公园卫生清扫管理制度

PAGE公园卫生清扫管理制度一、总则（一）目的为了加强公园卫生管理，营造整洁、美观、舒适的公园环境，保障游客的健康与安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公园内所有区域，包括但不限于绿化区域、道路、广场、游乐设施、公共卫生间、休息区等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.精细化管理原则：明确清扫标准与流程，确保卫生清扫工作的高质量、高效率。3.责任落实原则：将卫生清扫责任细化到具体部门和个人，做到事事有人管、人人有责任。4.公众参与原则：鼓励游客爱护公园环境，共同维护公园卫生。二、卫生清扫标准（一）绿化区域1.草坪无明显杂草，草坪高度保持一致，修剪整齐。及时清理草坪内的落叶、杂物、垃圾等。2.花坛、花境花卉生长良好，无病虫害，及时清除残花败叶。定期对花坛、花境进行松土、施肥、浇水等养护工作，保持土壤疏松、肥沃。3.树木树干、树枝无明显灰尘、蜘蛛网。及时清理树下的枯枝、落叶、杂物等。（二）道路、广场1.地面无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等垃圾，保持地面干净整洁。定期对道路进行冲洗，去除污渍，保持路面本色。2.路沿石、边沟无垃圾、杂物堆积，保持清洁。定期清理边沟内的淤泥、杂物，确保排水畅通。（三）游乐设施1.外观设施表面无灰尘、污渍、锈迹，保持干净光亮。定期对游乐设施进行擦拭、消毒，确保游客使用安全。2.周边环境设施周边无垃圾、杂物，地面干净整洁。及时清理设施周边的积水，防止滑倒事故发生。（四）公共卫生间1.便器保持清洁，无污垢、异味，定期消毒。及时清理便器内的粪便，确保排水畅通。2.洗手台台面干净，无污渍、水渍，水龙头、洗手液盒等设施完好。定期清理洗手台下方的杂物，保持环境整洁。3.地面无积水、污渍，保持干燥、清洁。定期对地面进行冲洗、消毒，更换地垫。4.通风与照明通风良好，无异味，照明设施正常运行。定期检查通风设备和照明灯具，及时维修更换。（五）休息区1.座椅、长椅表面无灰尘、污渍，定期擦拭。检查座椅、长椅是否损坏，及时维修更换。2.周边环境休息区周边无垃圾、杂物，地面干净整洁。定期清理休息区内的垃圾桶，保持垃圾不溢出。三、卫生清扫流程（一）日常清扫1.早班清扫人员每日开园前，对公园内主要道路、广场、公共卫生间等区域进行全面清扫。按照清扫标准，依次清理地面垃圾、擦拭公共设施、清理垃圾桶等。将清扫后的垃圾收集至指定地点，进行分类存放。2.中班清扫人员开园期间，对公园内游客密集区域进行巡回清扫。主要包括道路、广场上的垃圾清理，公共卫生间的保洁维护等。及时清理游客丢弃的垃圾，保持环境整洁。对公共卫生间进行定时巡查，确保便器、洗手台等设施干净卫生，及时补充卫生纸、洗手液等用品。3.晚班清扫人员闭园后，对公园内所有区域进行再次清扫。重点清理绿化区域内的落叶、杂物，道路上的残留垃圾等。对游乐设施进行擦拭、消毒，检查设施运行状况。将垃圾运输至垃圾处理场，确保垃圾日产日清。（二）定期清扫1.每周对公园内的花坛、花境进行全面清理，清除杂草、残花败叶等。对公共卫生间的墙面、天花板进行擦拭，消毒通风设备。检查游乐设施的安全状况，对设施表面进行深度清洁。2.每月对公园内的道路、广场进行全面冲洗，去除顽固污渍。对绿化区域进行全面修剪，保持草坪、树木的美观。检查休息区的座椅、长椅等设施，进行维护保养或更换。3.每季度对公园内的排水系统进行全面检查和清理，确保排水畅通。对公园内的照明设施进行全面检查和维护，更换损坏的灯具。对公园内的公共标识牌进行清洁和检查，确保标识清晰、完整。（三）特殊清扫1.节假日及重大活动期间增加清扫人员，加密清扫频次，确保公园环境整洁。重点加强游客密集区域的清扫和保洁工作，及时清理垃圾，保障游客舒适度。2.恶劣天气后及时组织清扫人员对公园内的道路、广场等区域进行清扫，清除积水、落叶、杂物等。检查绿化区域内的树木、花卉是否受损，及时进行清理和修复。四、人员职责与分工（一）卫生管理部门职责1.负责制定公园卫生清扫管理制度，并监督执行。2.定期组织卫生清扫工作的检查和考核，对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对违反制度的进行批评教育和处罚。3.协调与其他部门的工作关系，保障卫生清扫工作的顺利开展。4.负责与环卫部门沟通协调，确保垃圾的及时清运和处理。（二）清扫班组职责1.按照卫生清扫标准和流程，认真完成日常清扫、定期清扫和特殊清扫任务。2.负责清扫工具、设备的保管和维护，确保工具、设备完好可用。3.积极参与卫生管理部门组织的培训和学习活动，提高清扫技能和服务水平。4.及时向卫生管理部门反馈清扫工作中发现的问题，如设施损坏、垃圾堆积等。（三）清扫人员职责1.遵守公园卫生清扫管理制度，按时完成分配的清扫任务。2.严格按照清扫标准进行操作，确保清扫质量。3.爱护清扫工具和设备，正确使用和保管，如有损坏及时报告。4.注意自身安全，在清扫过程中避免发生安全事故。5.积极向游客宣传环保知识，引导游客爱护公园环境。五、监督与考核（一）监督机制1.卫生管理部门定期对公园卫生清扫情况进行巡查，发现问题及时督促整改。2.设立游客投诉渠道，接受游客对公园卫生问题的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。3.鼓励员工之间相互监督，对发现卫生问题及时报告的员工给予奖励。（二）考核办法1.制定详细的卫生清扫考核标准，从清扫质量、清扫频次、工作纪律等方面进行考核。2.考核采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，对各清扫班组和清扫人员进行评分。3.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的班组和个人给予绩效奖励，对未达标的进行绩效扣分或其他处罚。六、垃圾处理与废弃物管理（一）垃圾收集1.公园内设置足够数量的垃圾桶，合理分布在各个区域，方便游客投放垃圾。2.垃圾桶应保持清洁卫生，定期清理，避免垃圾外溢。3.清扫人员按照规定的时间和路线收集垃圾，将垃圾装入垃圾袋或垃圾收集容器内。（二）垃圾运输1.垃圾运输车辆应保持密闭，防止垃圾泄漏和异味散发。2.按照环卫部门指定的时间和路线，将垃圾运输至垃圾处理场，确保垃圾日产日清。3.运输过程中要注意安全，避免发生交通事故。（三）废弃物管理1.对公园内产生的枯枝、落叶等有机废弃物，可采用堆肥等方式进行处理，实现资源再利用。2.对废旧电池、灯管等有害废弃物，应按照环保要求进行单独收集和处理，防止污染环境。七、设施设备管理（一）清扫工具管理1.配备齐全的清扫工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.定期对清扫工具进行检查和维护，及时更换损坏的工具。3.建立清扫工具领用和归还制度，确保工具的合理使用和保管。（二）清洁设备管理1.购置必要的清洁设备，如洒水车、扫地车、高压水枪等。2.定期对清洁设备