村卫生室管理机制制度

PAGE村卫生室管理机制制度一、总则（一）目的为加强村卫生室的规范化管理，提高村卫生室的服务质量和水平，保障农村居民的基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本管理机制制度。（二）适用范围本制度适用于本地区所有村卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，规范村卫生室的各项工作。2.公益性质原则：坚持村卫生室的公益性质，以提供基本医疗和公共卫生服务为宗旨，保障农村居民的健康权益。3.属地管理原则：实行属地化管理，由当地乡镇卫生院负责对村卫生室进行业务指导和管理。4.质量第一原则：把医疗服务质量放在首位，加强质量管理，确保医疗安全。二、组织管理（一）机构设置村卫生室应独立设置，原则上一村一室。根据服务人口、服务半径等因素合理规划村卫生室的布局。（二）人员配备1.村卫生室至少配备1名取得执业医师资格或执业助理医师资格的人员，同时可根据实际需要配备护士、乡村医生等人员。2.所有工作人员应具备相应的执业资格，并在卫生行政部门注册。（三）管理职责1.乡镇卫生院职责负责对村卫生室的业务指导、人员培训、绩效考核等工作。定期对村卫生室进行巡查，及时发现和解决问题。组织村卫生室工作人员参加各类培训和学术交流活动。2.村卫生室负责人职责全面负责村卫生室的日常管理工作，制定工作计划和规章制度，并组织实施。负责医疗服务质量管理，确保医疗安全。组织开展公共卫生服务工作，落实各项公共卫生任务。负责村卫生室的药品、医疗器械管理，合理使用资金。协调与乡镇卫生院及其他相关部门的关系，及时反馈工作中存在的问题。3.村卫生室工作人员职责严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，认真履行岗位职责。负责提供基本医疗服务，做好常见病、多发病的诊治和转诊工作。按照国家基本公共卫生服务规范要求，做好预防接种、妇幼保健、健康教育、慢性病管理等公共卫生服务工作。负责村卫生室的药品、医疗器械的采购、储存、使用和管理工作。做好医疗废弃物的分类收集、暂存和转运工作，防止交叉感染。三、业务管理（一）医疗服务管理1.诊疗科目村卫生室应按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。2.医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》等相关规定书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，做到书写规范、准确、及时、完整。3.医疗质量控制建立健全医疗质量管理制度，加强医疗质量管理，定期开展医疗质量检查和评估，对发现的问题及时整改。严格执行消毒隔离制度、医疗安全管理制度等，防止医院感染和医疗事故的发生。4.医疗安全管理加强医疗安全意识教育，提高工作人员的医疗安全防范能力。严格执行医疗操作规程，规范医疗行为。对医疗纠纷和医疗事故要及时报告，并按照相关规定妥善处理。（二）公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务工作。2.服务流程制定公共卫生服务工作流程，并严格按照流程开展工作。加强与乡镇卫生院及其他相关部门的沟通协作，确保公共卫生服务工作的顺利实施。3.服务质量考核建立公共卫生服务质量考核制度，定期对村卫生室的公共卫生服务工作进行考核评估。考核内容包括服务数量、服务质量、居民满意度等方面。对考核结果进行通报，并与绩效工资挂钩。（三）药品与医疗器械管理1.药品采购村卫生室应按照规定从合法渠道采购药品，严禁从非法渠道采购药品。建立药品采购登记制度，记录药品的名称、规格、数量、生产厂家、采购日期等信息。2.药品储存设置与诊疗范围和用药规模相适应的药品储存场所，保持药品储存场所的清洁、干燥、通风良好。按照药品储存要求分类存放药品，设置明显的标识。定期检查药品的质量，对过期、变质、失效的药品要及时清理和销毁。3.药品使用严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品，不得滥用、误用药品。做好药品使用记录，记录药品的名称、规格、数量、用法用量、使用日期等信息。4.医疗器械管理配备与开展诊疗活动相适应的医疗器械，并定期进行维护、保养和校准。建立医疗器械使用登记制度，记录医疗器械的名称、型号、使用日期、维修保养情况等信息。对一次性医疗器械要严格按照规定进行毁形、消毒和处理，防止交叉感染。四、财务管理（一）财务制度村卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。设置会计账簿，进行会计核算，做到账目清晰、手续完备。（二）资金管理1.收入管理村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。各项收入应及时足额入账，不得截留、挪用。2.支出管理严格控制村卫生室的支出，各项支出应符合国家有关规定和财务制度的要求。支出应取得合法有效的票据，并有经手人、证明人、审批人签字。3.资产管理加强村卫生室的资产管理，定期对固定资产、流动资产进行清查盘点，做到账实相符。对固定资产要建立台账，记录固定资产名称、型号、购置时间、使用状况等信息。（三）绩效考核与分配1.绩效考核建立村卫生室工作人员绩效考核制度，制定科学合理的绩效考核方案。考核内容包括工作业绩、工作质量、工作态度、群众满意度等方面。2.绩效分配根据绩效考核结果，合理分配村卫生室工作人员的绩效工资。绩效工资应与工作业绩、工作质量等挂钩，体现多劳多得、优绩优酬的原则。五、信息管理（一）信息系统建设村卫生室应逐步建立健全信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等信息的信息化管理。（二）信息收集与上报1.及时收集、整理、录入居民健康档案信息、医疗服务信息、公共卫生服务信息等，并确保信息的准确性和完整性。2.按照规定及时上报各类卫生统计报表和相关信息，不得迟报、漏报、瞒报。（三）信息安全管理加强信息安全管理，建立信息安全管理制度，采取必要的安全防护措施，防止信息泄露、丢失和被篡改。对信息系统操作人员进行培训，提高其信息安全意识和操作技能。六、监督管理（一）内部监督村卫生室应建立内部监督机制，定期对各项工作进行自查自纠，发现问题及时整改。加强对工作人员的职业道德教育，规范工作人员的行为。（二）外部监督1.卫生行政部门定期对村卫生室进行监督检查，检查内容包括机构设置、人员资质、业务开展、医疗质量、公共卫生服务、药品与医疗器械管理、财务管理等方面。2.接受社会监督，设立举报电话和举报信箱，及时受理群众的举报和投诉。对群众反映的问题要认真调查核实，并依法依规进行处理。七、培训与考核（一）培训1.乡镇卫生院应定期组织村卫生室工作人员参加业务培训和继续教育，提高工作人员的业务水平和综合素质。2.培训内容包括医疗卫生法律法规、基本医疗服务技能、公共卫生服务规范、药品与医疗器械管理知识