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文档简介

PAGE写字楼办公卫生制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、健康的写字楼办公环境,保障员工的身体健康和工作效率,特制定本办公卫生制度。2.适用范围本制度适用于本写字楼内所有办公区域,包括办公室、会议室、公共走廊、楼梯、电梯、卫生间等。3.基本原则办公卫生管理遵循“谁使用,谁负责”的原则,全体员工应自觉维护办公区域的环境卫生,养成良好的卫生习惯。同时,卫生管理工作应符合国家相关法律法规及行业标准要求,确保办公环境安全、卫生、有序。二、办公区域卫生标准1.办公室桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。电脑、打印机、复印机等办公设备表面应无灰尘,定期进行清洁维护。地面干净无污渍、水渍,地毯应定期吸尘、清洗,保持清洁。门窗玻璃干净明亮,窗台无灰尘。墙面、天花板无蜘蛛网、无明显污渍,保持整洁美观。2.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子应擦拭干净。会议室内的设备(如投影仪、音响等)应保持良好的运行状态,表面清洁无灰尘。地面、墙面、天花板的卫生标准与办公室相同,确保会议环境整洁舒适。3.公共走廊、楼梯地面清扫及时,无垃圾、杂物,扶手干净无灰尘。墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网,保持干净整洁。门窗玻璃定期擦拭,保持通透明亮。4.电梯电梯轿厢地面干净,无痰迹、污渍,轿厢内壁、按钮、扶手应定期消毒擦拭,保持清洁卫生。电梯厅地面保持清洁,墙面、天花板无明显污渍,垃圾桶及时清理,周围无垃圾散落。5.卫生间卫生间地面、墙面应保持清洁,无积水、无污渍,定期进行消毒处理。洗手池、水龙头、镜子应保持干净,无污垢、水渍,洗手液、卫生纸等用品应配备充足。便器应及时冲洗,无异味,定期进行消毒,垃圾桶加盖并及时清理。三、卫生管理职责1.各部门职责各部门负责人为本部门办公区域卫生管理的第一责任人,负责组织本部门员工做好办公区域的日常卫生保洁工作。督促本部门员工保持个人办公区域的整洁,遵守办公卫生制度,对违反制度的行为进行纠正和教育。定期组织本部门员工开展卫生大扫除活动,确保办公区域环境整洁。2.员工个人职责自觉遵守办公卫生制度,保持个人办公区域的整洁卫生,做到人走桌净,将文件、办公用品摆放整齐。积极参与办公区域的公共卫生维护工作,如发现地面有垃圾、污渍等应及时清理或通知保洁人员处理。爱护办公区域的卫生设施和设备,不得随意损坏或丢弃,如发现设施设备损坏应及时报修。3.保洁人员职责按照规定的工作时间和工作流程,负责写字楼公共区域的日常卫生清扫、保洁工作,包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等。定期对公共区域的卫生设施进行清洁维护,如洗手池、便器、垃圾桶等,确保其正常使用和清洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,保持垃圾收集容器的清洁,防止垃圾外溢和异味产生。配合各部门做好特殊情况下的卫生清洁工作,如会议结束后的场地清理等。定期对保洁工具和设备进行清洁、保养,确保其正常使用和良好状态。四、卫生清扫与消毒1.日常清扫保洁人员应每日对写字楼公共区域进行清扫,包括地面清扫、垃圾清理、擦拭门窗玻璃、扶手等,确保公共区域干净整洁。各部门员工应在每日工作结束后,对个人办公区域进行简单清扫,清理桌面杂物,擦拭办公设备,保持办公环境整洁。2.定期大扫除每周组织一次写字楼全体区域的大扫除活动,各部门员工负责本部门办公区域的全面清扫,包括地面吸尘、擦拭家具、清理文件柜等。保洁人员负责公共区域的深度清洁,如清洗地毯、消毒卫生间、擦拭电梯轿厢等,确保整个写字楼环境焕然一新。3.消毒工作卫生间、电梯轿厢等人员密集且易滋生细菌的区域,应每日进行消毒处理。消毒可使用符合国家卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行操作。在流感高发季节或发生传染病疫情时,应增加消毒频次,并对公共区域和办公区域进行全面消毒。办公设备如电脑键盘、鼠标等,可定期使用消毒湿巾进行擦拭消毒,防止细菌传播。五、垃圾处理1.垃圾分类在写字楼内设置不同类型的垃圾桶,如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等,引导员工进行垃圾分类投放。可回收物包括废纸、塑料瓶、玻璃瓶、金属制品等;有害垃圾包括废旧电池、过期药品、废弃灯管等;其他垃圾包括除可回收物和有害垃圾之外的其他废弃物。2.垃圾收集与运输保洁人员应及时收集各区域的垃圾,确保垃圾桶内垃圾不超过容器容量的三分之二,避免垃圾外溢。垃圾应日产日清,由专业的垃圾运输单位负责将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理,运输过程中应采取密封措施,防止垃圾泄漏和异味散发。六、卫生检查与考核1.检查方式成立写字楼卫生检查小组,由物业管理部门负责人担任组长,成员包括各部门代表和保洁人员。卫生检查小组定期对写字楼办公区域的卫生状况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期检查和不定期抽查。2.检查标准卫生检查严格按照本制度规定的办公区域卫生标准进行,对各区域的卫生状况进行详细检查和评分。检查内容包括地面清洁程度、桌面整洁情况、设备卫生状况、门窗玻璃明亮度、卫生间卫生等方面。3.考核办法对卫生检查结果进行记录和评分,每月公布一次各部门办公区域的卫生检查得分情况。对于卫生状况良好的部门给予表扬和奖励,如颁发流动红旗、给予一定的物质奖励等;对于卫生不达标的部门进行督促整改,并视情节轻重给予相应的处罚,如通报批评、扣除部门绩效分数等。连续三个月卫生检查得分排名末位的部门,部门负责人应向写字楼管理部门作出书面检讨,并制定切实可行的整改措施,限期整改。七、设施设备维护与管理1.卫生设施设备定期检查卫生间的水龙头、便器、洗手池等卫生设施设备,确保其正常使用,发现损坏及时报修。对电梯轿厢内的按钮、扶手等设施进行定期维护和更换,保证其清洁卫生和使用安全。及时清理垃圾收集容器,确保其正常使用,如有损坏应及时维修或更换。2.办公设备员工应正确使用办公设备,避免因使用不当造成设备损坏和卫生污染。如发现办公设备出现故障或卫生问题,应及时通知相关部门进行维修和清洁。定期对办公设备进行清洁保养,如电脑、打印机、复印机等,可使用专用清洁剂和工具进行擦拭,防止灰尘积累影响设备性能和使用寿命。八、环境卫生宣传与教育1.宣传活动定期开展环境卫生宣传活动,通过在写字楼内张贴宣传海报、发放宣传资料等方式,向员工宣传办公卫生知识和环保意识,倡导文明办公行为。利用写字楼内的电子显示屏、宣传栏等平台,发布卫生管理相关信息,如卫生制度、检查结果、环保小贴士等,提高员工对办公卫生的关注度。2.培训教育组织员工参加办公卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁方法、消毒知识、垃圾分类等,提高员工的卫生意识和操作技能。新员工入职时,应进行办

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