住院部卫生间管理制度

PAGE住院部卫生间管理制度一、总则1.目的为加强住院部卫生间的管理，确保卫生间环境清洁、卫生、安全，为患者提供舒适的就医环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于医院住院部内所有卫生间，包括病房卫生间、公共卫生间等。3.管理原则遵循“预防为主、清洁及时、安全第一”的原则，全面落实卫生间的清洁、消毒、维护等工作，保障患者和医护人员的健康与安全。二、管理职责1.后勤管理部门负责制定住院部卫生间管理制度，并监督制度的执行情况。协调相关部门，确保卫生间设施设备的及时维修与更新。定期对卫生间管理工作进行检查与评估，提出改进措施。2.保洁人员按照规定的频次和标准，对卫生间进行清洁、消毒，确保卫生间环境整洁、无异味。及时清理卫生间内的垃圾和杂物，保持排水畅通。检查卫生间设施设备的完好情况，发现问题及时报告。3.医护人员引导患者正确使用卫生间，保持卫生间的良好秩序。教育患者爱护卫生间设施设备，如有损坏及时告知相关人员。协助保洁人员做好卫生间的清洁与消毒工作，发现异常情况及时处理。4.患者遵守卫生间管理制度，保持卫生间的清洁卫生。正确使用卫生间设施设备，如有损坏及时向医护人员报告。配合保洁人员和医护人员的工作，共同维护卫生间的良好环境。三、清洁与消毒1.清洁标准卫生间地面清洁无污渍、水渍，保持干燥。洗手池、水龙头、镜子清洁光亮，无污垢、水渍。便器内外清洁，无尿垢、粪便残留，定期消毒。卫生间墙壁、门窗清洁，无灰尘、污渍。垃圾桶及时清理，垃圾袋无破损，垃圾不外溢。2.清洁频次病房卫生间：每日至少清洁消毒2次，上下午各1次。公共卫生间：每2小时清洁消毒1次。特殊情况（如污染）应及时进行清洁消毒。3.消毒方法地面、便器、洗手池等表面：使用含氯消毒剂按照规定浓度进行擦拭消毒，作用时间30分钟后用清水擦拭干净。垃圾桶：定期使用含氯消毒剂喷洒消毒，垃圾袋更换后扎紧袋口。空气消毒：可采用自然通风或机械通风，必要时使用空气消毒机进行消毒。4.清洁消毒记录保洁人员应做好清洁消毒记录，记录内容包括清洁时间、地点、消毒方法、使用消毒剂名称及浓度等。记录应保存至少3个月，以备查阅。四、设施设备管理1.设施设备维护定期对卫生间设施设备进行检查，包括水龙头、便器、冲水阀、洗手池、门窗等，确保设施设备完好、正常使用。发现设施设备损坏或故障时，应及时报告后勤管理部门，安排维修人员进行维修。维修人员应在接到维修通知后及时到达现场进行维修，并做好维修记录。2.设施设备更新根据卫生间设施设备的使用情况和损坏程度，后勤管理部门应制定设施设备更新计划。按照计划及时更新老化、损坏严重的设施设备，确保卫生间设施设备的性能和安全性。3.设施设备标识在卫生间内设置明显的设施设备标识，如“小心地滑”“节约用水”等，引导患者正确使用设施设备。标识应清晰、醒目、易于识别，定期检查和更换损坏或褪色的标识。五、安全管理1.防滑措施在卫生间地面铺设防滑地砖，并保持地面干燥，防止患者滑倒摔伤。卫生间内设置防滑垫，并定期清洗更换，确保防滑效果。2.防跌倒措施卫生间内安装扶手，方便患者起身、坐下和站立，防止跌倒。对行动不便的患者，医护人员应加强巡视，必要时协助患者使用卫生间。3.用电安全卫生间内的电器设备应符合安全标准，定期进行检查和维护，防止漏电事故发生。卫生间内严禁私拉乱接电线，禁止使用大功率电器。4.消防安全卫生间内应配备灭火器等消防器材，并定期检查和维护，确保消防器材完好有效。保持卫生间内疏散通道畅通，严禁堆放杂物。加强对卫生间内用火、用电的管理，禁止在卫生间内吸烟和使用明火。六、环境卫生管理1.通风换气卫生间应保持良好的通风换气，自然通风不足时应使用机械通风设备。定期检查通风设备的运行情况，确保通风效果良好。2.异味处理采取有效措施消除卫生间异味，如定期喷洒空气清新剂、放置除臭剂等。及时清理便器内的粪便和垃圾，防止异味散发。3.卫生监督后勤管理部门应定期对卫生间环境卫生进行检查，发现问题及时督促整改。设立投诉举报渠道，接受患者和医护人员对卫生间环境卫生问题的投诉举报，并及时处理。七、培训与教育1.保洁人员培训后勤管理部门应定期组织保洁人员进行卫生间清洁消毒技能培训，提高保洁人员的业务水平。培训内容包括清洁标准、消毒方法、设施设备维护等，培训后进行考核，确保保洁人员掌握相关知识和技能。2.医护人员培训对医护人员进行卫生间管理知识培训，使其了解卫生间管理制度和清洁消毒要求，引导患者正确使用卫生间。培训内容包括患者教育、设施设备使用指导、环境卫生维护等，提高医护人员的卫生间管理意识和能力。3.患者教育医护人员应向患者宣传卫生间管理制度，告知患者如何正确使用卫生间设施设备，爱护卫生间环境。在卫生间内张贴温馨提示，提醒患者保持卫生间清洁卫生，共同维护良好的就医环境。八、应急管理1.应急预案制定后勤管理部门应制定卫生间突发情况应急预案，包括水管爆裂、便器堵塞、火灾等应急处置措施。应急预案应明确各部门和人员的职责分工，确保应急处置工作有序进行。2.应急演练定期组织卫生间突发情况应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门和人员的应急处置能力。演练后对应急预案进行评估和修订，不断完善应急预案。3.应急处置发生卫生间突发情况时，相关人员应立即启动应急预案，按照职责分工进行应急处置。及时采取措施控制事