机房安全卫生管理制度

PAGE机房安全卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强机房的安全管理，确保机房设备的正常运行，保障信息系统的安全稳定，同时维护机房良好的卫生环境，为工作人员提供健康舒适的工作条件。2.适用范围本制度适用于公司内所有机房，包括但不限于中心机房、服务器机房、网络机房等。3.引用法律法规及行业标准本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消防法》等，以及行业标准，如《电子信息系统机房设计规范》（GB50174）、《数据中心设计规范》（GB50174）等制定。二、机房安全管理（一）人员安全1.人员出入管理机房实行门禁制度，未经授权人员不得擅自进入机房。工作人员凭有效证件进入机房，外来人员进入机房需提前申请，经相关负责人批准，并在陪同人员陪同下方可进入。进入机房人员需登记姓名、部门、进入时间、事由等信息。2.人员操作规范工作人员应严格遵守操作规程，严禁违规操作。在进行设备维护、检修等操作前，必须提前做好备份和安全措施。操作过程中如发现异常情况，应立即停止操作，并及时报告上级领导和相关技术人员。严禁在机房内吸烟、饮食、嬉戏打闹等行为。（二）设备安全1.设备选型与采购采购的机房设备应符合国家相关标准和行业要求，具备良好的安全性和稳定性。在设备选型过程中，应充分考虑设备的兼容性、可维护性和扩展性。2.设备安装与调试设备安装应按照厂家提供的安装指南进行，确保安装牢固、布线规范。设备调试应严格按照操作规程进行，确保设备各项性能指标达到要求。安装调试完成后，应对设备进行全面检查，填写设备安装调试记录。3.设备维护与保养制定设备维护计划，定期对机房设备进行维护保养，确保设备正常运行。维护保养内容包括设备清洁、硬件检查、软件升级、故障排除等。在设备维护过程中，应做好记录，包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。4.设备故障处理建立设备故障应急预案，当设备出现故障时，应立即启动应急预案。技术人员应迅速对故障进行诊断和排除，尽量缩短故障时间，减少对业务的影响。对于重大故障，应及时向上级领导报告，并组织相关人员进行分析和总结，制定改进措施。（三）网络安全1.网络拓扑管理绘制详细的机房网络拓扑图，并定期更新。网络拓扑图应包括网络设备的型号、位置、连接关系等信息。确保网络拓扑结构清晰，便于网络故障的排查和管理。2.网络访问控制建立网络访问控制策略，限制非法访问。根据用户的工作职责和权限，分配相应的网络访问权限。定期对网络访问权限进行审核和调整，确保权限的合理性和安全性。3.网络安全防护部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等网络安全防护设备，对网络进行实时监控和防护。定期对网络安全防护设备进行更新和升级，确保其防护能力的有效性。加强对网络安全事件的监测和预警，及时发现并处理网络安全威胁。（四）消防安全1.消防设施配备机房应配备符合国家标准的消防设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。定期对消防设施进行检查和维护，确保其性能良好，能够正常使用。2.消防通道管理保持机房消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。消防通道的门应能正常开启，不得设置门锁或障碍物。3.消防安全培训与演练定期组织机房工作人员进行消防安全培训，提高工作人员的消防安全意识和应急处置能力。制定消防安全应急预案，并定期进行演练，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行灭火和疏散。三、机房卫生管理（一）环境卫生1.日常清洁安排专人负责机房的日常清洁工作，保持机房地面、桌面、设备表面等清洁卫生。每天对机房进行清扫，清除灰尘、杂物等垃圾。2.定期大扫除定期组织机房大扫除，对机房进行全面清洁。大扫除内容包括设备内部清洁、墙面天花板清洁、空调系统清洁等。大扫除周期根据机房实际情况确定，一般每季度或半年进行一次。（二）设备卫生1.设备表面清洁定期对机房设备表面进行清洁，使用专用的清洁工具和清洁剂，避免对设备造成损坏。清洁设备表面时，应注意防止水进入设备内部。2.设备内部清洁在设备停机状态下，定期对设备内部进行清洁。清除设备内部的灰尘、杂物等，确保设备散热良好。设备内部清洁应由专业技术人员进行操作，避免因操作不当导致设备故障。（三）卫生检查与考核1.卫生检查建立机房卫生检查制度，定期对机房卫生情况进行检查。检查内容包括环境卫生、设备卫生等方面。卫生检查可采用日常巡查和定期检查相结合的方式，确保机房卫生始终保持良好状态。2.考核与奖惩将机房卫生管理纳入绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的个人或团队进行表彰和奖励。对违反机房卫生管理制度的个人或团队进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚。四、机房安全卫生检查与评估（一）检查内容1.安全检查人员安全方面，检查人员出入登记情况、人员操作规范执行情况等。设备安全方面，检查设备运行状态、设备维护保养记录、设备故障处理情况等。网络安全方面检查网络拓扑管理、网络访问控制、网络安全防护等情况。消防安全方面，检查消防设施配备、消防通道管理、消防安全培训与演练等情况。2.卫生检查环境卫生方面，检查机房地面、桌面、墙面天花板等清洁情况。设备卫生方面，检查设备表面和内部清洁情况。（二）检查频率1.日常巡查由机房值班人员每天对机房进行巡查，及时发现并处理安全卫生问题。2.定期检查每周由机房负责人组织一次机房安全卫生定期检查，对机房进行全面检查。每月由公司安全管理部门对机房进行一次安全卫生专项检查，重点检查安全管理制度执行情况和安全隐患排查情况。（三）评估与改进1.评估根据安全卫生检查结果，对机房安全卫生状况进行评估。评估内容包括安全管理制度的执行情况、安全隐患的排查与整改情况、卫生管理的效果等。定期对机房安全卫生管理工作进行总结和评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议。2.改进针对评估中发现的问题，及时制定改进措施，并明确责任人和整改期限。跟踪改进措施的执行情况，确保问题得到有效解决，不断提高机房安全卫生管理水平。五、机房安全卫生事故处理（一）事故报告1.机房发生安全卫生事故后，现场人员应立即报告上级领导和相关部门。2.报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、造成的损失、初步原因分析等信息。（二）事故应急处理1.接到事故报告后，相关负责人应立即启动应急预案，组织人员进行应急处理。2.应急处理措施应根据事故的类型和严重程度进行，如火灾事故应立即组织灭火和疏散，设备故障事故应迅速进行故障排除等。3.在应急处理过程中，应注意保护现场，以便后续进行事故调查和分析。（三）事故调查与分析1.事故处理结束后，应及时组织事故调查。事故调查由公司安全管理部门牵头，相关技术