医院公共卫生管理科制度

PAGE医院公共卫生管理科制度一、总则（一）目的为加强医院公共卫生管理工作，提高医院应对公共卫生事件的能力，保障人民群众的身体健康和生命安全，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于医院公共卫生管理科全体工作人员，以及医院各科室涉及公共卫生工作的相关人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，依法履行公共卫生管理职责。2.预防为主原则：强化公共卫生预防措施，降低公共卫生事件的发生风险。3.科学规范原则：运用科学的方法和规范的流程，开展公共卫生管理工作。4.协同合作原则：加强与政府相关部门、社区及其他医疗机构的协同合作，共同做好公共卫生工作。二、组织架构与职责（一）管理科组织架构医院公共卫生管理科设科长一名，副科长若干名，下设疫情防控组、疾病监测组、健康教育组、环境卫生管理组等专业小组。（二）职责分工1.科长职责全面负责公共卫生管理科的日常工作，制定工作计划和目标，并组织实施。协调与医院内部各科室及外部相关部门的工作关系，确保公共卫生工作顺利开展。组织制定和完善公共卫生管理制度、应急预案等，并监督执行。负责公共卫生管理科人员的培训、考核和调配工作。定期向上级领导汇报公共卫生管理工作情况，及时解决工作中存在的问题。2.副科长职责协助科长开展工作，负责分管领域的公共卫生管理工作。组织落实各项公共卫生工作任务，对工作进展情况进行跟踪和督促。参与制定和修订公共卫生管理制度、应急预案等，并提出合理化建议。负责与相关部门的沟通协调，收集和反馈公共卫生工作信息。协助科长做好人员培训、考核等工作。3.疫情防控组职责负责制定和实施医院疫情防控工作方案和应急预案。组织开展疫情监测、排查、预警等工作，及时发现和报告疫情信息。指导医院各科室做好疫情防控措施的落实，包括发热门诊管理、病房防控、医护人员防护等。协调组织疫情防控物资的储备、调配和使用。参与疫情防控相关培训和演练，提高医院应对疫情的能力。4.疾病监测组职责建立健全医院疾病监测体系，开展传染病、慢性病、职业病等各类疾病的监测工作。收集、整理和分析疾病监测数据，及时发现疾病流行趋势和异常情况，并进行报告和预警。协助相关科室开展疾病诊断、治疗和防控工作，提供技术支持和指导。参与疾病防控策略和措施的制定与评估，为医院公共卫生决策提供依据。5.健康教育组职责制定医院健康教育工作计划和实施方案，组织开展多种形式的健康教育活动。针对不同人群，如患者、家属、社区居民等开展健康知识宣传教育，提高公众健康素养。制作和发放健康教育宣传资料，设置健康教育宣传栏，传播健康信息。评估健康教育效果，根据反馈意见及时调整和改进健康教育工作。6.环境卫生管理组职责负责医院环境卫生的监督管理工作，制定环境卫生管理制度和标准。组织开展医院环境清洁、消毒、通风等工作，确保医院环境整洁卫生。对医院污水处理、医疗废物处置等工作进行监督检查，防止环境污染。协调相关部门做好医院周边环境卫生整治工作，营造良好的就医环境。三、工作流程与规范（一）疫情防控工作流程1.疫情报告医院各科室工作人员发现疑似或确诊疫情病例后，应立即报告本科室负责人，科室负责人在接到报告后1小时内报告医院公共卫生管理科。公共卫生管理科接到报告后，应在2小时内向上级卫生健康行政部门报告，并同时报告医院主要领导。2.病例隔离与救治疫情防控组接到病例报告后，应立即组织人员将患者转运至隔离病房进行隔离治疗。指导隔离病房医护人员按照规范做好患者治疗和护理工作，严格执行消毒隔离制度，防止疫情传播。3.密切接触者管理对确诊病例和疑似病例的密切接触者进行追踪、排查和登记，及时通知相关部门采取隔离观察等措施。配合社区做好密切接触者的管理工作，提供必要的技术支持和指导。4.疫情防控措施落实组织医院各科室全面落实疫情防控措施，包括加强门禁管理、限制人员聚集、做好医护人员防护等。定期对疫情防控措施落实情况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。5.疫情解除疫情得到有效控制，经上级卫生健康行政部门评估同意后，解除疫情防控措施。对疫情防控工作进行总结和评估，分析存在的问题，提出改进措施和建议。（二）疾病监测工作流程1.数据收集疾病监测组定期收集医院各科室的门诊日志、住院病历、检验报告等资料，获取疾病发生信息。利用信息系统，实时监测医院内疾病的就诊情况和相关数据变化。2.数据整理与分析对收集到的数据进行整理和分类，运用统计学方法进行分析，绘制疾病流行曲线，分析疾病的时间、空间和人群分布特征。及时发现疾病的异常聚集性、流行趋势等情况，并进行深入分析。3.报告与预警根据数据分析结果，及时撰写疾病监测报告，向医院领导和相关科室通报疾病监测情况。对发现的异常情况或疾病流行趋势，及时发出预警信息，提醒相关科室采取防控措施。4.调查与处置针对监测发现的重点疾病或异常情况，组织开展专项调查，深入了解疾病的传播途径、危险因素等。根据调查结果，制定针对性的防控措施，并指导相关科室实施，跟踪措施落实效果。（三）健康教育工作流程1.需求评估定期开展健康教育需求调查，了解患者、家属及社区居民对健康知识的需求和关注热点。分析不同人群的健康问题和健康教育需求特点，为制定健康教育计划提供依据。2.计划制定根据需求评估结果，结合医院公共卫生工作重点和季节特点，制定年度健康教育工作计划。明确健康教育的目标、内容、形式、实施时间和责任人等。3.活动实施按照健康教育工作计划，组织开展多种形式的健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、开展健康咨询等。充分利用医院内部资源，如宣传栏、电子显示屏等，传播健康知识。针对不同人群，如儿童、老年人、慢性病患者等，开展个性化的健康教育活动。4.效果评估采用问卷调查、知识测试、观察等方法，对健康教育活动效果进行评估。分析评估结果，了解公众对健康知识的掌握程度和行为改变情况，总结经验教训。根据效果评估结果，及时调整和改进健康教育工作内容和形式。（四）环境卫生管理工作流程1.环境卫生检查环境卫生管理组定期对医院各科室、病房、公共区域等进行环境卫生检查，包括清洁卫生、消毒情况、通风状况等。制定环境卫生检查标准和评分细则，对检查结果进行量化评分。2.问题反馈与整改将环境卫生检查中发现的问题及时反馈给相关科室，并下达整改通知书，明确整改要求和期限。跟踪整改落实情况，对整改不力的科室进行督促和指导，确保问题得到有效解决。3.污水处理与医疗废物处置管理监督医院污水处理设施的正常运行，确保污水达标排放。对医疗废物的分类收集、暂存、转运等环节进行全程监管，防止医疗废物泄露、流失等事故发生。定期检查污水处理和医疗废物处置记录，确保工作规范、数据准确。4.环境卫生质量持续改进根据环境卫生检查和整改情况，分析存在的问题和原因，制定针对性的改进措施。不断完善环境卫生管理制度和标准，持续提高医院环境卫生质量。四、人员培训与考核（一）培训计划1.公共卫生管理科每年制定人员培训计划，明确培训目标、内容、方式和时间安排。2.培训内容包括国家法律法规、公共卫生政策、专业知识和技能、应急处置能力等。（二）培训方式1.内部培训：定期组织科室内部培训，邀请专家授课，开展业务知识讲座和经验交流。2.专题培训：针对公共卫生领域的重点问题和新技术、新方法，举办专题培训班。3.在线学习：鼓励工作人员利用网络平台进行自主学习，获取最新的公共卫生知识和信息。4.实践培训：安排工作人员到上级医疗机构或疾病预防控制机构进行实践锻炼，提高实际工作能力。（三）考核制度1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核、专项考核等。3.考核结果与工作人员的绩效奖金、职称晋升、岗位调整等挂钩。五、物资管理（一）物资储备1.根据医院公共卫生工作需要，制定物资储备计划，储备必要的疫情防控物资、疾病监测设备、健康教育宣传资料等。2.建立物资储备台账，详细记录物资的种类、数量、采购时间、有效期等信息。3.定期对物资储备情况进行检查和盘点，确保物资数量充足、质量完好。（二）物资采购与发放1.按照物资采购管理制度，规范物资采购流程，确保采购物资的质量和供应及时性。2.物资发放实行审批制度，根据工作需要，由相关负责人审批后发放物资，并做好发放记录。3.对贵重物资和一次性使用物资，严格按照规定进行管理和使用，防止浪费和流失。六、信息管理（一）信息收集与整理1.建立公共卫生信息收集渠道，及时收集医院内部各科室、外部相关部门及社区的公共卫生信息。2.对收集到的信息进行分类、整理和分析，确保信息的准确性和完整性。（二）信息报告与共享1.按照规定的报告时限和程序，及时向上级卫生健康行政部门报告公共卫生信息。2.加强与医院内部各科室、外部相关部门的信息共享，实现公共卫生信息的互联互通。3.定期编制公共卫生信息简报，向医院领导和相关科室通报公共卫生工作动态和信息。（三）信息安全管理1.建立公共卫生信息安全管理制度，加强信息系统的安全防护，防止信息泄露和网络攻击。2.对涉及公共卫生的敏感信息，严格按照保密规定进行管理，确保信息安全。七、应急管理（一）应急预案制定1.制定完善医院公共卫生应急预案，包括疫情防控应急预案、突发公共卫生事件应急预案等。2.应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。（二）应急演练1.定期组织开展应急演练，检验和提高医院应对公共卫生事件的能力。2.演练内容包括疫情防控演练、突发事件应急处置演练等。3.演练结束后，对演练效果进行评估，总结