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文档简介

PAGE部门环境卫生管理制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本部门环境卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本部门全体员工及办公区域、公共区域等相关场所。3.职责分工部门负责人为本部门环境卫生管理的第一责任人,负责全面监督和管理本部门环境卫生工作,确保制度的有效执行。各岗位员工负责各自工作区域的环境卫生维护,严格按照本制度要求做好日常清洁工作。设立环境卫生监督小组,由部门负责人指定专人组成,负责对部门环境卫生情况进行定期检查和不定期抽查,及时发现问题并督促整改。二、办公区域环境卫生标准1.桌面及办公用品摆放桌面应保持整洁,只摆放与工作相关的必要物品,如电脑、文件、文具等,不得堆放杂物。办公用品应摆放整齐有序,文件资料应分类存放,并使用文件夹或文件盒进行整理,保持文件的清晰易找。个人使用的水杯、绿植等应放置在指定位置,不得随意放置在桌面影响美观和正常工作。2.地面清洁地面应保持干净,无明显灰尘、污渍、垃圾等。每日上班前和下班时,各岗位员工应使用扫帚、拖把等清洁工具对本岗位区域地面进行清扫,确保地面无杂物。如地面有污渍或水渍,应及时清理,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免清洁剂残留影响地面美观和使用寿命。3.门窗及玻璃清洁门窗应保持洁净,无灰尘、污渍、蜘蛛网等。定期(每周至少一次)使用干净的抹布对门窗进行擦拭,包括门框、窗框、玻璃等部位。玻璃应擦拭至光亮透明,无明显水渍和污渍。擦拭玻璃时,可使用专用的玻璃清洁剂和清洁工具,确保擦拭效果。4.墙面及天花板清洁墙面应保持整洁,无污渍、脚印、涂鸦等。如有轻微污渍,可使用干净的抹布进行擦拭;如污渍较严重,应及时报告部门负责人,安排专业人员进行清洁。天花板应定期检查,无明显灰尘、蜘蛛网等。如有需要,可使用伸缩杆清洁工具进行清理。5.电脑及设备清洁电脑及办公设备表面应保持清洁,无灰尘、污渍等。每日使用完毕后,应使用干净的抹布对电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备进行擦拭。定期对电脑内部进行清洁,可使用专业的清洁工具和清洁剂,但要注意操作规范,避免损坏设备。其他办公设备如打印机、复印机、传真机等,应按照设备使用说明书的要求进行定期清洁和维护,确保设备正常运行。三、公共区域环境卫生标准1.走廊及通道走廊及通道地面应保持干净整洁,无杂物、垃圾等。每日安排专人进行清扫,确保通道畅通无阻。走廊墙壁、扶手等部位应定期擦拭,无灰尘、污渍等。不得在走廊及通道堆放任何物品,严禁停放自行车、电动车等交通工具。2.会议室会议结束后,参会人员应及时清理桌面,将文件、文具等物品摆放整齐,将椅子归位。定期对会议室进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗、桌椅等部位,确保会议室环境整洁舒适。保持会议室空气清新,可根据需要适当开窗通风或使用空气净化器。3.茶水间茶水间应保持干净卫生,地面无污渍、水渍,桌面无杂物。每日安排专人进行清扫和擦拭。饮水机、咖啡机等设备应定期清洁和维护,确保饮用水卫生安全。水杯应摆放整齐,不得随意丢弃在茶水间。垃圾桶应及时清理,保持垃圾桶周围环境干净。严禁在茶水间倾倒茶叶、咖啡渣等杂物,应倒入指定的垃圾桶内。4.卫生间卫生间地面应保持干爽清洁,无积水、污渍等。每日安排专人进行清扫和拖地,定期使用清洁剂对地面进行消毒。洗手台、水龙头、镜子等应保持干净,无污渍、水渍。洗手盆内不得残留杂物,应及时清理。马桶应保持清洁,无异味,定期使用马桶清洁剂进行清洁和消毒。卫生纸应放置在指定位置,不得随意丢弃在马桶内或地面上。卫生间应定期通风换气,保持空气清新。垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,不得外漏。四、环境卫生维护措施1.日常清洁各岗位员工应按照本制度要求,每日做好本岗位区域的环境卫生清洁工作,确保工作区域整洁有序。每日上班前,员工应先对工作区域进行简单整理和清扫,清理桌面杂物,擦拭灰尘等。下班时,应将文件资料整理好,关闭电脑、电器设备等,清理地面垃圾,确保工作区域干净整洁后再离开。2.定期大扫除部门应定期组织大扫除活动,每月至少进行一次全面的环境卫生清理。大扫除内容包括办公区域、公共区域的地面、墙面、门窗、天花板、家具等部位的深度清洁。在大扫除前,应制定详细的大扫除计划,明确各区域的清洁责任人及清洁标准,确保大扫除工作有序进行。大扫除结束后,部门负责人应组织对大扫除效果进行检查,对不达标的区域及时督促整改,确保环境卫生质量。3.垃圾分类与处理部门应按照当地垃圾分类标准,在办公区域和公共区域合理设置垃圾分类容器,如垃圾桶、垃圾袋等,并明确标识可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾等分类。员工应将垃圾按照分类要求分别投放,严禁混投。对于可回收物,应定期收集并交由专业回收机构进行处理;对于有害垃圾,应按照相关规定进行单独存放,并联系环保部门进行妥善处理;对于厨余垃圾和其他垃圾,应及时清理,交由环卫部门统一处理。加强对员工垃圾分类知识的宣传教育,提高员工的环保意识,引导员工养成正确的垃圾分类习惯。4.绿化维护如有办公区域内有绿植,应安排专人负责绿植的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。定期检查绿植生长情况,及时更换枯萎或死亡的绿植,保持绿植的美观和生机。教育员工爱护绿植,不得随意践踏、攀折绿植,不得在绿植周围堆放杂物或倾倒垃圾。五、环境卫生检查与考核1.检查方式环境卫生监督小组定期对部门环境卫生情况进行全面检查,检查频率为每周至少一次。检查可采用现场查看、拍照记录等方式,对各岗位区域和公共区域的环境卫生状况进行详细评估。不定期抽查,由部门负责人或监督小组成员在日常工作中随时对部门环境卫生情况进行抽查,及时发现问题并督促整改。2.检查标准按照本制度规定的办公区域和公共区域环境卫生标准进行检查,对各区域的清洁程度、物品摆放、垃圾分类等方面进行量化评分。检查结果分为合格、不合格两个等级。如发现有不符合环境卫生标准的情况,应详细记录问题所在区域、问题描述及责任人等信息。3.考核办法将环境卫生检查结果纳入员工绩效考核体系。对于在环境卫生工作中表现优秀的员工,给予适当的奖励,如绩效加分、表彰等。对于环境卫生检查不合格的区域,责令相关责任人限期整改。如整改后仍未达到标准要求,将根据情节轻重对责任人进行相应的处罚,如绩效扣分、警告、罚款等。连续多次环境卫生检查不合格的部门或个人,部门负责人应进行重点关注,分析原因,采取有效措施加以改进。如因环境卫生问题给部门形象或工作带来较大影响的,将追究相关责任人的责任。六、环境卫生宣传与培训1.宣传教育定期通过部门内部会议、公告栏、微信群等方式,宣传环境卫生知识和本部门环境卫生管理制度,提高员工的环境卫生意识和责任感。张贴环境卫生宣传海报或标语在办公区域和公共区域,营造良好的环境卫生氛围,引导员工自觉遵守环境卫生规定。2.培训活动组织开展环境卫生培训活动,邀请专业人员或部门负责人进行授课,向员工传授正确的清洁方法、垃圾分类知识、环保意识等内容。培训内容应结合实际工作场景,注重实用性和操作性,确保员工能够掌握并运用到日常工

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