总值班室卫生管理制度

PAGE总值班室卫生管理制度一、总则（一）目的为加强总值班室卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，确保总值班室各项工作的顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司总值班室全体工作人员及进入总值班室的外来人员。（三）管理原则1.谁使用，谁负责。各值班人员负责所在区域的卫生清洁与维护。2.定期检查与不定期抽查相结合，确保卫生管理工作落到实处。3.卫生管理工作应符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生标准与要求（一）地面1.保持地面清洁，无杂物、无污渍、无水渍。每日至少清扫一次，特殊情况随时清扫。2.拖地时要使用专用拖把，按照先边角后中间的顺序进行，避免遗漏。3.禁止在地面上乱扔烟头、纸屑等垃圾，严禁向地面泼水或倾倒其他液体。（二）桌面1.桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。2.每日下班前，需清理桌面上的文件、纸张等杂物，将重要文件整理归档。3.定期擦拭桌面，去除灰尘和污渍，保持桌面干净光亮。（三）办公设备1.电脑、打印机、复印机等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、无污渍。2.定期使用专用清洁工具对设备进行擦拭，避免使用湿布直接擦拭电子元件。3.设备使用完毕后，及时关闭电源，清理周边杂物，保持设备周边环境整洁。（四）门窗1.门窗玻璃应保持干净透明，无灰尘、无污渍。每月至少擦拭一次。2.门框、窗框应定期清洁，去除灰尘和污渍，保持门窗框干净整洁。3.检查门窗的密封性，如有损坏及时报修，确保室内环境良好。（五）墙壁与天花板1.墙壁应保持干净，无蜘蛛网、无污渍、无乱张贴现象。2.天花板无明显灰尘、无漏水痕迹。如有损坏或污渍，应及时进行修复和清理。3.禁止在墙壁和天花板上随意钉钉、粘贴物品。（六）卫生间1.卫生间应保持清洁卫生，无异味。每日至少清扫两次，包括地面、马桶、洗手池等。2.定期对卫生间进行消毒，使用符合卫生标准的消毒剂，确保卫生间环境安全卫生。3.卫生纸、洗手液等用品应及时补充，垃圾桶要及时清理，保持卫生间设施完好、整洁。（七）垃圾处理1.总值班室内应设置垃圾桶，垃圾应及时分类投放，严禁混合堆放。2.每日下班前，将垃圾桶内的垃圾清理至指定的垃圾存放点，由专人负责定期清运。3.禁止在总值班室内焚烧垃圾或随意丢弃垃圾。三、卫生管理职责（一）值班人员职责1.负责本值班时段内总值班室的卫生清洁工作，按照卫生标准和要求，及时清理所在区域的杂物、垃圾等。2.保持个人工作区域的整洁，将文件、办公用品摆放整齐，离开岗位时关闭电器设备，整理好桌面。3.协助其他值班人员做好公共区域的卫生清理工作，共同维护总值班室的整体卫生环境。4.发现卫生设施损坏或卫生问题时，及时向总值班室负责人报告。（二）总值班室负责人职责1.全面负责总值班室的卫生管理工作，监督检查卫生制度的执行情况。2.定期组织卫生检查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题，确保总值班室卫生管理工作顺利进行。4.负责与公司后勤部门沟通协调，保障卫生清洁用品的及时供应。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.定期检查：每周由总值班室负责人组织一次全面的卫生检查，对总值班室各个区域进行详细检查。2.不定期抽查：总值班室负责人可根据实际情况，不定期对总值班室卫生情况进行抽查，重点检查值班人员的卫生执行情况。（二）检查内容1.地面、桌面、办公设备、门窗、墙壁与天花板、卫生间等区域的卫生状况是否符合卫生标准要求。2.垃圾处理是否及时、分类是否正确。3.卫生设施是否完好，有无损坏或缺失。（三）考核标准1.卫生状况良好，符合卫生标准要求，无扣分情况的，给予满分。2.发现一处不符合卫生标准的情况，视情节轻重扣15分。3.对卫生问题整改不及时或拒不整改的，加倍扣分，并进行通报批评。（四）考核结果应用1.将卫生考核结果纳入值班人员绩效考核体系，与绩效奖金挂钩。2.连续三个月卫生考核成绩优秀的值班人员，给予一定的奖励，如表彰、奖金等。3.卫生考核成绩不合格的值班人员，进行诫勉谈话，责令限期整改；若多次考核不合格，将按照公司相关规定进行处理。五、卫生清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.地面清洁：先用扫帚清扫地面杂物，再用拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水渍。2.桌面清洁：将桌面上的文件、办公用品整理整齐，用干净的抹布擦拭桌面灰尘和污渍。3.办公设备清洁：关闭设备电源，使用专用清洁工具轻轻擦拭设备表面，避免损坏设备。4.门窗清洁：先用湿布擦拭门窗玻璃，再用干布擦干；清洁门框、窗框时，使用清洁剂去除污渍，然后用清水冲洗干净，最后用干布擦干。5.卫生间清洁：先清扫地面垃圾，再用清洁剂擦拭马桶、洗手池等洁具，最后用清水冲洗干净，并用消毒水进行消毒。6.垃圾处理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口，送至指定垃圾存放点。（二）定期清洁流程1.每月对墙壁和天花板进行一次全面清洁，使用掸子或吸尘器清除灰尘和蜘蛛网。2.每季度对办公设备进行深度清洁，包括设备内部的灰尘清理等，但需由专业人员进行操作，避免损坏设备。3.每年对总值班室进行一次彻底的大扫除，包括对所有家具、设备进行全面清洁和消毒，对地面、墙面进行深度清洁和维护。（三）特殊情况清洁流程1.如有污渍、水渍等突发情况，应立即使用相应的清洁剂或工具进行清理，确保及时恢复卫生整洁。2.遇到节假日或重要活动前，应提前对总值班室进行全面清洁和整理，营造良好的环境氛围。六、卫生清洁用品管理（一）采购1.根据总值班室卫生清洁工作的实际需求，由总值班室负责人制定卫生清洁用品采购计划。2.采购计划应明确用品的名称、规格、数量等信息，报公司后勤部门审核后进行采购。3.采购的卫生清洁用品应符合国家相关质量标准和环保要求。（二）储存1.设立专门的卫生清洁用品储存区域，保持储存区域干燥、通风良好。2.卫生清洁用品应分类存放，标识清晰，便于查找和使用。3.定期检查储存的卫生清洁用品，确保用品质量合格，无过期、变质等情况。（三）发放与使用1.值班人员根据工作需要，到指定地点领取卫生清洁用品，并做好