卫生间养护保洁制度

PAGE卫生间养护保洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司卫生间的养护保洁工作，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为员工和来访人员提供良好的使用体验，同时延长卫生间设施的使用寿命，维护公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域、公共区域、楼层卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间养护保洁工作的统筹管理，制定年度养护保洁计划，并监督执行情况。定期检查卫生间的设施设备，及时发现并协调解决存在的问题。对卫生间养护保洁工作进行考核评估，确保工作质量达到标准要求。保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责卫生间的日常清扫、消毒、除臭等保洁工作。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，保持卫生间环境整洁。定期对卫生间的设施设备进行检查，发现损坏及时报告行政部门。使用人员应自觉遵守卫生间使用规定，保持卫生间内的清洁卫生，爱护卫生间设施设备。不得在卫生间内随意丢弃垃圾、吐痰、乱涂乱画等，共同维护良好的卫生间环境。二、卫生间设施设备养护1.卫生洁具每日使用后，保洁人员应及时清理洗手盆、水龙头、马桶、小便器等卫生洁具表面的污渍、水渍，保持表面清洁光亮。每周至少对卫生洁具进行一次深度清洁，使用专用清洁剂去除顽固污渍，并用干净的抹布擦干。定期检查卫生洁具的排水情况，确保排水畅通，无堵塞现象。如发现排水不畅，应及时清理排水管道或通知维修人员进行维修。每月对卫生洁具进行一次消毒处理，使用含氯消毒剂按照规定的浓度配比进行擦拭消毒，消毒时间不少于30分钟，以杀灭细菌和病毒，预防疾病传播。2.通风换气设备卫生间应安装良好的通风换气设备，如排风扇等，并确保正常运行。每日上班前和下班后，保洁人员应开启排风扇，通风换气1530分钟，以排除卫生间内的异味和湿气。定期检查通风换气设备的运行情况，清理设备表面的灰尘和杂物，确保设备通风良好，无故障隐患。每季度对通风换气设备进行一次全面维护保养，包括检查电机、扇叶、线路等，如有损坏及时维修或更换。3.照明设备卫生间内应配备充足的照明设备，确保光线明亮。每日保洁时，保洁人员应检查照明灯具是否正常工作，如有损坏或不亮的灯具，应及时更换灯泡或通知维修人员进行维修。定期清理照明灯具表面的灰尘，保持灯具清洁，以提高照明效果。每半年对照明设备进行一次全面检查，包括线路、开关等，确保设备安全可靠运行。4.其他设施设备卫生间内的纸巾盒、垃圾桶、洗手液盒等设施设备应保持完好无损，如有损坏应及时更换。定期清理纸巾盒、垃圾桶内的垃圾，确保纸巾供应充足，垃圾桶无异味。检查洗手液盒内的洗手液是否充足，如不足应及时补充。对卫生间内的门锁、拉手等五金配件进行定期检查和维护，如有松动或损坏应及时维修或更换，确保使用安全方便。三、卫生间保洁工作流程与标准1.每日保洁流程班前准备保洁人员提前15分钟到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作帽和口罩。准备好清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。全面清扫首先打开卫生间门窗，通风换气。使用扫帚清扫地面垃圾和杂物，包括纸屑、烟头、毛发等，然后用拖把将地面拖干净。擦拭洗手盆、水龙头、镜子等卫生洁具表面，去除污渍和水渍，保持表面清洁光亮。清理马桶内部和外部，包括马桶盖、马桶圈、马桶座等，去除污垢和异味，并用干净的抹布擦干。清理小便器内部和外部，保持清洁无异味。检查卫生间内的纸巾盒、垃圾桶、洗手液盒等设施设备，如有垃圾及时清理，纸巾和洗手液不足及时补充。消毒除臭按照规定的浓度配比，使用含氯消毒剂对卫生间内的卫生洁具、地面、墙壁等进行全面消毒，消毒时间不少于30分钟。消毒完成后，关闭门窗，使用空气清新剂或除臭剂进行除臭处理，以消除卫生间内的异味。收尾工作检查卫生间内的各项保洁工作是否完成，卫生洁具是否清洁光亮，地面是否干净无水渍，设施设备是否正常运行。清理清洁工具和清洁剂，将其放置在指定位置。关闭卫生间门窗，离开工作岗位。2.定期保洁流程每周深度清洁除每日保洁工作内容外，每周还应对卫生间进行一次深度清洁。使用专用清洁剂对洗手盆、水龙头、马桶、小便器等卫生洁具进行深度擦拭，去除顽固污渍。清洁卫生间的墙壁和天花板，去除灰尘和污渍。清理卫生间内的排水管道，使用管道疏通剂或专业工具进行疏通，确保排水畅通。对卫生间内的通风换气设备、照明设备等进行检查和清洁，清理设备表面的灰尘和杂物。每月全面消毒在每周深度清洁的基础上，每月对卫生间进行一次全面消毒。除使用含氯消毒剂对卫生洁具、地面、墙壁等进行消毒外，还应对卫生间内的空气进行消毒。可使用紫外线灯照射消毒3060分钟，或使用空气消毒机进行消毒。对卫生间内的垃圾桶、拖把、抹布等清洁工具进行消毒处理，防止细菌滋生。每季度设施设备维护保养每季度对卫生间内的设施设备进行一次全面维护保养。检查卫生洁具的使用情况，如有损坏及时维修或更换。对通风换气设备、照明设备等进行全面检查和维护，包括检查电机、扇叶、线路等，如有故障及时维修或更换。对卫生间内的门锁、拉手等五金配件进行检查和维护，如有松动或损坏及时维修或更换。四、卫生间使用规定1.保持清洁卫生使用人员应自觉保持卫生间内的清洁卫生，便后及时冲水，将卫生纸放入垃圾桶内，不得随意丢弃在马桶或地面上。不得在卫生间内吐痰、乱涂乱画、乱扔杂物等，共同维护良好的卫生间环境。2.爱护设施设备使用人员应爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或拆卸。如发现设施设备有损坏或故障，应及时通知行政部门或保洁人员进行维修。不得私自更换卫生洁具、照明设备、通风换气设备等设施设备，如需更换应提前向行政部门申请。3.节约用水用电使用人员应节约用水，用水后及时关闭水龙头，避免长流水现象。合理使用照明设备和通风换气设备，做到人走灯灭、人走扇停，节约能源。4.文明使用卫生间使用人员应文明使用卫生间，排队等候，不得拥挤或插队。保持卫生间内安静，不得大声喧哗或打闹。注意个人卫生，使用卫生间后及时洗手，保持手部清洁。五、监督与考核1.监督检查行政部门应定期对卫生间的养护保洁工作进行监督检查，每周至少进行一次全面检查，及时发现问题并督促保洁人员进行整改。行政部门可通过现场检查、查看保洁记录等方式对卫生间养护保洁工作进行监督，确保工作质量达到标准要求。鼓励员工对卫生间的养护保洁工作进行监督，如发现问题可及时向行政部门反馈，行政部门应及时处理并给予反馈。2.考核评估行政部门应建立卫生间养护保洁工作考核评估机制，对保洁人员的工作质量进行考核评估。考核评估内容包括卫生间的清洁卫生情况、设施设备养护情况、工作流程执行情况等，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于考核评估结果优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等；对于考核评估结果不合格的保洁人员，给予批评教育、警告处分或辞