卫生系统控烟工作制度

PAGE卫生系统控烟工作制度一、总则（一）目的为进一步加强卫生系统控烟工作，营造无烟、清洁、健康的工作环境，保障公众健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫生系统内各级各类医疗卫生机构，包括医院、基层医疗卫生机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构等及其工作人员。（三）基本原则1.依法控烟原则：严格遵守国家和地方有关控烟的法律法规，依法开展控烟工作。2.全面控烟原则：卫生系统内所有场所全面实施控烟措施，实现无烟环境全覆盖。3.全员参与原则：全体工作人员积极参与控烟工作，带头遵守控烟规定，同时向患者及家属宣传控烟知识。4.持续改进原则：不断完善控烟工作机制，持续提高控烟工作水平，巩固和扩大控烟成果。二、控烟工作组织与职责（一）控烟工作领导小组1.组成：由卫生系统主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。2.职责：全面负责卫生系统控烟工作决策和领导，制定控烟工作目标和计划。定期召开控烟工作会议，研究解决控烟工作中的重大问题。监督检查控烟工作落实情况，对工作不力的部门和个人进行督促整改。（二）控烟工作办公室1.组成：设在卫生系统的行政管理部门，由专人负责日常工作。2.职责：负责制定和完善控烟工作制度、方案和措施，并组织实施。协调各部门之间的控烟工作，定期开展控烟工作检查和评估。收集、整理和上报控烟工作信息，及时反馈工作动态。组织开展控烟宣传教育活动，提高工作人员和公众的控烟意识。（三）各部门职责1.行政管理部门：负责控烟工作的组织协调和监督管理，将控烟工作纳入绩效考核体系。做好本部门办公区域的控烟工作，带头遵守控烟规定。协助控烟工作办公室开展相关工作，提供必要的支持和保障。2.医疗部门：将控烟知识纳入医务人员继续教育内容，提高医务人员对控烟工作的认识和技能。在诊疗过程中，向患者及家属宣传控烟知识，劝导吸烟人员戒烟。做好病房、门诊等医疗区域的控烟工作，设置明显的控烟标识，加强巡查，及时劝阻吸烟行为。3.后勤保障部门：负责控烟工作所需物资的采购和供应，如戒烟宣传资料、控烟标识等。做好卫生系统内公共区域的环境卫生清洁工作，保持无烟环境。对违反控烟规定的行为进行制止，并及时向控烟工作办公室报告。4.宣传部门：制定控烟宣传工作计划，组织开展形式多样的控烟宣传活动。利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传吸烟危害和控烟知识，营造良好的控烟舆论氛围。及时报道卫生系统控烟工作动态和成效，树立控烟工作先进典型。三、控烟措施（一）场所管理1.全面禁烟：卫生系统内所有室内外工作场所、会议室、餐厅、电梯、楼梯间等区域全面禁止吸烟。2.设置标识：在各场所入口处、电梯间、楼梯口、会议室、病房等显著位置张贴醒目的禁烟标识，标明“禁止吸烟”字样和监督举报电话。3.通风换气：加强室内通风换气设施建设和维护，保持空气流通，降低室内烟草烟雾浓度。（二）人员管理1.培训教育：定期组织工作人员参加控烟知识培训，使其了解吸烟危害、控烟法律法规和本单位控烟制度，掌握劝阻吸烟技巧。新入职人员上岗前必须接受控烟知识培训。2.劝阻吸烟：工作人员在工作场所发现吸烟行为时，应及时上前礼貌劝阻，告知其所在场所为无烟区，吸烟有害健康，请其停止吸烟。对不听劝阻的吸烟人员，应及时向控烟工作办公室报告。3.自我约束：全体工作人员要以身作则，自觉遵守控烟规定，不在工作场所和其他禁止吸烟的场所吸烟。（三）宣传教育1.内部宣传：通过举办控烟知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、播放控烟宣传片等形式，向工作人员宣传吸烟危害和控烟知识，提高工作人员的控烟意识和自我保护能力。2.患者及家属宣传：在诊疗过程中，医务人员要主动向患者及家属宣传吸烟危害和控烟知识，提供戒烟咨询和指导，鼓励患者戒烟。利用医院候诊区、病房等区域的宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，向患者及家属宣传控烟知识。3.社会宣传：积极参与社会控烟宣传活动，通过多种渠道向公众宣传吸烟危害和控烟知识，倡导健康生活方式，提高公众的控烟意识和参与度。（四）监督检查1.定期检查：控烟工作办公室定期组织对各部门控烟工作进行检查，重点检查控烟制度落实情况、禁烟标识设置情况、吸烟行为劝阻情况等，对发现的问题及时督促整改。2.不定期抽查：控烟工作领导小组不定期对卫生系统内各场所进行抽查，对违反控烟规定的行为进行严肃处理，并予以通报批评。3.投诉举报处理：设立专门的控烟投诉举报电话，接受工作人员和公众的投诉举报。对投诉举报的吸烟行为，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。四、戒烟服务（一）戒烟咨询1.设立咨询点：在医院门诊大厅、戒烟门诊等场所设立戒烟咨询点，由经过培训的医务人员为吸烟人员提供免费的戒烟咨询服务。2.咨询内容：包括吸烟危害、戒烟方法、戒烟过程中可能出现的问题及应对措施等，帮助吸烟人员制定个性化的戒烟计划。（二）戒烟门诊1.开设门诊：具备条件的医疗卫生机构应开设戒烟门诊，配备专业的戒烟医生，为吸烟人员提供规范的戒烟治疗服务。2.治疗方法：采用药物治疗、心理干预、行为疗法等综合治疗方法，帮助吸烟人员提高戒烟成功率。（三）随访与支持1.随访管理：对接受戒烟服务的吸烟人员进行定期随访，了解其戒烟进展情况，提供必要的指导和支持。2.同伴支持：鼓励戒烟人员之间相互交流戒烟经验，形成同伴支持网络，提高戒烟成功率。五、奖惩制度（一）奖励1.个人奖励：对在控烟工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.部门奖励：对控烟工作成绩显著的部门，在卫生系统内进行通报表扬，并给予一定的经费奖励，用于部门开展控烟相关活动。（二）惩罚1.批评教育：对违反控烟规定的工作人员，进行批评教育，责令其立即改正，并记录在个人绩效考核档案中。2.绩效考核扣分：将控烟工作纳入绩效考核体系，对违反控烟规定的工作人员按照绩效考核办法进行扣分处理，扣减相应的绩效奖金。3.纪律处分：对多次违反控烟规定