环境卫生一站一员制度

PAGE环境卫生一站一员制度一、总则（一）目的为了加强环境卫生管理，提高环境卫生质量，保障公众健康，特制定本“环境卫生一站一员制度”。本制度旨在明确环境卫生管理的责任主体、工作流程和标准要求，确保环境卫生工作的规范化、常态化和精细化。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责的所有区域，包括办公区域、生产区域、公共区域、附属设施等。（三）基本原则1.以人为本原则：将保障公众健康作为环境卫生工作的出发点和落脚点，充分考虑员工、客户及周边居民的需求和感受。2.预防为主原则：强化环境卫生的日常巡查和监测，及时发现和消除各类卫生隐患，预防疾病传播和环境污染。3.责任明确原则：明确各岗位、各人员在环境卫生管理中的职责，做到责任到人，避免推诿扯皮。4.科学管理原则：运用先进的管理理念和技术手段，提高环境卫生管理的效率和质量。5.持续改进原则：不断总结经验，查找不足，持续优化环境卫生管理措施，提升整体环境卫生水平。二、组织架构与职责分工（一）环境卫生管理领导小组成立以公司/组织负责人为组长，各部门负责人为成员的环境卫生管理领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调公司/组织的环境卫生管理工作，制定环境卫生管理目标和政策，审议重大环境卫生管理事项。（二）环境卫生管理部门设立专门的环境卫生管理部门，配备专业的管理人员和工作人员。环境卫生管理部门负责具体组织实施环境卫生管理工作，制定工作计划和方案，组织开展环境卫生清扫、保洁、消毒、垃圾处理等工作，监督检查各区域环境卫生状况，对违反环境卫生规定的行为进行制止和纠正。（三）各部门职责1.行政部门：负责办公区域的环境卫生管理，组织开展办公区域的日常清扫、保洁工作，维护办公区域的整洁和卫生秩序。2.生产部门：负责生产区域及其周边环境的卫生管理，确保生产区域的设备、设施清洁卫生，生产过程符合环保要求，及时清理生产过程中产生的各类废弃物。3.后勤部门：负责公共区域、附属设施的环境卫生管理，包括道路、绿化、停车场、卫生间等的清扫、保洁、维护工作，保障公共区域的环境卫生整洁。4.其他部门：按照“谁使用、谁负责”的原则，负责本部门使用区域的环境卫生管理，做好区域内的日常卫生维护工作。（四）一站一员职责1.环境卫生站点负责人职责全面负责本站点的环境卫生管理工作，制定站点环境卫生工作计划和目标，并组织实施。组织站点工作人员开展日常环境卫生清扫、保洁、消毒等工作，确保站点环境整洁卫生。定期对站点环境卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改，对整改情况进行跟踪复查。负责与其他站点及相关部门的沟通协调，做好环境卫生管理工作的衔接和配合。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高站点工作人员及周边人员的环境卫生意识。负责站点环境卫生管理工作的资料收集、整理和归档，向上级部门汇报工作进展情况。2.环境卫生员职责按照规定的工作流程和标准要求，认真做好所负责区域的环境卫生清扫、保洁工作，包括地面清扫、垃圾清理、门窗擦拭、公共设施清洁等。负责对所负责区域内的垃圾进行分类收集、存放，并及时转运至指定的垃圾处理场所。协助做好消毒工作，按照要求对公共区域、重点部位等进行定期消毒，预防疾病传播。对发现的环境卫生问题及时报告站点负责人，并积极配合进行整改。积极参与环境卫生宣传教育活动，向周边人员宣传环境卫生知识，引导大家共同维护环境卫生。三、环境卫生标准与作业流程（一）办公区域环境卫生标准1.地面干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜等办公设施摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。3.门窗玻璃明亮干净，窗台无杂物。4.垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，定期进行消毒。5.公共区域的绿植养护良好，无枯萎、无黄叶。（二）生产区域环境卫生标准1.生产设备表面清洁，无油污、无灰尘，定期进行擦拭和保养。2.生产车间地面保持清洁，无杂物、无积水，物料摆放整齐有序。3.生产过程中产生的废弃物及时清理，分类存放，按照规定进行处理。4.车间内通风良好，空气清新，无异味。5.生产区域的消防设施、安全通道等保持畅通无阻，无杂物堆放。（三）公共区域环境卫生标准1.道路路面平整干净，无坑洼、无积水，定期进行清扫和冲洗。2.绿化区域无杂草、无垃圾，花草树木修剪整齐，定期进行浇水施肥。3.停车场地面清洁，车辆停放有序，无乱停乱放现象。4.卫生间设施完好，清洁卫生，无异味，定期进行消毒和通风。5.公共设施如路灯、座椅、宣传栏等保持清洁，无损坏。（四）环境卫生作业流程1.清扫作业流程准备清扫工具，如扫帚、拖把、垃圾袋等。按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清扫高处灰尘，再清扫地面杂物。将清扫后的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾存放点。清扫完毕后，清理清扫工具，摆放整齐。2.保洁作业流程定时对负责区域进行巡查，及时发现并清理新产生的垃圾和污渍。对公共设施进行擦拭和清洁，保持设施表面干净。检查垃圾桶，如有垃圾溢出及时清理，并更换垃圾袋。对卫生间进行重点保洁，包括洗手台、便器、地面等的清洁和消毒。3.消毒作业流程根据消毒对象和要求，选择合适的消毒剂和消毒工具。按照规定的浓度和配比配制消毒剂。对公共区域、重点部位等进行喷雾消毒或擦拭消毒，确保消毒全面、彻底。消毒后，打开门窗通风换气，降低消毒剂残留浓度。4.垃圾处理作业流程按照垃圾分类标准，对垃圾进行分类收集，分别装入不同的垃圾袋或垃圾桶。定期将垃圾转运至指定的垃圾处理场所，确保垃圾日产日清。在垃圾转运过程中，要做好防护措施，防止垃圾泄漏和二次污染。四、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：环境卫生管理部门及各站点负责人每天对所负责区域进行巡查，及时发现和处理环境卫生问题。2.定期检查：公司/组织每月组织一次全面的环境卫生检查，由环境卫生管理领导小组带队，对各部门、各区域的环境卫生状况进行检查评估。3.专项检查：根据实际情况，不定期开展专项环境卫生检查，如针对重点区域、重要活动场所等进行专项检查。（二）检查内容1.环境卫生清扫、保洁、消毒等工作的落实情况。2.垃圾收集与处理情况，包括垃圾分类、垃圾转运等。3.公共区域、设施设备的卫生状况。4.各部门、各岗位环境卫生管理职责的履行情况。（三）考核标准1.制定详细的环境卫生考核评分标准，明确各项考核指标及分值。考核指标可包括环境卫生质量、工作落实情况、问题整改情况等。2.根据检查结果，对各部门、各站点及相关人员进行评分排名。3.将考核结果与绩效挂钩，对环境卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。多次整改仍不达标的，将按照公司/组织相关规定进行严肃处理。（四）问题整改1.对检查中发现的环境卫生问题，要及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。2.责任部门和责任人要认真落实整改措施，按时完成整改任务，并将整改情况及时反馈给环境卫生管理部门。3.环境卫生管理部门要对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对整改不力的，要进行严肃问责。五、环境卫生宣传与培训（一）宣传教育1.制定环境卫生宣传计划，通过多种渠道开展宣传活动，如制作宣传海报、发放宣传资料、利用内部宣传栏和电子显示屏等，宣传环境卫生知识和重要性。2.结合世界卫生日、爱国卫生月等活动，组织开展形式多样的环境卫生宣传活动，提高员工及周边人员的环境卫生意识。3.鼓励员工积极参与环境卫生管理，倡导文明卫生行为，形成良好的环境卫生氛围。（二）培训计划1.定期组织环境卫生培训，培训对象包括环境卫生管理部门工作人员、各站点负责人及环境卫生员等。2.培训内容包括环境卫生标准、作业流程、消毒知识、安全注意事项等，提高工作人员的业务水平和操作技能。