游乐园设施卫生管理制度

PAGE游乐园设施卫生管理制度一、总则（一）目的为加强游乐园设施卫生管理，确保游客的健康与安全，提升游乐园的服务质量和形象，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本游乐园内所有游乐设施、场地及相关配套设施的卫生管理工作。（三）职责分工1.卫生管理部门负责制定和完善游乐园设施卫生管理制度，并监督执行。定期组织卫生检查和评估，对发现的问题及时督促整改。负责与相关部门协调，确保卫生管理工作的顺利开展。2.设施运营部门负责本部门所管辖游乐设施的日常清洁和维护工作，确保设施表面干净、整洁。配合卫生管理部门进行卫生检查，对检查出的问题及时进行整改。负责向游客宣传卫生知识，引导游客爱护游乐设施和环境卫生。3.后勤保障部门负责提供卫生管理所需的物资和设备，确保物资供应充足、设备正常运行。负责对游乐园内的公共区域进行清洁和消毒，包括卫生间、休息区、通道等。协助设施运营部门进行设施的维护和保养工作，确保设施安全卫生。二、设施清洁标准（一）游乐设施主体1.外观无明显污渍、灰尘、锈迹，保持原色。2.设施表面的标识、图案清晰，无褪色、磨损现象。3.金属部件无锈蚀，定期进行防锈处理。4.木质部件无腐朽、虫蛀，表面光滑，无毛刺。（二）座舱及座椅1.座舱内部清洁，无杂物、灰尘，座椅无破损、变形。2.座椅套定期清洗更换，保持干净整洁，无污渍、异味。3.安全带、安全压杠等安全装置无污渍、磨损，功能正常。（三）操作控制台1.控制台表面清洁，无灰尘、水渍，按键灵敏，显示屏清晰。2.控制台内部定期清理，无杂物堆积，线路整齐。（四）轨道及传动部件1.轨道表面无杂物、油污，定期进行清扫和擦拭。2.传动部件无灰尘、油污，运转正常，定期进行润滑和保养。（五）安全防护设施1.安全网、防护栏等设施无破损、变形，表面清洁。2.安全警示标识清晰、醒目，无褪色、损坏现象。三、清洁流程与方法（一）日常清洁1.设施运营前对游乐设施进行外观检查，清除表面的杂物和灰尘。用干净的湿布擦拭设施表面，重点擦拭易脏部位。检查座舱及座椅，清理内部杂物，擦拭座椅表面。检查操作控制台，擦拭显示屏和按键。2.设施运营中安排专人在设施周边巡查，及时清理游客丢弃的垃圾。对设施表面进行动态清洁，发现污渍及时擦拭。3.设施运营后关闭设施电源，待设施完全停止运行后，对设施进行全面清洁。用清洁剂清洗设施表面的顽固污渍，然后用清水冲洗干净。对座舱及座椅进行深度清洁，更换座椅套。清理操作控制台内部的杂物，擦拭控制台表面。检查轨道及传动部件，清除油污和杂物，进行必要的润滑保养。（二）定期清洁1.每周对游乐设施进行一次全面的深度清洁，包括设施内部、底部等平时不易清洁的部位。对安全防护设施进行检查和清洁，确保其功能正常、表面清洁。2.每月对木质部件进行检查和保养，如有腐朽、虫蛀现象及时处理。对金属部件进行除锈处理，重新涂刷防锈漆。3.每季度对轨道进行全面检查和清洁，清除轨道内的杂物和油污。对传动部件进行拆卸清洗，更换磨损的零部件。（三）特殊清洁1.在游乐设施发生故障或维修后，对维修部位及周边进行重点清洁，确保无油污、杂物残留。2.在传染病流行期间，增加清洁消毒频次，对游乐设施进行全面消毒处理。四、消毒管理（一）消毒标准1.游乐设施表面采用符合国家标准的消毒剂进行消毒，消毒浓度和时间应符合规定要求。2.座舱及座椅、安全带等直接接触游客的部位，消毒后应无异味、无残留消毒剂。3.操作控制台、安全防护设施等部位，消毒后应保持清洁、干燥，无损坏。（二）消毒流程1.准备消毒用品，包括消毒剂、消毒工具（如喷雾器、抹布等）。2.按照消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液。3.对游乐设施表面进行喷雾消毒，确保消毒剂均匀覆盖，作用规定时间后，用清水擦拭干净。4.对座舱及座椅、安全带等进行擦拭消毒，消毒后用干净的毛巾擦干。5.对操作控制台、安全防护设施等进行擦拭消毒，避免消毒剂进入设备内部。（三）消毒频次1.每天运营结束后，对游乐设施进行一次常规消毒。2.在传染病流行期间，每天增加一次消毒，并对重点部位进行强化消毒。五、卫生检查与监督（一）自查自纠1.设施运营部门每天对所管辖的游乐设施进行卫生自查，填写卫生检查表，发现问题及时整改。2.后勤保障部门每天对公共区域进行卫生自查，确保公共区域干净整洁。（二）定期检查1.卫生管理部门每周组织一次全面的卫生检查，对游乐设施、公共区域等进行检查评估。2.每月对卫生管理制度的执行情况进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施。（三）专项检查根据季节特点、游客投诉等情况，适时组织专项卫生检查，重点检查游客关注度高的游乐设施和区域。（四）监督考核1.将卫生管理工作纳入各部门的绩效考核体系，对卫生管理工作不达标的部门进行扣分处理。2.对违反卫生管理制度的行为进行严肃处理，情节严重的给予相应的行政处罚。六、人员卫生管理（一）健康要求1.所有从事游乐园设施卫生管理和操作的人员必须持有效的健康证明上岗，每年进行一次健康体检。2.患有传染性疾病、皮肤病等不适宜从事卫生管理工作的人员，不得上岗作业。（二）个人卫生1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服。2.工作时应穿戴清洁、整齐的工作服，佩戴工作帽和口罩。3.不得在工作场所吸烟、进食，不得随地吐痰。七、环境卫生管理（一）公共区域清洁1.卫生间定时清扫卫生间，保持地面干净、无积水，便器清洁无污垢。定期对卫生间进行消毒，包括洗手池、水龙头、门把手等部位。配备充足的卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间正常使用。2.休息区及时清理休息区内的垃圾和杂物，保持休息区整洁。定期对休息区的座椅、桌面等进行清洁消毒。3.通道保持通道畅通，无杂物堆积，地面清洁无污渍。定期对通道两侧的墙壁、栏杆等进行清洁。（二）垃圾处理1.在游乐园内合理设置垃圾桶，垃圾桶应加盖，保持外观清洁。2.定时收集垃圾，做到日产日清，垃圾应分类存放，运至指定的垃圾处理场所进行处理。3.加强对垃圾运输过程的管理，防止垃圾泄漏和异味扩散。（三）绿化养护1.对游乐园内的绿化区域进行定期养护，保持植物生长良好，无病虫害。2.及时修剪草坪、树木，清理绿化区域内的杂物。3.在绿化养护过程中，合理使用农药和化肥，避免对环境造成污染。八、卫生培训与教育（一）培训计划1.卫生管理部门制定年度卫生培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式。2.培训计划应根据不同岗位的需求和卫生管理的实际情况进行制定，确保培训的针对性和实效性。（二）培训内容1.卫生管理制度和操作规程2.清洁消毒知识和技能3.个人卫生要求4.环境卫生管理知识5.食品安全知识（涉及食品销售的区域）（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。2.现场实操培训，由经验丰富的工作人员进行示范操作。3.发放宣传资料