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文档简介

PAGE部队卫生所取药制度一、总则1.目的为规范部队卫生所取药流程,确保药品供应的及时性、准确性和安全性,保障部队官兵的用药需求,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于部队卫生所全体工作人员及前来取药的部队官兵。3.依据本制度依据《军队医疗机构药事管理规定》、《药品管理法》等相关法律法规及行业标准制定。二、取药流程1.挂号就诊部队官兵因伤病需要取药时,应先到卫生所挂号处进行挂号,明确就诊科室及医生。挂号人员应准确记录官兵基本信息,包括姓名、性别、年龄、单位、联系方式等。2.就诊诊断官兵持挂号凭证前往相应科室就诊,医生根据病情进行详细诊断,开具处方。处方内容应包括药品名称、剂型、规格、数量、用法用量、诊断结果等,确保字迹清晰、准确无误。医生应严格按照诊疗规范和用药原则开具处方,不得超剂量、超疗程用药,严禁开具不合理处方。3.处方审核处方开具后,由卫生所药房药师进行审核。药师应认真核对处方各项内容,包括药品名称、规格、数量、用法用量、配伍禁忌等,确保处方的合法性、合理性和安全性。对于不符合规定的处方,药师应及时与医生沟通,要求其修改或重新开具。4.收费计价审核通过的处方交至收费处进行收费计价。收费人员应按照国家和军队规定的药品价格标准进行收费,准确计算药品费用,并开具收费票据。收费票据应注明药品名称、数量、金额等信息,确保收费准确无误。5.药品调配收费完成后,药房工作人员根据处方内容进行药品调配。调配人员应严格按照调配操作规程进行操作,仔细核对药品名称、规格、数量等,确保调配药品的准确性。调配过程中应注意药品的有效期、质量状况等,避免调配过期、变质药品。调配完成后,应将药品摆放整齐,并附上用法用量说明。6.核对发药药品调配完成后,由另一组药房工作人员进行核对发药。核对人员应再次核对药品名称、规格、数量、用法用量等信息,与处方逐一核对,确保准确无误。核对无误后,将药品发放给官兵,并向官兵详细交代药品的用法用量、注意事项等。对于特殊药品,如麻醉药品、精神药品等,应严格按照相关管理规定进行发放,并做好发放记录。三、药品管理1.药品采购部队卫生所应根据官兵用药需求和药品库存情况,制定合理的药品采购计划。采购计划应包括药品名称、规格、数量、采购时间等内容。药品采购应选择具有合法资质的药品供应商,签订采购合同,确保药品质量可靠、价格合理。采购人员应严格审核供应商资质,索取药品相关资质证明文件,如药品生产许可证、药品经营许可证、产品注册证等,并建立供应商档案。2.药品验收药品到货后,卫生所药房应及时组织验收。验收人员应按照药品验收标准对药品的数量、质量、包装等进行逐一检查。验收内容包括药品外观、性状、规格、数量、批准文号、生产日期、有效期等。对于验收不合格的药品,应及时与供应商联系,办理退换货手续,并做好记录。验收合格的药品应及时入库,并按照药品储存条件进行分类存放。3.药品储存卫生所药房应设置专门的药品储存区域,配备必要的储存设备,如药柜、药架冷藏柜、温湿度计等,确保药品储存环境符合要求。药品应按照剂型、用途、储存条件等进行分类存放,并有明显的标识。对于易串味、易挥发、易燃易爆等特殊药品,应单独存放,并采取相应的防护措施。药房应定期检查药品储存情况,包括药品质量、有效期、温湿度等,及时清理过期、变质药品,并做好记录。4.药品盘点卫生所药房应定期进行药品盘点,确保账物相符。盘点周期可根据实际情况确定,一般每月或每季度进行一次。盘点时,应认真核对药品的数量、规格、品种等信息,与药品账目进行逐一核对。对于盘盈、盘亏的药品,应及时查明原因,并进行相应的处理。盘点结束后,应编制药品盘点报告,上报卫生所领导。四、人员职责1.医生职责根据病情准确诊断,合理开具处方,确保处方内容完整、准确、合法。严格遵守诊疗规范和用药原则,不得滥用药物,不得开具不合理处方。及时了解药品信息和不良反应情况,为官兵提供合理用药指导。2.药师职责认真审核处方,确保处方的合法性、合理性和安全性。严格按照调配操作规程进行药品调配,确保调配药品的准确性。负责药品储存管理,定期检查药品质量和储存条件,及时清理过期、变质药品。为官兵提供用药咨询服务,解答官兵关于药品使用的疑问。3.收费人员职责严格按照国家和军队规定的药品价格标准进行收费,确保收费准确无误。开具收费票据,注明药品名称、数量、金额等信息,并妥善保管收费票据。及时与药房核对收费信息,确保账目清晰。4.药房管理人员职责负责制定药品采购计划,选择合法的药品供应商,签订采购合同。组织药品验收,确保入库药品质量合格。管理药品储存区域,保证药品储存环境符合要求。定期组织药品盘点,编制盘点报告,上报卫生所领导。协调药房各项工作,确保取药流程顺畅。五、监督与考核1.内部监督卫生所应建立内部监督机制,定期对取药制度执行情况进行检查。检查内容包括处方开具、审核、调配、发药等环节的操作规范执行情况,药品管理情况等。对于检查中发现的问题,应及时督促整改,并记录在案。2.官兵监督鼓励部队官兵对取药过程中的问题进行监督和反馈。卫生所应设立意见箱或投诉电话,及时受理官兵的意见和建议。对于官兵反映的问题,应认真调查处理,并将处理结果及时反馈给官兵。3.考核机制卫生所应建立考核机制,对工作人员的取药制度执行情况进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等方面。考核结果应与工作人员的绩效挂钩,对于表现优秀的工作人员给予表彰和奖励,对于违反制度的工作人员进行批评教育和相应的处罚。六、信息化管理1.建立药品信息系统部队卫生所应建立药品信息系统,实现药品采购、验收、储存、调配、发药等环节的信息化管理。药品信息系统应包含药品基本信息、库存信息、采购信息、处方信息等,方便工作人员查询和管理。2.处方电子化管理推行处方电子化管理,医生开具的处方应通过信息系统传输至药房。药房药师可在信息系统上进行处方审核、调配等操作,提高工作效率和准确性。同时,处方电子化管理便于对处方进行统计分析,为合理用药提供数据支持。3.药品库存管理信息化利用药品信息系统实时监控药品库存情况,自动生成药品采购计划和预警信息。当药品库存低于设定的警戒线时,系统自动提醒药房管理人员及时采购药品,确保药品供应的及时性。七、应急管理1.制定应急预案针对可能出现的药品短缺、突发公共卫生事件等情况,部队卫生所应制定应急预案。应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、药品调配方案、信息报告制度等内容,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。2.应急药品储备卫生所应储备一定数量的应急药品,以应对突发情况。应急药品应根据可能出现的疾病种类和需求进行合理储备,并定期进行检查和更新,确保药品质量可靠、数量充足。3.应急演练定期组织应急演练,检验应急预案的可行

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