卫生院保安巡逻制度

PAGE卫生院保安巡逻制度一、总则（一）目的本巡逻制度旨在加强卫生院安全保卫工作，维护卫生院正常秩序，保障患者、医护人员及其他工作人员的人身安全和财产安全，确保卫生院各项工作的顺利开展。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体保安人员及卫生院内各区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强巡逻防控，及时发现和消除各类安全隐患，预防安全事故的发生。2.全面覆盖原则：确保卫生院各区域、各时段均有保安人员进行巡逻，不留死角。3.快速反应原则：对巡逻中发现的各类突发事件和安全问题，能够迅速做出反应，及时采取有效措施进行处置。4.规范操作原则：保安人员严格按照本制度规定的巡逻路线、时间、方式等进行巡逻，确保巡逻工作的规范化、标准化。二、巡逻人员职责（一）保安人员职责1.严格遵守国家法律法规和卫生院的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，不得擅自离岗、脱岗或漏岗。3.认真观察和检查巡逻区域内的安全情况，包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好等，及时发现并报告各类安全隐患。4.对进入卫生院的人员、车辆进行询问、登记和检查，严禁无关人员和车辆进入卫生院。对可疑人员和车辆要进行重点关注，必要时及时报告公安机关。5.维护卫生院内的治安秩序，制止各类违法犯罪行为和扰乱卫生院秩序的行为。对正在发生的违法犯罪行为要及时采取措施进行制止，并协助公安机关进行调查处理。6.协助医护人员及其他工作人员做好患者的疏导和安全保障工作，特别是在人员密集区域和就诊高峰期，要加强巡逻，确保患者的人身安全。7.在巡逻过程中发现突发事件或紧急情况时，要立即报告卫生院相关领导，并按照应急预案的要求进行处置。同时，要及时通知相关部门和人员，做好现场保护和救援工作。8.做好巡逻记录，包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要详细、准确、及时，并妥善保管，以备查阅。（二）巡逻组长职责1.负责组织和带领保安人员进行巡逻工作，确保巡逻任务的顺利完成。2.对保安人员的巡逻工作进行监督和检查，及时发现和纠正巡逻过程中存在的问题。3.协调处理巡逻过程中遇到的各类问题和突发事件，如遇重大问题及时报告卫生院相关领导。4.定期对巡逻工作进行总结和分析，提出改进措施和建议，不断提高巡逻工作的质量和效率。三、巡逻时间与频率（一）巡逻时间1.卫生院实行24小时值班制度，保安人员分三班轮流值班，具体值班时间为：早班：[具体时间区间1]中班：[具体时间区间2]夜班：[具体时间区间3]2.各值班班次应严格按照规定的时间到岗，不得迟到、早退。（二）巡逻频率1.白天（早班和中班）每[X]小时进行一次全面巡逻，重点区域（如门诊大厅、收费处、药房等）每[X]小时进行一次重点巡逻。2.夜间（夜班）每[X]小时进行一次全面巡逻，重点区域每[X]小时进行一次重点巡逻。3.在特殊时期（如节假日、大型活动期间等），应适当增加巡逻频率，确保卫生院安全。四、巡逻路线与区域（一）巡逻路线1.门诊楼巡逻路线：从门诊楼入口开始，依次巡查各科室、候诊区、收费处、药房、检验科室、放射科室等，最后回到门诊楼入口。2.住院部巡逻路线：从住院部入口开始，巡查各楼层病房、护士站、治疗室、手术室等，然后通过消防通道或电梯回到住院部入口。3.医技科室巡逻路线：根据医技科室的分布情况，制定合理的巡逻路线，确保各医技科室均能覆盖到。4.行政办公区域巡逻路线：巡查各办公室、会议室、档案室等，重点检查门窗、水电设施等安全情况。5.后勤保障区域巡逻路线：包括食堂、仓库、配电室、锅炉房、污水处理站等，检查相关设施设备的运行情况和安全防范措施落实情况。（二）巡逻区域1.卫生院内所有建筑物及其附属设施，包括外墙、屋顶、楼梯、电梯、走廊、通道等。2.卫生院内的公共区域，如停车场、花园、广场等。3.卫生院内的各类设备设施，如水电设备、消防设备、监控设备等。4.卫生院周边环境，包括围墙、大门及周边道路等，防止无关人员和车辆从周边进入卫生院。五、巡逻内容与要求（一）安全设施检查1.检查门窗是否关闭完好，有无损坏或异常情况。对未关闭的门窗要及时关闭，并做好记录。2.检查水电设施是否正常运行，有无漏水、漏电、短路等现象。发现问题要及时报告相关部门进行维修，并做好记录。3.检查消防器材是否完好有效，包括灭火器、消火栓、灭火器具等。查看消防器材的压力、有效期等，对损坏或过期的消防器材要及时报告更换。4.检查监控设备是否正常工作，监控画面是否清晰，存储是否正常。发现监控设备故障要及时报告维修，并确保在故障期间有其他安全防范措施。（二）人员与车辆管理1.对进入卫生院的人员进行询问、登记，核实身份和来访事由。对可疑人员要进行详细询问和盘查，并及时报告卫生院相关部门。2.检查进入卫生院的车辆是否有通行证或相关手续，对无手续的车辆要进行登记，并引导其到指定地点停放。严禁车辆在卫生院内随意停放，堵塞通道。3.加强对卫生院内人员的巡查，注意观察人员的行为举止和神态，发现异常情况要及时询问和处理。对在卫生院内吸烟、大声喧哗、随地吐痰等不文明行为要及时制止。（三）治安秩序维护1.巡查卫生院内各区域的治安情况，及时发现和制止各类违法犯罪行为和扰乱卫生院秩序行为。如遇打架斗殴、盗窃等事件，要立即采取措施进行制止，并及时报告公安机关。2.加强对卫生院重点部位和人员密集区域的巡逻，特别是在就诊高峰期和节假日期间，要增加巡逻力量，确保患者和工作人员的人身安全。3.关注卫生院周边环境，防止不法分子在周边进行盗窃、抢劫等违法犯罪活动。如发现异常情况要及时报告，并协助公安机关进行调查。（四）突发事件处置1.制定突发事件应急预案，保安人员要熟悉应急预案的内容和处置流程。在巡逻过程中发现突发事件或紧急情况时，要立即按照应急预案的要求进行处置。2.如遇火灾，要立即拨打火警电话[具体号码]，并组织人员疏散患者，利用消防器材进行灭火。在消防人员到达之前，要坚守岗位，做好现场秩序维护工作。3.如遇地震、洪水等自然灾害，要及时组织人员疏散到安全区域，并协助相关部门做好救援和安置工作。4.如遇其他突发事件，要根据事件的性质和严重程度，采取相应的措施进行处置，并及时报告卫生院相关领导和上级主管部门。（五）巡逻要求1.保安人员巡逻时要着装整齐，佩戴保安标志，保持良好的形象和精神状态。2.巡逻过程中要保持警惕，注意力集中，认真观察周围环境和人员情况，不得从事与巡逻无关的事情。3.巡逻人员之间要保持通讯畅通，及时沟通巡逻情况。如发现问题或遇到紧急情况，要立即报告巡逻组长和卫生院相关领导。4.严格遵守巡逻时间和路线，不得擅自更改巡逻时间和路线。如有特殊情况需要调整，要提前报告巡逻组长和卫生院相关领导。5.认真做好巡逻记录，巡逻记录要详细、准确、清晰，不得漏记、错记。巡逻记录要妥善保管，以备查阅。六、巡逻装备与通讯（一）巡逻装备1.保安人员巡逻时应配备必要的装备，包括对讲机、手电筒、警棍、橡胶棒、防刺背心、头盔等。2.定期对巡逻装备进行检查、维护和保养，确保装备完好有效。如发现装备损坏或故障，要及时报告并更换。3.对讲机要保持电量充足，频道畅通，确保保安人员之间通讯畅通。同时，要定期对对讲机进行充电和调试，防止出现通讯故障。（二）通讯1.建立完善的通讯联络机制，保安人员之间通过对讲机进行联络，巡逻组长与卫生院相关领导通过电话或其他指定方式进行联络。2.明确通讯联络的流程和要求，保安人员在巡逻过程中发现问题或遇到紧急情况时，要立即通过对讲机报告巡逻组长，巡逻组长要及时报告卫生院相关领导，并根据指示进行处置。3.确保通讯设备的正常运行，如遇通讯设备故障，要及时采取其他通讯方式进行联络，确保信息传递及时、准确。七、培训与考核（一）培训1.定期组织保安人员进行巡逻业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规、巡逻技能、突发事件处置等。2.邀请专业人员进行授课，提高培训的专业性和实效性。培训方式可以采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。3.培训结束后要进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。对考核不合格的人员要进行补考或重新培训，确保保安人员具备良好的巡逻业务能力。（二）考核1.建立健全巡逻工作考核制度，对保安人员的巡逻工作进行定期考核。考核内容包括巡逻时间、巡逻路线、巡逻记录、问题发现与处理情况等。2.考核结果与保安人员的绩效挂钩，对巡逻工作表现优秀的人员给予表彰和奖励，对巡逻工作不认真、存在问题较多的人员进行批评教育和处罚。3.定期对巡逻工作进行总结分析，针对考核中发现的问题，及时调整巡逻制度和工作方法，不断提高巡逻工作的质量和效率。八、监督与检查（一）内部监督1.巡逻组长要加强对保安人员巡逻工作的日常监督，及时发现和纠正巡逻过程中存在的问题。2.卫生院安全管理部门要定期对保安人员的巡逻工作进行检查，检查内容包括巡逻记录、巡逻装备、通讯联络等方面。对检查中发现的问题要及时下达整改通知书，要求保安人员限期整改。3.鼓励卫生院全体员工对保安人员巡逻工作进行监督，对发现的问题要及时向安全管理部门报告。安全管理部门要对举报信息进行核实和处理，并对举报人给予适当奖励。（二）外部监督1.主动接受公安机关等相关部门的监督检查，积极配合公安机关开展工作。对公安机关提出的意见和建议要认真落实，及时整改存在的问题。2.定期向卫生院领导汇报巡逻工作情况，接受卫生院领导的监督和指导。卫生院领导要对巡逻工作提出明确要求，确保巡逻工作的顺利开展。九、奖惩制度（一）奖励1.对在巡逻工作中表现突出，有显著成绩的保安人员，给予以下奖励：通报表扬；物质奖励，如奖金、奖品等；晋升机会，优先考虑在巡逻工作中表现优秀的保安人员。2.奖励标准如下：发现并及时报告重大安全隐患，避免重大安全事故发生的，给予[具体金额]奖金，并通报表扬。在制止违法犯罪行为或处置突发事件中表现英勇，为保护卫生院和人员财产安全做出突出贡献的，给予[具体金额]奖金，记三等功一次，并优先晋升。连续[X]个月无巡逻违规记录，且工作认真负责，表现优秀的，给予[具体奖品]奖励，并通报表扬。（二）处罚1.对违反本巡逻制度的保安人员，视情节轻重给予以下处罚：批评教育；警告；罚款；辞退。2.处罚标准如下：未按规定时间、路线进行巡逻，或擅自离岗、脱岗、漏岗的，给予批评教育，并处以[具体金额]罚款。在巡逻过程中发现安全隐患未及时报告，导致发生安全事故的，给予警告处分，