费。四、设施设备卫生管理（一）卫生设施设备要求1.公共场所应配备必要的卫生设施设备，并保持完好有效，如洗手池、水龙头、便器、卫生纸架、垃圾桶等。2.卫生设施设备应定期进行清洁消毒，防止细菌滋生和传播。3.对于损坏的卫生设施设备，应及时进行维修或更换，确保正常使用。（二）空调系统卫生管理1.空调系统应定期进行清洗消毒，包括空气处理机组、新风机组、风机盘管等。2.清洗消毒工作应由专业人员按照相关标准和规范进行操作，确保清洗消毒效果。3.定期检查空调系统的运行状况，如滤网是否堵塞、风机是否正常运转等，及时进行维护和保养。4.在空调使用季节，应根据实际情况合理调整空调运行参数，保证室内空气质量。（三）饮用水卫生管理1.提供的饮用水应符合国家卫生标准，定期进行水质检测，确保饮用水安全。2.饮水机等饮用水设备应定期进行清洗消毒，防止二次污染。3.鼓励员工和公众自带水杯，减少一次性水杯的使用，保护环境。（四）其他设施设备卫生管理1.对于公共场所内的电梯、自动扶梯等设备，应定期进行清洁和维护，保持设备表面清洁卫生。2.对会议室桌椅、沙发等家具应定期进行擦拭和消毒，保持整洁舒适。3.对停车场等区域的设施设备，如停车标识、照明设施等，应定期进行检查和维护，确保正常使用和安全。五、人员健康管理（一）健康检查要求1.直接为公众服务的从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。2.健康检查项目应按照国家有关规定执行，包括一般体格检查、肠道致病菌、化脓性球菌、病毒性肝炎等项目的检测。3.对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的人员，应及时调整工作岗位，不得从事直接为公众服务的工作。（二）卫生知识培训1.定期组织从业人员进行卫生知识培训，培训内容应包括卫生法律法规、卫生操作规程、个人卫生要求等。2.培训应采用多种形式，如集中授课、现场演示、观看视频等，确保培训效果。3.从业人员应掌握必要的卫生知识和技能，能够正确履行岗位职责，保障公共场所卫生安全。（三）个人卫生要求1.从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。3.不得在工作场所吸烟、饮食，不得随地吐痰、乱扔垃圾。六、卫生监督与检查（一）日常巡查1.物业管理部门应安排专人负责公共场所的日常巡查，及时发现和处理卫生问题。2.巡查内容包括环境卫生、设施设备卫生、人员健康状况等方面，发现问题应及时记录并报告相关部门。（二）定期检查1.行政管理部门应定期组织对公共场所进行全面检查，检查频率不少于每月一次。2.检查应按照本制度及相关标准进行，对发现的问题应下达整改通知书，责令相关部门限期整改。3.对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（三）专项检查1.根据实际情况，针对公共场所的重点部位、重点环节或存在的突出卫生问题，组织开展专项检查。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、方法和标准，确保检查工作取得实效。3.对专项检查中发现的问题，应及时采取措施进行整改，并总结经验教训，完善卫生管理制度。（四）卫生监测1.定期委托有资质的卫生检测机构对公共场所的空气质量、微小气候、水质等进行卫生监测。2.卫生监测结果应及时向公司/组织通报，对不符合卫生标准的场所，应采取有效措施进行整改，直至达到标准要求。3.卫生监测数据应妥善保存，作为卫生管理工作的重要依据。七、卫生问题处理与整改（一）问题发现与报告1.任何人员发现公共场所存在卫生问题时，应及时向物业管理部门或相关责任部门报告。2.报告内容应包括问题的具体情况、发现时间、地点等信息，以便及时采取措施进行处理。（二）问题评估与分析1.物业管理部门或相关责任部门接到报告后，应及时对卫生问题进行评估，分析问题产生的原因。2.根据问题的严重程度和影响范围，确定整改措施和责任部门。（三）整改措施制定与实施1.责任部门应根据问题评估结果，制定具体的整改措施，并明确整改期限。2.整改措施应具有针对性和可操作性，确保问题能够得到有效解决。3.在整改期限内，责任部门应按照整改措施认真组织实施，确保整改工作顺利进行。（四）整改效果跟踪与复查1.行政管理部门应对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成。2.整改完成后，应组织相关人员对整改效果进行复查，验证整改措施的有效性。3.对整改不到位的部门，应责令重新整改，直至达到要求为止。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在公共场所卫生管理工作中表现突出的部门或个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等，以激励员工积极