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文档简介
PAGE敬老院卫生员工作制度一、总则1.目的为加强敬老院卫生管理,提高服务质量,保障入住老人的身体健康,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本敬老院全体卫生员。3.职责与权限卫生员负责敬老院的日常卫生清洁、消毒、医疗护理协助等工作,确保敬老院环境整洁、老人生活舒适、健康得到保障。卫生员应严格遵守国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,认真履行职责,接受上级主管部门的监督与管理。二、工作内容与要求(一)环境卫生清洁1.公共区域卫生每日对敬老院的走廊、楼梯、活动室、餐厅、卫生间等公共区域进行清扫,保持地面干净、无杂物,门窗玻璃明亮。定期擦拭公共区域的扶手、栏杆、墙壁开关等设施,做到无灰尘、无污渍。每周对公共区域的天花板、墙角进行检查,及时清理蜘蛛网和灰尘。2.老人房间卫生协助老人整理房间,保持室内整洁有序,物品摆放整齐。定期更换老人房间的床单、被套、枕套等床上用品,保持床铺干净、整洁。每日对老人房间的地面进行清扫,擦拭家具表面,保持室内空气清新。3.卫生间卫生每日对卫生间进行深度清洁,包括便器、洗手池、水龙头、淋浴设施等,确保无异味、无污渍。定期对卫生间的地面、墙壁进行消毒,防止细菌滋生。及时清理卫生间的垃圾,保持垃圾桶清洁无异味。(二)消毒工作1.消毒原则根据不同的物品和环境,选择合适的消毒方法和消毒剂,严格按照消毒操作规程进行操作。消毒工作应做到定期、全面、彻底,确保消毒效果。2.消毒范围与频率公共区域:每日进行湿式清扫后,使用含氯消毒剂进行喷雾消毒;每周进行一次紫外线灯照射消毒,每次照射时间不少于30分钟。老人房间:每周进行一次全面消毒,包括地面、家具、墙壁等,可使用含氯消毒剂擦拭或喷雾消毒;床上用品、衣物等定期更换清洗,并进行高温消毒。卫生间:每日使用含氯消毒剂进行消毒;便器每次使用后进行消毒处理。餐具:每餐使用后进行清洗消毒,可采用煮沸消毒或消毒柜消毒。医疗器械:按照医疗器械消毒规范进行定期消毒,使用后的医疗器械应及时清洗、消毒、干燥备用。3.消毒记录认真做好消毒记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息,消毒记录应妥善保存,以备查阅。(三)医疗护理协助1.健康观察每日对入住老人进行健康观察,包括体温、血压、心率、呼吸等生命体征的监测,以及精神状态、饮食、睡眠等情况的观察。发现老人身体不适或异常情况时,应及时报告上级主管,并协助医生进行初步检查和诊断。2.药品管理协助医生做好药品的管理工作,包括药品的领取、储存、发放等。严格按照医嘱为老人发放药品,确保用药安全,做好药品发放记录。定期检查药品的有效期,及时清理过期药品。3.医疗护理操作协助在医生的指导下,协助进行一些简单的医疗护理操作,如伤口换药、雾化吸入、测量血糖等。配合医生做好老人的康复护理工作,帮助老人进行功能锻炼,提高生活自理能力。(四)健康教育与宣传1.健康知识普及定期组织开展健康知识讲座,向老人宣传常见疾病预防、保健、合理饮食、适量运动等方面的知识。根据不同季节特点,向老人宣传季节性疾病的预防措施,提高老人的自我保健意识。2.卫生习惯培养引导老人养成良好的个人卫生习惯,如勤洗手、勤洗澡、勤换衣等。教育老人保持室内清洁卫生,定期开窗通风,保持空气流通。三、工作流程(一)每日工作流程1.早上提前到达敬老院,开启公共区域照明设备,检查环境卫生状况,如有问题及时处理。对卫生间进行首次清洁,包括便器、洗手池等的清洗消毒,清理垃圾。协助厨房工作人员做好早餐准备工作,如摆放餐具、清洁餐桌等。2.上午依次对各楼层走廊、楼梯进行清扫,擦拭扶手、栏杆等设施。逐间进入老人房间,协助整理房间,更换垃圾袋,观察老人身体状况,询问饮食、睡眠情况。对公共区域进行消毒,如喷雾消毒走廊、活动室等。根据医嘱为老人发放药品,并做好记录。3.中午协助厨房工作人员做好午餐分发工作,确保老人按时用餐。用餐后对餐厅进行清洁,包括桌面擦拭、地面清扫等。对卫生间进行二次清洁消毒,保持全天卫生。4.下午继续完成未清扫的老人房间卫生,检查床上用品是否需要更换。对老人进行健康观察,记录生命体征及身体状况变化。开展健康教育活动,如向老人讲解一些简单的健康知识或组织健康小游戏。整理消毒记录及药品发放记录等工作资料。5.晚上对公共区域进行最后一次清扫,确保地面干净、门窗关闭。检查各楼层照明设备是否关闭,卫生间水龙头、便器等是否正常。与值班人员交接当天工作情况,如有特殊情况及时告知。(二)每周工作流程1.周一全面检查公共区域卫生状况,重点检查天花板、墙角蜘蛛网及灰尘清理情况。对所有老人房间进行全面消毒,包括地面、家具、墙壁等擦拭消毒。更换所有老人房间的床单、被套、枕套等床上用品。2.周二至周六按照每日工作流程进行常规工作,加强对重点区域和老人的关注。协助医生开展每周一次的老人健康检查工作,如测量血压、血糖等。3.周日对本周卫生工作进行总结,分析存在的问题及改进措施。组织卫生员开展业务学习,分享本周工作经验,学习新的卫生知识和技能。四、人员管理(一)人员配备根据敬老院的规模和老人数量,合理配备卫生员数量,确保卫生工作能够有效开展。卫生员应具备相应的卫生知识和技能,经过专业培训后上岗。(二)培训与考核1.培训计划制定年度卫生员培训计划,定期组织卫生员参加业务培训,培训内容包括环境卫生清洁、消毒知识、医疗护理操作技能、健康知识宣传等方面。2.培训方式内部培训:由敬老院的医生或经验丰富的卫生员进行授课,讲解实际工作中的操作要点和注意事项。外部培训:定期组织卫生员参加上级主管部门或专业机构举办的培训课程,学习最新的卫生知识和行业标准。3.考核制度建立卫生员考核制度,定期对卫生员的工作表现进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率、专业技能、服务态度等方面。考核结果与绩效挂钩,激励卫生员不断提高工作水平。(三)职业发展关注卫生员的职业发展需求,为卫生员提供晋升机会和职业发展规划指导。鼓励卫生员参加相关职业资格考试,提升自身专业素养。五、物资管理(一)物资采购根据卫生工作需要,定期采购卫生清洁用品、消毒药品、医疗器械、床上用品等物资。物资采购应选择正规渠道,确保物资质量合格。(二)物资储存设立专门的物资储存仓库,对采购的物资进行分类存放,确保物资存放有序、易于查找。物资储存仓库应保持干燥、通风,防止物资受潮、变质。(三)物资使用与消耗建立物资使用登记制度,卫生员领用物资时应进行登记,注明领用时间、物资名称、数量等信息。定期对物资消耗情况进行统计分析,合理控制物资消耗,避免浪费。六、监督与检查(一)内部监督1.敬老院管理人员应定期对卫生员的工作进行检查,包括环境卫生状况、消毒工作执行情况、医疗护理协助工作质量等方面。2.设立意见箱,鼓励老人对卫生工作提出意见和建议,及时收集反馈信息,对存在的问题及时进
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