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文档简介
PAGE社区卫生打扫除制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、卫生的社区环境,保障居民的身体健康,特制定本社区卫生打扫除制度。本制度旨在规范社区卫生打扫除工作流程,明确责任分工,确保社区卫生打扫除工作的常态化、制度化、规范化。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域及居民楼周边环境的卫生打扫除工作。包括但不限于社区道路、绿化带、停车场、垃圾收集点、楼道、电梯等区域。(三)基本原则1.全面覆盖原则:社区卫生打扫除工作应涵盖社区内的所有公共区域和卫生死角,确保无遗漏。2.定期清扫原则:按照规定的时间周期,定期对社区卫生进行全面打扫除,保持社区环境的整洁。3.责任到人原则:明确各区域卫生打扫除的责任人,确保每一个区域都有专人负责,做到责任落实。4.质量标准原则:制定明确的卫生打扫除质量标准,确保打扫除工作达到规定的要求。二、组织架构与职责分工(一)社区卫生管理小组成立社区卫生管理小组,负责统筹协调社区卫生打扫除工作。管理小组由社区居委会成员、物业管理人员及居民代表组成。职责:1.制定和完善社区卫生打扫除制度及相关工作计划。2.组织开展社区卫生打扫除工作的宣传教育活动,提高居民的环保意识和卫生意识。3.定期检查社区卫生打扫除工作的执行情况,对发现的问题及时进行整改。4.协调解决社区卫生打扫除工作中出现的矛盾和问题,保障工作顺利进行。(二)保洁人员保洁人员是社区卫生打扫除工作的具体执行者,负责按照规定的时间和质量标准对各自负责的区域进行卫生打扫除。职责:1.每日按时对所负责的社区公共区域进行清扫,包括道路清扫、垃圾清理、绿化带维护等。2.定期对楼道、电梯等居民楼内公共区域进行打扫,保持楼道整洁、电梯干净。3.及时清理垃圾收集点的垃圾,确保垃圾日产日清,垃圾桶无满溢现象。4.负责对社区内的卫生设施进行日常维护,如发现损坏及时报告。(三)居民居民是社区卫生的参与者和维护者,应积极配合社区卫生打扫除工作,自觉遵守社区卫生规定,保持自家门前屋后的环境卫生。职责:1.不得随意丢弃垃圾,将垃圾投放至指定的垃圾桶或垃圾收集点。2.爱护社区内的公共卫生设施,不得故意损坏。3.积极参与社区组织的卫生打扫除活动,共同维护社区环境。三、卫生打扫除标准与流程(一)公共区域卫生打扫除标准与流程1.道路清扫标准:路面无杂物、无积水、无明显污渍,路沿石干净整洁。流程:每日早晨和下午各进行一次全面清扫,先用扫帚将路面垃圾、树叶等杂物清扫至路边,再用簸箕收集装入垃圾袋,最后将垃圾袋运送至垃圾收集点。对于路面的积水,应及时清扫或用吸水工具吸干。2.绿化带维护标准:绿化带内无杂草、无杂物,绿植生长良好,无病虫害。流程:定期对绿化带进行修剪,保持绿植形状美观。每月至少进行一次除草工作,用锄头或除草机将杂草清除。及时清理绿化带内的垃圾和杂物,如发现绿植有病虫害,应及时采取相应的防治措施。3.停车场卫生标准:停车场地面干净,无垃圾、无油污,停车线清晰。流程:每日对停车场进行清扫,重点清理车辆停放区域及周边的垃圾。定期对停车场进行冲洗,去除地面油污,保持地面清洁。对停车线进行检查,如有磨损或褪色及时进行补划。4.垃圾收集点管理标准:垃圾收集点周边环境整洁,垃圾桶摆放整齐,无垃圾散落。流程:每天定时收集垃圾,确保垃圾日产日清。垃圾收集后,及时清理垃圾收集点周边的散落垃圾,对垃圾桶进行擦拭和消毒。定期对垃圾收集点进行冲洗,保持周边环境干净。(二)居民楼内公共区域卫生打扫除标准与流程1.楼道打扫标准:楼道地面干净,扶手无灰尘,墙面无污渍,门窗玻璃明亮。流程:每日对楼道进行清扫,从顶楼开始逐层向下清扫,先清扫地面垃圾,再擦拭扶手和墙面。定期对楼道门窗玻璃进行擦拭,保持明亮。2.电梯清洁标准:电梯轿厢内地面干净,四壁无污渍,按钮无灰尘,电梯门轨道清洁。流程:每天对电梯轿厢进行全面清洁,用湿拖把拖地,用干净的抹布擦拭四壁和按钮。定期清理电梯门轨道,去除杂物和灰尘,确保电梯运行顺畅。四、卫生打扫除时间安排(一)日常打扫除时间保洁人员每日上午[具体时间1]至[具体时间2]、下午[具体时间3]至[具体时间4]对社区公共区域进行卫生打扫除。居民楼内公共区域的打扫除时间与公共区域打扫除时间相协调,确保在居民活动较少的时间段进行,避免影响居民正常生活。(二)定期大扫除时间每周[具体星期]为社区定期大扫除时间,全体保洁人员及社区志愿者共同参与,对社区进行全面、彻底的卫生打扫除。大扫除内容包括但不限于对卫生死角的清理、公共设施的深度清洁等。五、监督与考核(一)监督机制1.社区卫生管理小组定期对社区卫生打扫除工作进行检查,检查内容包括卫生打扫除质量、责任落实情况等。2.设立社区卫生监督举报电话和邮箱,接受居民对社区卫生问题的举报和投诉。对于居民反映的问题,社区卫生管理小组应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给居民。(二)考核办法1.制定详细的保洁人员考核标准,考核内容包括工作质量、工作态度、出勤情况等。2.每月对保洁人员进行考核评分,考核结果与绩效奖金挂钩。对于考核优秀的保洁人员,给予适当的奖励;对于考核不达标或违反规定的保洁人员,进行批评教育、扣发绩效奖金直至辞退处理。3.定期对社区卫生打扫除工作进行总结评估,根据评估结果对制度进行调整和完善,不断提高社区卫生管理水平。六、物资管理(一)清洁工具配备为保洁人员配备必要的清洁工具,如扫帚、簸箕、拖把、抹布、水桶、垃圾桶等。清洁工具应定期进行检查和更换,确保其正常使用。(二)清洁用品管理采购适量的清洁用品,如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。清洁用品应妥善存放,避免受潮、变质。建立清洁用品领用制度,保洁人员根据工作需要填写领用申请表,经批准后领取使用。七、安全注意事项(一)人身安全1.保洁人员在进行卫生打扫除工作时,应穿戴好工作服、工作鞋等防护用品,避免受伤。2.在清理垃圾、清扫道路等工作时,要注意过往车辆和行人,确保自身安全。3.对于高处作业,如楼道窗户擦拭、电梯顶部清洁等,必须系好安全带,并采取必要的防护措施,防止坠落事故发生。(二)环境保护1.在使用清洁剂、消毒剂等
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