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文档简介
PAGE卫生院单位网络安全制度一、总则(一)目的为加强卫生院单位网络安全管理,保障网络系统的安全稳定运行,保护患者、医护人员及单位的信息安全,防止信息泄露、网络攻击等安全事件的发生,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院单位内部所有涉及网络使用的部门、科室、人员以及相关网络设备、信息系统等。(三)基本原则1.预防为主原则:采取有效的技术和管理措施,预防网络安全事件的发生,将安全风险控制在可接受范围内。2.综合治理原则:综合运用技术手段、管理措施和人员教育等多种方式,全面提升网络安全防护能力。3.权责明确原则:明确各部门、人员在网络安全管理中的职责和权限,确保网络安全工作责任落实到人。4.动态调整原则:根据网络技术发展、安全形势变化以及卫生院业务需求,及时调整和完善网络安全制度。二、网络安全管理机构及职责(一)网络安全管理领导小组成立以卫生院主要领导为组长,各相关部门负责人为成员的网络安全管理领导小组。负责全面领导和决策卫生院网络安全工作,制定网络安全战略和方针,审批网络安全工作计划和预算,协调解决网络安全工作中的重大问题。(二)信息科作为网络安全管理的具体执行部门,负责制定和实施网络安全管理制度、技术措施和应急预案;负责网络设备、信息系统的日常维护、管理和安全检查;负责网络安全事件的监测、预警、应急处置和报告;负责对全体员工进行网络安全知识培训和教育等。(三)各部门、科室职责1.临床科室:负责本科室患者信息、医疗数据等的安全保管和使用,配合信息科做好网络安全相关工作,如发现信息安全问题及时报告。2.行政科室:负责本部门办公区域网络设备、信息系统的日常管理和维护保养,遵守网络安全制度,不得擅自更改网络配置和信息系统设置。3.财务科室:负责保障网络安全工作所需的经费,对涉及网络安全的项目进行预算审核和费用支付管理。三、网络安全人员管理(一)人员录用与离职1.录用:新员工入职时,信息科应对其进行网络安全知识培训,明确其在网络安全方面的职责和义务,并签订网络安全责任书。同时,对新员工的网络访问权限进行严格审核和分配,确保其权限与工作岗位相匹配。2.离职:员工离职时,所在部门应及时通知信息科,信息科负责收回其网络账号、权限等,并对其使用过的网络设备、信息系统进行检查,确保无遗留安全隐患。同时,要求离职员工签署保密协议,防止其离职后泄露卫生院网络信息。(二)人员培训与教育1.定期培训:信息科应定期组织全体员工参加网络安全知识培训,培训内容包括网络安全法律法规、安全意识、操作规范、应急处置等方面。培训频率每年不少于[X]次,每次培训时间不少于[X]小时。2.专项培训:针对涉及网络安全关键岗位的人员,如网络管理员、系统管理员、信息安全员等,应定期进行专项技术培训,提升其专业技能和安全管理水平。培训可邀请专业机构或专家进行授课,培训后进行考核,确保其具备相应的知识和能力。3.教育宣传:通过内部宣传栏、邮件、微信群等多种渠道,开展网络安全宣传教育活动,普及网络安全知识,提高全体员工的安全意识。(三)人员考核与奖惩1.考核:建立网络安全人员考核机制,对员工的网络安全工作表现进行定期考核。考核内容包括网络安全制度执行情况、安全操作规范遵守情况、安全事件处理能力等方面。2.奖励:对于在网络安全工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。奖励可根据实际贡献大小分为不同等级,以激励员工积极参与网络安全工作。3.惩罚:对于违反网络安全制度的行为,视情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款、解除劳动合同等。处罚应严格按照制度执行,确保网络安全制度的严肃性。四、网络安全技术措施(一)网络访问控制1.防火墙:在卫生院网络边界部署防火墙,对进出网络的流量进行过滤和监控,阻止非法网络访问和恶意攻击。设置访问控制策略,仅允许合法的网络流量通过,限制外部非法IP地址的访问。2.入侵检测/防范系统(IDS/IPS):安装IDS/IPS系统,实时监测网络中的异常流量和行为,及时发现并防范网络入侵、病毒传播等安全威胁。对检测到的安全事件进行实时报警,并记录详细的事件信息,以便后续分析和处理。3.虚拟专用网络(VPN):对于需要远程访问卫生院网络的人员,如外出办公的医护人员、上级主管部门人员等,通过VPN技术建立安全的远程连接通道。VPN应采用加密技术,确保数据传输的安全性和保密性。(二)信息系统安全防护1.身份认证与授权:在信息系统中采用多种身份认证方式,如用户名/密码、数字证书、动态口令等,确保用户身份的真实性和合法性。根据用户的角色和权限,授予相应的系统操作权限,防止越权访问和数据泄露。2.数据加密:对卫生院重要的医疗数据、患者信息等进行加密存储和传输。采用对称加密和非对称加密相结合的方式,确保数据在存储和传输过程中的安全性。加密密钥应妥善保管,定期更换。3.数据备份与恢复:建立完善的数据备份机制,定期对重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全的位置,如异地存储设备或云端存储。制定数据恢复计划,定期进行数据恢复演练,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复,保障业务的连续性。(三)网络设备安全管理1.设备选型与配置:在采购网络设备时,应选择具有良好安全性能的产品,并按照安全规范进行配置。定期对网络设备的配置进行检查和备份,防止因配置错误或丢失导致网络安全问题。2.设备维护与更新:建立网络设备维护计划,定期对设备进行巡检、保养和维修,及时发现并排除设备故障。关注网络设备厂商发布的安全补丁和更新信息,及时对设备进行升级,修复已知的安全漏洞。五、网络安全日常管理(一)网络安全检查1.定期检查:信息科应定期对网络系统、信息设备等进行安全检查,检查内容包括网络设备运行状态、信息系统安全配置、数据备份情况、用户权限管理等方面。检查频率每月不少于[X]次,对检查中发现的问题及时进行整改。2.专项检查:针对重要时期、关键业务系统或发生安全事件后,开展专项网络安全检查,深入排查安全隐患,确保网络安全。专项检查结束后,应形成详细的检查报告,并提出改进措施和建议。(二)网络安全日志管理1.日志记录:网络设备、信息系统等应开启日志记录功能,记录所有与网络安全相关的操作和事件,如用户登录、数据访问、系统配置更改等。日志记录应包括详细的时间、地点、操作人员、操作内容等信息。2.日志存储与保管:日志数据应存储在安全的设备上,并定期进行备份。日志保存期限应符合相关法律法规和行业标准要求,一般不少于[X]年。同时,要确保日志数据的保密性和完整性,防止日志数据被篡改或删除。3.日志分析与审计:定期对网络安全日志进行分析和审计,通过日志分析工具发现潜在的安全问题和异常行为。对于可疑的操作和事件,及时进行调查和处理,并记录处理结果。(三)网络安全应急管理1.应急预案制定:信息科应制定完善的网络安全应急预案,明确应急处置流程、责任分工、应急资源保障等内容。应急预案应定期进行演练和修订,确保其有效性和可操作性。2.应急响应流程:当发生网络安全事件时,应立即启动应急预案,按照应急响应流程进行处置。事件发生部门应第一时间报告信息科,信息科迅速组织技术人员进行事件分析和处理,采取措施控制事件影响范围,防止事件进一步扩大。同时,及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况。3.应急资源保障:建立应急资源储备库,储备必要的网络安全应急设备、软件工具、技术人员等资源。定期对应急资源进行检查和维护,确保其在应急时能够正常使用。六、网络安全审计与监督(一)内部审计1.审计计划制定:卫生院应定期开展网络安全内部审计工作,制定详细的审计计划,明确审计目标、范围、方法和时间安排。审计计划应根据网络安全形势和卫生院业务需求进行调整和完善。2.审计实施:内部审计部门应按照审计计划,对网络安全管理制度执行情况、技术措施落实情况、人员管理情况等进行全面审计。审计过程中可采用查阅文档、现场检查、数据分析等多种方法,确保审计工作的准确性和有效性。(二)外部监督1.接受监管部门检查:积极配合卫生健康主管部门、公安机关等相关监管部门的网络安全检查工作,如实提供相关资料和信息,对监管部门提出的整改意见及时进行落实。2.委托专业机构评估:定期委托专业的网络安全评估机构对卫生院网络安全状况进行全面评估,根据评估结果制定针对性的改进措施,不断提升网络安全防护水平。七、网络安全事件处理(一)事件报告与通报1.事件报告:一旦发现网络安全事件,相关人员应立即向信息科报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、现象、影响范围等详细信息。信息科接到报告后,应及时进行核实和初步分析,并向上级领导报告。2.事件通报:对于可能影响到患者、医护人员或卫生院正常运营的网络安全事件,应及时进行通报,告知相关人员采取必要的防范措施,避免损失扩大。通报范围应根据事件的性质和影响程度确定,确保信息传递的准确性和及时性。(二)事件调查与分析1.调查组织:信息科负责组织网络安全事件的调查工作,成立专门的调查小组,成员包括技术专家、安全管理人员等。调查小组应尽快到达事件现场,收集相关证据和信息,如系统日志、网络流量数据、设备配置文件等。2.原因分析:通过对收集到的证据和信息进行分析,确定事件发生的原因、过程和影响范围。分析过程中可采用技术手段、数据分析方法以及与相关人员沟通等方式,全面深入地了解事件情况。(三)事件处置与恢复1.处置措施:根据事件调查分析结果,制定相应的处置措施,如清除病毒、修复系统漏洞、恢复数据等。处置措施应确保能够有效解决事件问题,消除安全隐患,恢复网络系统的正常运行。2.恢复工作:在事件处置完成后,及时进行系统恢复工作。按照数据备份情况,将系统数据恢
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