加油站卫生区管理制度

PAGE加油站卫生区管理制度一、总则（一）目的为加强加油站卫生区管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康和加油站正常运营，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于加油站全体员工及进入加油站卫生区的外来人员。（三）基本原则1.谁负责、谁管理原则：明确各区域卫生责任人，确保卫生管理责任落实到人。2.预防为主原则：通过加强日常清洁、消毒和卫生检查，预防疾病传播和环境污染。3.全员参与原则：鼓励全体员工积极参与卫生管理工作，形成良好的卫生习惯和氛围。二、卫生区划分（一）加油作业区1.加油机及周边地面：包括加油机底部、加油岛地面、车道地面等，由加油员负责日常清洁。2.加油枪及胶管：加油枪、胶管及连接部件，加油员每次加油后需进行擦拭清洁。3.防护栏及标识牌：加油作业区的防护栏、警示标识牌等，定期进行清洁和维护。（二）便利店区域1.货架及商品陈列区：货架、商品陈列架、展示柜等，由便利店营业员负责每日清洁，包括擦拭货架、整理商品、清洁展示柜玻璃等。2.收银台及周边区域：收银台、电脑设备、票据打印机等，以及收银台周边地面、墙面，营业员每班营业结束后进行清洁。3.仓库：便利店仓库内的货架、货物堆放区等，仓库管理员定期进行清扫和整理，保持货物摆放整齐，地面无杂物。（三）办公区域1.办公室桌面及文件柜：办公桌椅、电脑、文件柜等，由办公人员负责每日清洁，保持桌面整洁，文件柜无灰尘。2.地面及墙面：办公室地面、墙面，保洁人员定期进行拖地、擦拭墙面。3.会议室：会议桌椅、投影仪设备、音响设备等，使用后由相关人员及时清理，保洁人员定期进行全面清洁。（四）油罐区及储油区1.油罐区地面及周边：油罐区地面、防火堤、排水系统等，由专人定期进行巡查和清洁，确保无油污、杂物，排水畅通。2.储油罐及附属设施：储油罐本体、呼吸阀、量油孔等，按照规定的周期进行检查和清洁维护，确保设备正常运行，无泄漏。（五）卫生间1.洗手池及台面：洗手池、水龙头、台面等，保洁人员随时保持清洁，无污渍、积水。2.便器及周边：马桶、小便器等，每日进行冲洗消毒，周边地面保持干净。3.墙面及地面：卫生间墙面、地面，定期进行拖地和擦拭墙面，保持清洁卫生。（六）站区公共区域1.停车场：包括停车位、行车道、绿化区域等，保洁人员定期进行清扫，保持地面干净，无垃圾、杂物。2.站区道路：站区内的主要道路，每日进行清扫，确保道路畅通，无障碍物。3.绿化区域：加油站内的花草树木、绿化带等，定期进行修剪、除草和浇水，保持绿化美观。三、卫生标准（一）加油作业区1.加油机及周边地面无油污、积水、杂物，地面清洁光亮。2.加油枪及胶管表面干净，无油污、灰尘，连接部件无松动、渗漏。3.防护栏及标识牌无灰尘、污渍，标识清晰醒目。（二）便利店区域1.货架及商品陈列区整齐有序，商品摆放整齐，无灰尘、污渍。2.收银台及周边区域干净整洁，设备运行正常，无杂物、灰尘。3.仓库货物分类存放，摆放整齐，地面无杂物，货架无积尘。（三）办公区域1.办公室桌面整洁，文件、办公用品摆放有序，无灰尘、污渍。2.地面干净无垃圾，墙面无污渍、蜘蛛网。3.会议室设备完好，桌椅摆放整齐，地面、墙面清洁。（四）油罐区及储油区1.油罐区地面无油污、杂物，排水系统畅通，无堵塞。2.储油罐及附属设施外观清洁，无泄漏，设备运行正常。（五）卫生间1.洗手池、便器清洁卫生，无异味，台面、地面无积水、污渍。2.墙面无污渍、水渍，通风良好。（六）站区公共区域1.停车场地面干净，无垃圾、杂物，绿化区域美观整洁。2.站区道路无障碍物，路面清洁。3.绿化区域花草树木生长良好，无杂草丛生。四、卫生管理职责（一）站长职责1.全面负责加油站卫生区管理工作，制定卫生管理计划和目标，并组织实施。2.定期检查各区域卫生状况，对发现的问题及时督促整改。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题，确保卫生管理工作顺利开展。（二）卫生责任人职责1.负责所管辖区域的日常卫生清洁工作，按照卫生标准和要求，认真完成各项清洁任务。2.对所管辖区域的卫生设施进行维护和保养，发现损坏及时报告。3.积极参与卫生管理培训和宣传活动，提高卫生意识。（三）保洁人员职责1.按照规定的时间和标准，对加油站公共区域、卫生间等进行全面清洁。2.定期对卫生设施进行消毒，确保卫生达标。3.及时清理垃圾和杂物，保持站区环境整洁。（四）全体员工职责1.自觉维护所在工作区域的卫生，保持环境整洁。2.积极配合卫生管理工作，遵守卫生制度，不随意丢弃垃圾。3.发现卫生问题及时报告或主动清理。五、卫生清洁流程（一）加油作业区清洁流程1.营业前加油员检查加油机及周边地面，清除杂物。擦拭加油枪及胶管，检查连接部件。清洁防护栏及标识牌。2.营业中加油过程中，注意保持加油机周边地面清洁，及时清理洒落的油品。加油结束后，再次擦拭加油枪及胶管。3.营业后全面清扫加油机及周边地面，清除油污和杂物后进行冲洗。检查加油枪及胶管，确保清洁无异常。对防护栏及标识牌进行再次清洁。（二）便利店区域清洁流程1.营业前便利店营业员整理货架商品，擦拭货架。清洁收银台及周边区域，检查设备运行情况。清扫仓库地面，整理货物。2.营业中随时清理货架上的商品灰尘，保持商品整洁。及时清理收银台周边的杂物和垃圾。3.营业后全面整理货架商品，擦拭货架及展示柜。深度清洁收银台及周边区域，包括设备擦拭、地面拖地等。对仓库进行全面清扫和整理，盘点货物。（三）办公区域清洁流程1.营业前办公人员整理桌面文件和办公用品，擦拭桌面。保洁人员清扫地面，擦拭墙面。2.营业中办公人员保持桌面整洁，及时清理文件和杂物。3.营业后办公人员整理桌面，关闭设备电源。保洁人员全面清洁办公室，包括地面拖地、桌面擦拭、文件柜清洁等。对会议室进行设备检查、桌椅摆放整理和全面清洁。（四）油罐区及储油区清洁流程1.定期巡查专人按照规定周期对油罐区地面及周边进行巡查，清除杂物和油污。检查储油罐及附属设施，记录设备运行情况。2.清洁维护根据设备维护要求，定期对储油罐及附属设施进行清洁和保养，如擦拭呼吸阀、量油孔等。对油罐区排水系统进行疏通和清理，确保排水畅通。（五）卫生间清洁流程1.营业前保洁人员冲洗便器，擦拭洗手池及台面。清扫地面，通风换气。2.营业中随时清理便器和洗手池周边的污渍，保持清洁。3.营业后全面清洁卫生间，包括便器消毒、洗手池深度清洁、地面拖地、墙面擦拭等。补充卫生纸、洗手液等用品。（六）站区公共区域清洁流程1.停车场清洁定期清扫停车位、行车道，清除垃圾和杂物。对绿化区域进行修剪、除草和浇水。2.站区道路清洁每日清扫站区道路，保持道路畅通。及时清理道路上的障碍物。3.绿化区域维护定期对花草树木进行修剪造型，保持美观。清除绿化区域内的杂草，保持土壤疏松。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由站长或卫生管理员每日对各区域卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：每周组织一次全面的卫生检查，对各区域卫生标准执行情况进行详细检查。3.专项检查：根据实际情况，针对特定区域或卫生问题进行专项检查。（二）检查内容1.卫生清洁情况：是否按照卫生标准和流程进行清洁操作，各区域是否达到卫生要求。2.卫生设施状况：卫生设施是否完好、正常使用，有无损坏或缺失。3.环境卫生保持：日常工作中环境卫生是否得到有效保持，有无新的垃圾和杂物。（三）考核标准1.卫生达标率：以每次检查各区域卫生达标情况计算达标率，达标率应不低于[X]%。2.问题整改情况：对检查中发现的问题，责任人应及时整改，未按时整改或整改不到位的进行扣分。3.员工卫生意识：通过观察员工日常行为和参与卫生管理活动情况，考核员工卫生意识，对表现差的进行批评教育和相应扣分。（四）考核结果应用1.与绩效奖金挂钩：根据考核结果，对卫生管理工作表现优秀的员工给予绩效奖金奖励，对不达标的员工进行绩效奖金扣减。2.作为晋升依据：将卫生管理工作表现纳入员工综合评价体系，在员工晋升、评优等方面作为参考依据。七、卫生防护与安全（一）个人卫生防护1.员工在进行卫生清洁工作时，应佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等，避免接触油污、化学品等有害物质。2.接触油品后，应及时清洗双手，更换工作服，防止油品残留对身体造成伤害。（二）清洁用品安全使用1.正确使用清洁用品，按照产品说明书的要求进行操作，避免因使用不当造成安全事故。2.清洁用品应存放在专门的储物间，远离火源、热源和易燃物品，并有明显的标识。3.定期检查清洁用品的有效期，及时更换