汽车4s店车间清洁卫生制度

PAGE汽车4s店车间清洁卫生制度一、总则1.目的为了确保汽车4S店车间的清洁卫生，营造良好的工作环境，保障员工身体健康，提高客户满意度，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于汽车4S店车间内所有区域，包括维修工位、零部件存放区、工具房、洗车区、喷漆房等。3.职责分工车间主管：全面负责车间清洁卫生工作的组织、协调和监督。各维修班组组长：负责本班组工作区域的清洁卫生管理，组织员工按照规定进行清扫和维护。车间员工：严格遵守清洁卫生制度，做好各自工作区域的日常清洁工作。清洁人员：负责车间公共区域的日常清洁和卫生维护工作。二、清洁标准与要求维修工位1.地面清洁每天工作结束后，使用扫帚、拖把等工具清扫地面，清除杂物、油污和灰尘。定期使用清洁剂对地面进行深度清洁，去除顽固污渍，保持地面干净整洁、无异味。地面应保持干燥，防止滑倒事故发生。2.设备及工具摆放维修设备应定期擦拭，保持表面清洁，无灰尘、油污。设备周围不得堆放杂物，确保操作空间宽敞、整洁。工具应分类摆放整齐，放置在指定的工具柜或工具架上，标识清晰。使用后的工具应及时清理干净，归位摆放。3.车辆维修区域维修车辆周围应保持清洁，及时清理维修过程中产生的零部件、废料等。维修完成后，车辆应擦拭干净，无污渍、手印。维修地沟应定期清理，确保无杂物堵塞，排水畅通。零部件存放区1.货架清洁货架应定期擦拭，保持表面干净，无灰尘、污渍。检查货架的稳固性，确保零部件存放安全。2.零部件摆放零部件应按照类别、型号、规格整齐摆放，标识清晰。不得随意堆放，避免混淆和损坏。定期清理零部件存放区，清除过期、损坏或废弃的零部件。3.区域卫生存放区地面应保持清洁，无杂物、油污。通道应畅通无阻，便于零部件的搬运和取用。工具房1.工具房清洁每天对工具房进行清扫，清除地面灰尘、杂物。擦拭工具房内的货架、工作台等设施，保持干净整洁。2.工具管理工具应分类存放，建立工具台账，记录工具的名称、规格、数量、领用日期等信息。定期盘点工具，确保工具数量准确、完好可用。发现工具丢失或损坏，应及时查明原因并进行处理。3.环境要求工具房应保持通风良好，防止工具受潮生锈。配备必要的消防器材，确保安全。洗车区1.洗车设备清洁洗车设备应定期进行维护和清洁，包括洗车机、水枪、毛刷等。清除设备表面的污垢、水渍，确保设备正常运行。检查洗车设备的管道、喷头等部件，如有堵塞或损坏应及时修复。2.洗车场地清洁洗车场地地面应保持干净，无积水、泥沙。洗车后的污水应及时排放，不得随意流淌。定期清理洗车区的沉淀池，防止堵塞。3.车辆清洁洗车人员应按照规范流程对车辆进行清洗，确保车辆外观干净、整洁，无污渍、水渍。洗车完成后，应将车辆停放在指定位置，摆放整齐。喷漆房1.喷漆设备清洁喷漆设备应定期进行清洁和维护，包括喷枪、喷漆房通风系统、过滤设备等。清除设备表面的油漆残留和污垢，确保设备性能良好。检查喷漆设备的管道、阀门等部件，如有泄漏应及时修复。2.喷漆房环境清洁喷漆房地面、墙壁应保持清洁，无油漆飞溅和污渍。定期清理喷漆房内的废渣、废料，保持环境整洁。喷漆房应保持良好的通风，确保空气清新，符合环保要求。3.安全管理喷漆房内应配备必要的消防器材和通风设备，确保安全。操作人员应严格遵守操作规程，防止火灾和爆炸事故发生。三、清洁频次与时间安排1.日常清洁车间员工在每天工作结束后，对各自工作区域进行清扫，清理杂物、油污和灰尘，保持工作区域整洁。清洁人员每天定时对车间公共区域，如走廊、楼梯、卫生间等进行清扫和拖地，确保公共区域卫生良好。2.定期清洁每周五下午为车间全面清洁日，全体员工参与车间大扫除。对车间各个区域进行深度清洁，包括地面、设备、货架、工具房等，清除顽固污渍和卫生死角。每月对零部件存放区、喷漆房等重点区域进行一次彻底的清洁和整理，检查货架、设备的完好情况，清理过期、损坏的零部件。3.特殊清洁在车辆维修、喷漆等作业完成后，及时清理作业区域，确保无残留的油污、油漆等污染物。当车间发生油污泄漏、零部件损坏等意外情况时，应立即组织清理，防止污染扩大，并对污染区域进行特殊清洁处理。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式车间主管每天对车间清洁卫生情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。每周组织一次由车间主管、各维修班组组长参加的清洁卫生专项检查，对车间各个区域进行全面检查，并做好记录。每月由公司管理层对车间清洁卫生工作进行抽查，检查结果作为考核依据。2.检查内容地面清洁情况，包括有无杂物、油污、水渍，是否干净整洁。设备及工具摆放是否整齐，标识是否清晰，有无损坏。零部件存放区的零部件摆放、货架清洁及区域卫生情况。工具房的工具管理、清洁卫生及环境要求执行情况。洗车区的设备清洁、场地清洁及车辆清洁情况。喷漆房的设备清洁、环境清洁及安全管理情况。3.考核标准将清洁卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，对清洁卫生工作不达标的区域和责任人进行相应的扣分处理。连续两次清洁卫生检查不合格的班组或个人，给予警告处分，并要求限期整改。因清洁卫生问题导致客户投诉或影响公司形象的，将视情节轻重给予相应的经济处罚和纪律处分。五、清洁卫生用品管理1.采购与库存管理清洁卫生用品由专人负责采购，根据车间实际需求制定采购计划，确保清洁用品的及时供应。建立清洁卫生用品库存台账，记录用品的名称、规格、数量、采购日期、领用情况等信息。定期盘点库存，做到账物相符。清洁卫生用品应存放在干燥、通风的仓库内，分类摆放整齐，避免受潮、变质。2.领用与使用车间员工根据工作需要填写清洁卫生用品领用申请表，经班组长签字后到仓库领取。清洁人员领用清洁用品时，应按照规定的用量领取，不得浪费。员工在使用清洁卫生用品时，应严格按照操作规程进行，确保使用安全和效果。3.节约与环保鼓励员工节约使用清洁卫生用品，避免不必要的浪费。对于可重复使用的清洁工具，应妥善保管，延长使用寿命。选用环保型清洁用品，减少对环境的污染。对使用后的清洁用品包装等废弃物，应按照环保要求进行分类处理。六、培训与宣传1.清洁卫生培训定期组织车间员工参加清洁卫生培训，培训内容包括清洁标准、操作流程、安全注意事项等。新员工入职时，应进行清洁卫生方面的岗前培训。通过培训，提高员工的清洁卫生意识和操作技能，确保清洁工作质量。2.宣传教育利用车间宣传栏、内部通告等形式，宣传清洁卫生制度和重要性，营造良好的清洁卫生氛围。