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文档简介
PAGE敬老院卫生服务制度一、总则1.目的为了加强敬老院卫生服务管理,提高服务质量,保障入住老人的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本敬老院全体工作人员及入住老人。3.基本原则遵循预防为主、防治结合的方针,以老人的健康需求为导向,提供优质、高效、安全的卫生服务。二、卫生管理职责分工1.院长职责全面负责敬老院卫生服务工作的领导与管理,确保各项卫生制度的有效执行。定期组织检查卫生服务工作,协调解决存在的问题。2.医护人员职责为老人建立健康档案,定期进行健康检查和疾病诊治。开展卫生保健知识宣传教育,指导老人养成良好的卫生习惯。负责药品管理,确保用药安全。3.护理人员职责协助医护人员做好老人的生活护理,保持老人居住环境整洁。观察老人身体状况,及时发现异常情况并报告。4.后勤人员职责负责敬老院公共区域的清洁卫生,包括室内外环境、走廊、楼梯等。做好食堂卫生管理,确保食品安全。定期对敬老院设施设备进行清洁和维护。三、环境卫生管理1.公共区域卫生每日定时清扫室内外地面、走廊、楼梯等,保持无杂物、无积水。每周对公共区域进行一次全面消毒,包括扶手、门窗等。定期清理垃圾,做到日产日清,垃圾存放点保持清洁。2.老人房间卫生护理人员每日协助老人整理房间,保持床铺整洁、物品摆放有序。定期更换床单、被套、枕套等床上用品,保持室内空气流通。老人房间每月进行一次全面清洁消毒。3.卫生间卫生每日清洁卫生间,包括便器、洗手池、镜子等,保持无异味。定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生。确保卫生间设施设备正常使用,如有损坏及时维修。四、个人卫生管理1.老人个人卫生督促老人养成良好的个人卫生习惯,定期洗澡、理发、修剪指甲。指导老人正确刷牙、洗脸,保持口腔清洁。协助生活不能自理的老人做好个人卫生护理。2.工作人员个人卫生工作人员上岗前必须穿戴工作服、工作帽,保持个人卫生整洁。勤洗手,严格遵守无菌操作原则,防止交叉感染。定期进行健康体检,取得健康证明后方可上岗。五、饮食卫生管理1.食堂管理食堂必须取得食品经营许可证,从业人员持健康证上岗。严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开。食品采购应索证索票,确保食品来源安全可靠。2.食品储存食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。定期检查食品质量,防止食品变质、过期。储存易腐食品应冷藏或冷冻,确保食品新鲜。3.餐具消毒餐具使用后应及时清洗消毒,采用物理或化学消毒方法均可。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内。六、医疗服务管理1.健康档案管理医护人员为每位老人建立健康档案,详细记录老人的基本信息、健康状况、疾病史等。定期对健康档案进行更新和完善,为老人的医疗服务提供依据。2.疾病诊治医护人员每日对老人进行查房,及时发现老人身体异常情况。对患有疾病的老人,应根据病情给予相应的治疗和护理措施。如需转诊治疗,应及时与家属沟通,并做好转诊手续。3.药品管理设立专门的药房,配备必要的药品和急救设备。药品应分类存放,专人管理,严格按照医嘱发放药品。定期盘点药品,确保药品数量准确、质量合格。七、传染病防控管理1.防控措施加强对老人和工作人员的传染病防控知识宣传教育,提高防控意识。严格执行传染病报告制度,发现传染病患者或疑似患者应及时报告当地疾控部门。对传染病患者进行隔离治疗,做好消毒隔离工作,防止疫情扩散。2.消毒隔离对传染病患者居住的房间、使用的物品等进行严格消毒。医护人员和护理人员在接触传染病患者时应做好个人防护,防止交叉感染。加强对公共区域的通风换气,保持空气清新。八、卫生检查与考核1.定期检查成立卫生检查小组,每周对敬老院卫生服务工作进行一次全面检查。检查内容包括环境卫生、个人卫生、饮食卫生、医疗服务等方面。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,对各部门和工作人员的卫生服务工作进行量化考核。考核结果与绩效挂钩,对表现优秀的部门和个人给予奖励,对不达标的进行督促整改。3.整改措施对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限。责任部门应针对问题制定具体的整改措施,按时完成整改任务。九、培训与教育1.卫生知识培训定期组织工作人员参加卫生知识培训,包括环境卫生、个人卫生、饮食卫生、医疗服务等方面的知识。邀请专业人员进行授课,提高工作人员的业务水平。2.传染病防控培训加强对工作人员的传染病防控知识培训,使其掌握传染病的防控措施和消毒隔离技术。定期组织传染病防控演练,提高应急处置能力。3.老人健康教育开展形式多样的老人
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