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文档简介

PAGE办公室环境卫生清扫制度一、总则1.目的为创造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本办公室环境卫生清扫制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括但不限于办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯、卫生间等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行本制度。定期组织对办公区域环境卫生进行检查和评估。协调安排专业清洁人员进行日常清扫工作。各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,确保区域内环境整洁。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,共同维护办公环境。员工个人自觉遵守本制度,保持个人工作区域的整洁卫生。积极配合环境卫生清扫工作,不得随意丢弃垃圾或破坏环境卫生。二、环境卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。地面:干净无杂物、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗。墙壁:无灰尘、无蜘蛛网,墙面装饰无损坏、无污渍。办公设备:电脑、打印机、复印机等设备表面清洁,定期擦拭,设备周边无杂物。文件资料:分类存放,摆放整齐,保持文件资料的清洁和完整。2.会议室桌椅:摆放整齐,桌面、椅面无污渍,及时清理会议遗留的文件、杂物。地面:清洁干净,无垃圾、水渍。墙面、天花板:无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁。会议设备:投影仪、音响等设备正常运行,表面清洁,设备周边无杂物。3.接待室沙发、茶几:摆放整齐,沙发套、茶几表面清洁,无污渍、无灰尘。地面:干净整洁,无脚印、水渍。墙面、装饰:保持美观,无灰尘、无损坏。茶具:及时清洗消毒,摆放整齐。4.走廊、楼梯地面:清扫及时,无杂物、无污渍积水,扶手干净无灰尘。墙面:无灰尘、无蜘蛛网,墙面装饰完好。门窗:保持清洁,关闭正常。5.卫生间便器:每日冲洗,无污垢、无异味,定期消毒。洗手台:台面干净,水龙头、镜子无污渍,皂液器、烘手器正常使用。地面:清洁干燥,无积水、无脚印,地漏畅通。墙壁、天花板:无污渍、无蜘蛛网,通风良好,空气清新。垃圾桶:垃圾袋及时更换,垃圾不溢出,周边地面清洁。三、清扫频率与时间安排1.日常清扫各部门员工每天上班前对个人工作区域进行简单整理和清扫,擦拭桌面、清理垃圾等。专业清洁人员每天上午对公共区域(走廊、楼梯、卫生间等)进行全面清扫,确保地面干净、门窗明亮、卫生间无异味。2.定期清扫每周五下午,各部门组织对本部门办公区域进行一次全面清扫,包括清理文件资料、擦拭办公设备、整理物品等,确保办公区域整洁有序。每月末,行政部门组织对整个办公区域进行一次深度清洁,包括对墙壁、天花板、门窗等进行彻底擦拭,对会议室、接待室等进行全面消毒和整理。3.特殊情况清扫如有会议、活动等,在活动结束后及时对相关区域进行清扫,确保场地整洁。发现办公区域有明显污渍、垃圾或其他影响环境卫生的情况,应及时安排清扫人员进行清理。四、清扫流程与操作规范1.清扫准备清洁工具准备:根据清扫区域和任务,准备好扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等清洁工具。安全防护措施:清洁人员在清扫过程中应佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等,确保自身安全。2.地面清扫先将地面上的杂物、纸张等垃圾清扫干净,集中装入垃圾袋。使用湿拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面无灰尘、无污渍、无水渍。拖地后及时清理拖把,保持拖把清洁。3.桌面及办公用品清洁用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘和污渍,将文件、办公用品摆放整齐。对于电脑、打印机等办公设备,使用专用的清洁布轻轻擦拭表面,避免使用湿布直接擦拭电子设备,防止损坏。4.门窗清洁先用干抹布擦拭门窗框、窗台等部位的灰尘,再用湿抹布擦拭玻璃,最后用干净的报纸或专用玻璃清洁剂擦拭,使玻璃明亮干净。5.卫生间清洁按照便器、洗手台、地面、墙壁、天花板的顺序进行清洁。便器清洁:使用专用清洁剂喷洒在便器内部,用刷子刷洗,去除污垢,然后冲洗干净。洗手台清洁:用湿布擦拭台面、水龙头、镜子等,清理皂液器、烘手器周边的污渍,保持台面干净整洁。地面清洁:用拖把或抹布清洁地面,清除水渍和脚印,确保地面干燥。墙壁、天花板清洁:用掸子或湿布擦拭墙壁和天花板,去除灰尘和蜘蛛网。垃圾桶清理:及时更换垃圾袋,清理垃圾桶周边的垃圾和污渍,保持垃圾桶清洁无异味。6.清扫结束清扫完成后,将清洁工具清洗干净,妥善存放。检查清扫区域,确保环境卫生达到标准要求,无遗漏的垃圾和污渍。五、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对办公区域环境卫生进行检查,每周至少进行一次全面检查,并做好检查记录。检查内容包括环境卫生标准的各项指标,如地面清洁情况、桌面整洁程度、卫生间卫生状况等。对检查中发现的问题及时记录,并通知相关部门或人员进行整改。2.部门自查各部门负责人应每天对本部门办公区域进行自查,发现问题及时督促员工进行整改,确保本部门环境始终保持整洁。每周五下午的定期清扫后,各部门负责人应对本部门清扫情况进行检查验收,确保达到清扫标准。3.问题整改跟踪对于检查中发现的环境卫生问题,行政部门应下达整改通知,明确整改要求和期限。相关部门或人员应按照整改通知要求及时进行整改,整改完成后向行政部门反馈整改情况。行政部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对未按时整改或整改不力的部门或人员进行通报批评,并纳入绩效考核。六、考核与奖惩1.考核标准根据环境卫生检查结果,对各部门和员工进行考核。考核指标包括办公区域卫生达标情况、清扫任务完成情况、问题整改情况等。办公区域卫生达标情况按照环境卫生标准进行评分,每发现一处不符合标准的情况扣除相应分数。清扫任务完成情况根据清扫频率和时间安排进行考核,未按时完成清扫任务或清扫质量不达标扣除相应分数。问题整改情况根据整改通知要求进行考核,未按时整改或整改不到位扣除相应分数。2.奖励措施对于环境卫生表现优秀且长期保持良好的部门或个人,公司将给予表彰和奖励。奖励形式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、奖品等。在公司组织的环境卫生检查中,连续三个月排名第一的部门,将给予[X]元的奖金奖励,并在公司内部进行通报表扬。对于在环境卫生维护方面提出创新性建议或做出突出贡献的员工,公司将根据实际情况给予相应奖励。3.惩罚措施对于环境卫生不达标的部门或个人,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。在公司组织的环境卫生检查中,连续两个月排名末位的部门,将给予部门负责人警告处分,并责令限期整改。整改后仍未达标的,将给予部门负责人[X]元的罚款。对于多次违反本制度,拒不整改或造成严重环境卫生问题的员工,公司将给予辞退处理。七、培训与宣传1.培训内容定期组织清洁人员进行专业技能培训,包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比和使用、不同区域的清洁技巧等,提高清洁人员的工作效率和质量。对全体员工进行环境卫生意识培训,宣传本制度的各项要求,教育员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境。培训内容包括个人工作区域的卫生维护、公共区域的环境卫生保护、垃圾的分类投放等。2.培训方式清洁人员的专业技能培训采用集中授课、现场演示和实际操作相结合的方式进行,确保清洁人员掌握正确的清洁方法和操作规范。员工的环境卫生意识培训通过内部会议、宣传栏、线上培训课程等多种方式进行,定期发布环境卫生知识和相关案例,提高员工的重视程度和参与意识。3.宣传活动利用公司内部宣传栏、电子显示屏等宣传阵地,定期发布环境卫生相关信息,如清扫制度、卫生标准、优秀部门和个人事迹等,营造良好的环境卫生氛

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