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文档简介

PAGE美容业卫生管理规范制度一、总则(一)目的为加强美容业卫生管理,规范美容服务行为,预防和控制因美容服务引发的健康危害,保障消费者身体健康和生命安全,依据相关法律法规和行业标准,制定本规范制度。(二)适用范围本规范制度适用于在中华人民共和国境内从事美容服务的各类经营单位,包括美容院、美容美发店、美甲店、纹绣店等提供美容服务的场所。(三)基本原则美容业卫生管理应遵循预防为主、风险管理、全程监管、科学规范的原则,确保美容服务过程符合卫生要求,保障消费者健康权益。二、卫生管理职责(一)经营单位责任1.美容业经营单位是卫生管理的责任主体,应建立健全卫生管理制度,明确法定代表人或负责人为卫生管理第一责任人,全面负责本单位的卫生管理工作。2.制定卫生管理目标和计划,组织实施卫生管理措施,定期对卫生状况进行自查自纠,及时发现和整改存在的问题。(二)从业人员责任1.美容业从业人员应遵守卫生管理制度,严格执行操作规程,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手消毒,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴戒指等可能影响服务卫生的饰品。2.积极参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识,确保为消费者提供卫生、安全的美容服务。三、场所与设施卫生要求(一)选址与布局1.美容场所应选择在地势干燥、通风良好、交通便利、无污染源的地段,远离垃圾场、公共厕所等可能影响环境卫生的场所。2.场所内部布局应合理,按照美容服务流程进行分区,一般分为接待区、美容操作区、产品储存区、消毒区、员工休息区等,各区域之间应保持相对独立,避免交叉污染。3.美容操作区应宽敞明亮,通风良好,配备足够的美容床、美容椅等设备,操作台面应平整、清洁,便于清洁消毒。(二)环境卫生1.保持美容场所内外环境整洁,地面、墙壁、天花板等应定期清洁,无积尘、无污渍、无蜘蛛网。2.室内应保持良好的通风换气,配备有效的通风设备,定期开窗通风,保持空气清新。3.美容场所应设置专门的垃圾收集容器,垃圾应分类收集,日产日清,保持垃圾容器清洁,周围无散落垃圾。(三)设施设备卫生1.美容服务所需的设备、工具、用品等应符合国家卫生标准和要求,定期进行清洁消毒,确保其卫生安全。2.美容床、美容椅等直接接触顾客身体的设备应定期更换床上用品和椅套,保持其清洁卫生。3.美容操作区应配备紫外线消毒灯、空气净化器等卫生设施,定期进行消毒和维护,确保其正常运行。四、卫生管理制度(一)卫生许可证制度1.美容业经营单位必须依法取得卫生许可证后方可从事美容服务活动。卫生许可证应悬挂在经营场所显著位置。2.卫生许可证有效期为四年,有效期届满前三个月,经营单位应向原发证机关申请延续。(二)从业人员健康管理制度1.美容业从业人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。2.患有痢疾、伤寒(包括病原携带者)、病毒性肝炎(甲型、戊型)肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍美容的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。3.从业人员应建立健康档案,记录健康检查情况和培训考核情况等。(三)卫生培训制度1.美容业经营单位应定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识、个人卫生要求等。2.新上岗的从业人员应进行岗前卫生培训,培训合格后方可上岗。3.从业人员每年接受卫生知识培训的时间不得少于[X]学时。(四)消毒管理制度1.建立健全消毒管理制度,明确消毒责任人员,制定消毒操作规程,确保消毒工作落实到位。2.美容服务过程中使用的工具、用品等应严格按照消毒操作规程进行消毒,消毒方法应符合国家卫生标准和要求。3.消毒后的工具、用品等应存放在清洁、干燥、通风的专用储存柜内,防止再次污染。4.定期对消毒设备进行检查、维护和更新,确保其消毒效果可靠。(五)公共用品用具采购索证制度1.采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和要求,从具有合法资质的生产企业或经营单位采购,并索取产品的卫生许可证、质量检验合格证明等相关证件。2.建立公共用品用具采购台账,记录采购日期、产品名称、规格型号、数量、生产厂家、供应商等信息,确保采购信息可追溯。(六)顾客用品用具更换与清洗消毒制度1.为顾客提供的毛巾、床单、枕巾、美容工具等用品用具应做到一人一换一消毒。2.顾客使用后的用品用具应及时回收,按照消毒操作规程进行清洗消毒,确保下次使用时卫生安全。(七)卫生监督检查制度1.定期对美容场所的卫生状况进行自查自纠,每月至少进行一次全面的卫生检查,对发现的问题及时进行整改。2.积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供有关情况和资料,不得拒绝、阻挠卫生监督检查工作。3.对卫生监督检查中提出的整改意见,应在规定的期限内完成整改,并将整改情况及时报告卫生行政部门。五、卫生操作规范(一)接待与咨询1.接待人员应热情、礼貌地接待顾客,引导顾客就座,了解顾客需求,并提供相关的美容咨询服务。2.接待人员应保持良好的个人卫生,佩戴口罩,双手清洁消毒。(二)皮肤清洁与护理1.美容师应在操作前洗手消毒,戴清洁的手套。2.为顾客进行皮肤清洁时,应使用符合卫生标准的清洁用品,避免对顾客皮肤造成刺激。3.皮肤护理过程中使用的护肤品应符合国家卫生标准和要求,按照正确的方法和顺序进行涂抹。(三)美容仪器使用1.美容仪器应定期进行清洁消毒,确保其卫生安全。2.使用美容仪器前,应检查仪器是否正常运行,按照操作规程进行操作,避免因操作不当对顾客造成伤害。3.美容仪器使用后,应及时清洁消毒,妥善保管。(四)纹绣、美甲等特殊美容服务1.从事纹绣、美甲等特殊美容服务的人员应经过专业培训,取得相应的资质证书。2.操作过程中应严格遵守操作规程,使用的纹绣色料、美甲产品等应符合国家卫生标准和要求,避免交叉感染。3.操作工具应一人一针(片)一消毒,使用后的针(片)应按照医疗废物管理规定进行处理。六、卫生监测与检验(一)自行监测1.美容业经营单位应定期对场所内的空气、微小气候、水质、公共用品用具等进行卫生监测,监测项目和频率应符合国家卫生标准和要求。2.自行监测结果应记录在案,发现问题及时采取措施进行整改,并将监测结果和整改情况向卫生行政部门报告。(二)委托检验1.美容业经营单位可委托具有资质的卫生检测机构对场所内的卫生状况进行检验,检验项目和频率可根据实际情况确定。2.委托检验结果应作为卫生管理的重要依据,对检验不合格的项目应及时进行整改,直至符合卫生标准和要求。七、突发公共卫生事件应急处置(一)应急预案制定1.美容业经营单位应制定突发公共卫生事件应急预案,明确应急处置的组织机构、职责分工、报告程序、应急措施等内容。2.应急预案应定期进行演练,确保在突发公共卫生事件发生时能够迅速、有效地进行应对。(二)事件报告与处置1.发生突发公共卫生事件时,美容业经营单位应立即向当地卫生行政部门报告,并积极配合相关部门

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