卫生计生督导宣传员制度

PAGE卫生计生督导宣传员制度一、总则（一）目的为加强卫生计生工作的监督指导与宣传推广，确保卫生计生政策有效落实，提升公众对卫生计生工作的认知度、参与度和满意度，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部涉及卫生计生督导与宣传工作的所有部门、岗位及人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家卫生计生相关法律法规及行业标准开展工作，确保督导与宣传活动合法合规。2.客观公正原则：督导过程中应秉持客观、公正的态度，如实反映情况，宣传内容应真实准确，不夸大、不虚假。3.服务公众原则：以满足公众对卫生计生信息的需求为出发点，积极传播健康知识，引导公众树立正确的卫生计生观念。4.协同合作原则：督导与宣传工作各环节紧密配合，各部门之间相互协作，形成工作合力。二、卫生计生督导员职责与工作规范（一）职责1.政策执行监督：对本地区或本单位卫生计生政策的执行情况进行全面监督检查，确保各项政策措施得到有效落实。2.问题排查与反馈：深入基层，查找卫生计生工作中存在的问题，及时向上级反馈，并提出改进建议。3.数据收集与分析：收集、整理卫生计生工作相关数据，进行分析评估，为决策提供依据。4.指导与培训：对基层工作人员进行业务指导和培训，提高其工作能力和水平。（二）工作规范1.督导计划制定：每年年初制定详细的督导计划，明确督导目标、内容、范围、方式及时间安排。2.督导准备：熟悉督导相关政策法规和标准要求，准备好督导所需的文件、表格、工具等。3.现场督导：按照既定程序和方法，深入被督导单位或地区，通过查阅资料、实地查看、人员访谈等方式开展工作。4.记录与报告：认真记录督导过程中的情况，撰写督导报告，详细说明督导发现的问题、整改建议及工作成效等。5.跟踪整改：对被督导单位的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。三、卫生计生宣传员职责与工作规范（一）职责1.政策宣传：负责向公众宣传卫生计生政策法规、工作动态、健康知识等，提高公众知晓率。2.信息发布：及时准确地发布卫生计生相关信息，确保信息渠道畅通。3.活动策划与组织：策划并组织各类卫生计生宣传活动，吸引公众参与，营造良好的宣传氛围。4.舆情监测与应对：关注卫生计生领域舆情动态，及时发现并处理负面舆情，引导舆论正确方向。（二）工作规范1.宣传内容审核：宣传内容必须经过严格审核，确保符合法律法规和政策要求，真实可靠，通俗易懂。2.宣传渠道选择：根据宣传对象和内容特点，合理选择宣传渠道，如网站、微信公众号、宣传册、宣传栏等，确保宣传效果。3.活动策划流程：活动策划前进行充分调研，制定详细的活动方案，明确活动主题、形式、时间、地点、参与人员等；活动实施过程中做好组织协调工作，确保活动顺利进行；活动结束后及时总结经验，评估效果。4.舆情监测机制：建立健全舆情监测机制，安排专人负责，通过多种渠道实时监测舆情信息；对发现的舆情及时进行分析研判，制定应对措施，并向上级报告。四、培训与考核（一）培训1.培训目标：提高卫生计生督导员和宣传员的业务素质和工作能力，使其熟悉相关法律法规、政策标准和工作流程。2.培训内容：包括卫生计生法律法规、政策解读、督导技巧、宣传方法、健康知识等。3.培训方式：定期组织集中培训，邀请专家授课；开展线上学习，提供学习资料和视频课程；鼓励参加外部培训和学术交流活动。4.培训计划：每年制定培训计划，明确培训时间、内容、对象及考核方式等，并组织实施。（二）考核1.考核标准：制定科学合理的考核标准，从工作业绩、业务能力、职业素养等方面进行全面考核。2.考核方式：采取定期考核与不定期考核相结合的方式，定期考核每年进行一次，不定期考核根据工作需要随时开展。考核方式包括个人述职、民主测评、工作成果评估等。3.结果应用：考核结果作为员工绩效评定、晋升、奖励等的重要依据。对考核优秀的员工给予表彰和奖励，对不合格的员工进行督促整改或采取相应的处罚措施。五、信息管理与沟通协调（一）信息管理1.信息收集：卫生计生督导员和宣传员应及时收集工作中产生的各类信息，包括督导报告、宣传资料、活动总结、舆情信息等。2.信息整理与归档：对收集到的信息进行分类整理，建立健全信息档案，确保信息的完整性和准确性。3.信息共享与利用：实现信息在公司/组织内部的共享，为决策、工作指导和宣传推广提供有力支持。同时，积极与外部相关部门和单位进行信息交流与合作。（二）沟通协调1.内部沟通：建立定期的工作沟通会议制度，加强各部门之间的信息交流和工作协调；明确各岗位之间的职责分工和协作关系，避免工作推诿和扯皮现象。2.外部沟通：积极与上级主管部门、其他相关部门、基层单位、社会组织及公众等进行沟通协调，争取各方支持与配合，共同推进卫生计生工作。六、经费管理（一）经费来源卫生计生督导与宣传工作经费主要来源于公司/组织预算安排、上级部门专项拨款、社会捐赠等。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费必须用于卫生计生督导与宣传工作相关支出，不得挪作他用。2.节约高效原则：合理安排经费，提高资金使用效益，杜绝浪费现象。3.公开透明原则：经费使用情况应定期公开，接受内部监督和社会监督。（三）经费支出范围1.督导费用：包括差旅费、办公用品费、资料印刷费等。2.宣传费用：包括宣传资料制作费、活动策划与组织费、媒体宣传费等。3.培训费用：包括培训师资费、教材费、场地费等。4.其他费用：与卫生计生督导与宣传工作相关的其他合理支出。（四）经费报销流程严格按照公司/组织财务管理制度执行经费报销流程，报销凭证应真实、合法、有效，经相关负责人审批后予以报销。七、奖励与处罚（一）奖励1.奖励标准：对在卫生计生督导与宣传工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予相应的奖励。奖励标准包括工作创新、工作成效、公众满意度等方面。2.奖励方式：设立荣誉称号、奖金、晋升机会等多种奖励方式，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。（二）处罚1.处罚情形：对违反本制度规定、工作不力、造成不良影响的部门和个人，视情节轻重给予相应的处罚。处罚情形包括督导工作失误、宣传内容失实、违反工作纪律等。2.处罚方式：采取警告、罚款、降职、辞退等处罚方式，督促相关部门