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文档简介

PAGE公司船东室卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、有序的船东室工作环境,展示公司良好形象,保障船东及相关人员的工作体验,特制定本卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于公司船东室区域,包括但不限于会议室、洽谈区、办公区、休息区等所有船东室相关空间。3.职责分工行政部门负责统筹安排船东室卫生打扫工作,制定打扫计划,并监督执行情况。保洁人员负责按照规定的标准和流程,对船东室进行日常的清洁工作。各部门员工应积极配合卫生打扫工作,保持个人工作区域的整洁,爱护公共卫生环境。二、卫生标准1.会议室桌面:擦拭干净,无灰尘、水渍,文件摆放整齐。座椅:摆放整齐,表面清洁,无污渍、破损。地面:清扫干净,拖洗后无脚印、水渍,保持光亮。墙面:无灰尘、蜘蛛网,无明显污渍。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台干净,无灰尘。垃圾桶:及时清理,垃圾袋更换及时,桶身无异味。2.洽谈区沙发、茶几:摆放整齐,沙发表面清洁,茶几擦拭干净,无杂物。地毯:定期吸尘,保持干净,无明显污渍。绿植:叶面清洁,花盆无灰尘,定期浇水养护。3.办公区办公桌:桌面整洁,电脑、文件、办公用品摆放有序,无灰尘。办公椅:摆放整齐,保持清洁。文件柜:表面擦拭干净,柜内文件分类存放,整齐有序。地面:保持干净,无垃圾、杂物。4.休息区休息桌椅:摆放整齐,表面清洁,无污渍。饮水机:定期清洁,保证水质卫生,周围无积水、杂物。垃圾桶:及时清理,保持周围环境清洁。三、打扫频率1.日常打扫保洁人员每天上午上班前对船东室进行全面清扫,包括地面吸尘、擦拭桌面、清理垃圾桶等。各部门员工在每天下班前,清理个人工作区域的垃圾和杂物,保持桌面整洁。2.定期打扫每周对船东室进行一次深度清洁,包括擦拭门窗玻璃、清洁墙面、清洗地毯等。每月对会议室、洽谈区等进行一次全面消毒,预防疾病传播。3.特殊情况打扫在船东使用后,及时清理会议室、洽谈区等区域,确保下次使用时环境整洁。如有重要会议或活动安排,提前一天对船东室进行彻底清洁和布置。四、打扫流程1.准备工作保洁人员提前准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。根据不同区域的卫生标准,合理安排清洁顺序。2.地面清洁先将地面上的垃圾、杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。使用湿拖把拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面无脚印、水渍。对于污渍较重的地方,可适量喷洒清洁剂,用拖把反复擦拭,然后用清水冲洗干净。3.桌面清洁用干净的抹布擦拭桌面,先擦去灰尘,再擦拭污渍。将文件、办公用品摆放整齐,整理桌面杂物。对于电脑屏幕,使用专用的清洁液和软布轻轻擦拭,避免损伤屏幕。4.座椅清洁用湿布擦拭座椅表面,去除污渍和灰尘。检查座椅是否有损坏,如有问题及时报告维修。5.墙面、门窗清洁用掸子轻轻掸去墙面上的灰尘和蜘蛛网。对于墙面污渍,使用清洁剂和抹布进行擦拭,注意力度适中,避免损坏墙面。用玻璃清洁剂和专用擦玻璃工具擦拭门窗玻璃,确保玻璃明亮干净。6.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶外部,保持垃圾桶清洁无异味。7.收尾工作清洁工作完成后,检查各区域卫生是否达标,如有遗漏及时补做。将清洁工具整理归位,摆放整齐。五、监督与考核1.监督机制行政部门定期对船东室卫生情况进行检查,可采取不定期抽查和定期全面检查相结合的方式。设立意见反馈箱,鼓励船东及相关人员对船东室卫生问题提出意见和建议。2.考核标准卫生打扫工作符合本制度规定的标准和流程,得满分100分。每发现一处不符合卫生标准的情况,根据情节轻重扣15分。因卫生问题给船东或公司造成不良影响的,视情节严重程度扣520分。3.考核结果应用保洁人员的考核结果与绩效奖金挂钩,连续三个月考核成绩优秀的,给予适当奖励。对于考核不达标且多次整改仍不符合要求的保洁人员,予以警告、调岗或辞退处理。各部门员工的卫生维护情况纳入部门绩效考核体系,对表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员参加卫生打扫技能培训,包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同材质表面的清洁方法等。加强保洁人员的职业道德教育,提高服务意识和责任心。2.全体员工教育通过公司内部通告、培训会议等形式,向全体员工宣传船东室卫生打扫制度,强调保持环境卫生的重要性。教育员工养成良好的卫生习惯,爱护公共卫生环境,不

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