卫生间打扫奖罚制度

PAGE卫生间打扫奖罚制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、卫生的工作环境，规范卫生间的日常打扫工作，特制定本奖罚制度。本制度旨在明确卫生间打扫的标准、责任和要求，激励员工积极参与卫生间卫生维护，提高整体工作环境质量，同时保障员工的健康和安全。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。涉及到使用卫生间的全体员工，以及负责卫生间打扫的保洁人员。3.基本原则公平公正原则：对于卫生间打扫情况的评价和奖罚，依据客观事实和明确的标准进行，确保公平对待每一位相关人员。及时准确原则：对卫生间打扫工作的监督、检查和奖罚执行要及时，信息记录准确无误，以便及时反馈和处理问题。教育与激励并重原则：通过奖励鼓励员工积极维护卫生间卫生，同时对违反规定的行为进行处罚，以教育为主，引导员工自觉遵守制度。二、卫生间打扫标准1.日常清洁要求地面：无积水、无污渍、无水垢，保持干净整洁，定期进行拖地和消毒。拖地频次为每天至少[X]次，消毒按照卫生防疫部门要求的消毒剂种类和浓度，每周进行[X]次。洗手台：台面无污渍、水渍，水龙头、皂液器干净无污垢，镜面清晰无水印。每天擦拭洗手台至少[X]次，随时清理溅出的水渍。便器：马桶内外无污渍、无异味，水箱、冲水按钮正常使用。每日至少冲洗马桶[X]次，定期使用专用清洁剂进行深度清洁，每周不少于[X]次。小便池：池壁无尿垢、无异味，定期清理，每天擦拭池壁至少[X]次，每周使用除臭剂进行除臭处理[X]次。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋无破损，垃圾桶内外保持清洁，无垃圾溢出。每天至少清理垃圾桶[X]次，更换垃圾袋[X]次。墙壁及隔断：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，保持清洁。每周至少擦拭墙壁及隔断[X]次。2.定期深度清洁要求每月：对卫生间的地面进行一次全面的刷洗，去除顽固污渍；对洗手台、便器、小便池等进行深度除垢处理，使用专业清洁剂确保清洁效果；对墙壁及隔断进行全面擦拭，检查是否有损坏并及时修复。每季度：对卫生间的通风系统进行检查和清洁，包括排风扇、通风管道等，确保通风良好，无异味积聚；对卫生间的门窗、门锁等进行检查和维护，保证其正常使用。三、卫生间打扫责任分工1.保洁人员职责负责卫生间的日常打扫工作，按照上述打扫标准进行清洁操作，确保卫生间随时保持干净整洁。每天定时对卫生间进行巡查不少于[X]次，及时发现并处理卫生间内出现的问题，如设施损坏、卫生死角等，并做好记录。按照规定的频次和要求使用清洁工具和清洁剂，妥善保管清洁工具，定期进行清洁工具的维护和更换。配合公司组织的卫生检查和其他相关工作，接受监督和指导，及时改进工作方法和提高工作质量。2.使用人员职责自觉维护卫生间的卫生，保持良好的卫生习惯，便后及时冲水，将垃圾放入垃圾桶内，不得随地吐痰、乱扔杂物。爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或破坏，如发现设施设备损坏应及时向相关部门报告。积极配合保洁人员的工作，尊重保洁人员的劳动成果，不得对保洁人员进行刁难或侮辱。四、卫生间打扫监督与检查1.内部监督设立卫生间卫生监督小组，成员由各部门推选的代表组成，负责对卫生间的卫生情况进行不定期检查。监督小组每周至少对卫生间进行[X]次检查，并做好检查记录。各部门负责人负责对本部门员工使用卫生间的情况进行监督，教育员工遵守卫生间卫生制度，发现问题及时督促员工整改。2.外部检查公司定期邀请专业的卫生检查机构对公司卫生间进行检查，根据检查结果及时发现问题并进行整改。每年邀请专业机构检查不少于[X]次。接受上级主管部门、相关政府部门以及客户等对公司卫生间卫生情况的检查和监督，积极配合并按照要求及时整改存在的问题。五、奖励制度1.保洁人员奖励卫生达标奖励：如果卫生间在卫生检查中连续[X]周达到优秀标准（即各项打扫标准均符合要求且无任何扣分情况），给予保洁人员[X]元的现金奖励。创新清洁方法奖励：保洁人员提出创新性的清洁方法或建议，经实际应用后有效提高了卫生间的清洁效率或质量，给予[X]元的奖励，并在公司内部进行推广。及时处理突发问题奖励：在日常打扫过程中，保洁人员能够及时发现并妥善处理卫生间内的突发问题（如水管爆裂、设施严重损坏等），避免造成更大损失的，给予[X]元的奖励。2.使用人员奖励卫生模范奖励：每月评选出在卫生间使用过程中卫生习惯良好、积极维护卫生间卫生且起到模范带头作用的员工[X]名，给予每人[X]元的奖励，并在公司内部进行通报表扬。问题反馈奖励：使用人员发现卫生间存在卫生问题或设施损坏等情况并及时向相关部门反馈，经核实后对问题解决起到积极作用的，给予[X]元的奖励。六、惩罚制度1.保洁人员惩罚卫生不达标惩罚：如果卫生间在卫生检查中出现不达标的情况，根据不达标的程度给予保洁人员相应的惩罚。轻度不达标（存在少量污渍、垃圾清理不及时等），每次扣除绩效奖金[X]元；中度不达标（部分区域严重脏污、异味较大等），每次扣除绩效奖金[X]元，并责令其立即整改；重度不达标（整体卫生状况极差，严重影响正常使用），扣除当月绩效奖金的[X]%，并进行警告处分，如再次出现重度不达标情况，予以辞退。违反操作规范惩罚：保洁人员如未按照规定的打扫标准、操作流程或使用要求进行工作，每次扣除绩效奖金[X]元。因违反操作规范导致卫生间设施损坏或造成其他损失的，由保洁人员负责赔偿，并根据损失大小给予相应的纪律处分。工作态度不认真惩罚：保洁人员在工作中态度消极、敷衍了事，经批评教育仍不改正的，每次扣除绩效奖金[X]元；情节严重的，给予警告处分或辞退处理。2.使用人员惩罚卫生违规惩罚：对于在卫生间内随地吐痰、乱扔杂物、不及时冲水、故意损坏设施设备等违反卫生间卫生制度的行为，第一次发现给予警告并处以[X]元罚款；第二次发现，罚款金额提高至[X]元，并在公司内部进行通报批评；第三次发现，除罚款[X]元外，给予记过处分，并要求其在全体员工会议上作出检讨。不配合保洁工作惩罚：使用人员对保洁人员进行刁难、侮辱或不配合保洁人员工作的，给予警告处分并处以[X]元罚款；情节严重的，给予记过处分，并视情节轻重决定是否进行进一步的纪律处理。七、奖罚执行流程1.奖励执行流程申请：保洁人员或使用人员符合奖励条件后，由本人填写《卫生间打扫奖励申请表》，详细说明获奖事由、时间、地点等信息，并附上相关证明材料（如检查报告、照片等）。审核：申请表提交至卫生间卫生监督小组进行审核，监督小组根据实际情况进行调查核实，确认无误后签署审核意见。审批：审核通过的申请表提交至公司行政部门进行审批，行政部门根据公司规定和财务预算进行最终审批。发放：审批通过后，由财务部门按照规定发放奖励金，并在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，奖励生效。2.惩罚执行流程检查与记录：卫生监督小组或相关检查人员在检查过程中发现问题后，填写《卫生间打扫问题记录单》，详细记录问题所在位置、问题描述、发现时间、责任人等信息，并附上现场照片。通知与确认：将《卫生间打扫问题记录单》送达责任人（保洁人员或使用人员），责任人确认签字。如责任人对问题有异议，可在接到通知后的[X]个工作日内提出申诉。审核与审批：由行政部门对问题记录单进行审核，根据问题严重程度和公司规定提出处理意见，报公司领导审批。执行：审批通过后，按照惩罚制度的