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文档简介
PAGE洗碗人个人卫生制度一、总则1.目的为确保洗碗工作的卫生质量,保障餐饮服务的安全与健康,特制定本个人卫生制度,规范洗碗人员的操作行为,防止交叉污染,维护用餐者的身体健康。2.适用范围本制度适用于公司内所有从事洗碗工作的人员。3.基本原则洗碗人员应严格遵守国家相关卫生法律法规及行业标准,保持良好的个人卫生习惯,确保洗碗过程符合卫生要求。二、个人卫生要求1.健康状况洗碗人员必须持有有效的健康证明,每年进行健康检查,确保身体健康,无传染性疾病。如发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,应立即停止工作,进行治疗,痊愈后方可重新上岗。上岗前应接受卫生知识培训,掌握基本的卫生常识和操作规范,培训合格后方可上岗。2.工作服工作时应穿着清洁、完好的工作服,工作服应勤洗勤换,保持整洁。工作服应选用浅色、不易产生静电、不吸附灰尘且易于清洗消毒的面料。工作服不得穿出工作区域,避免将工作服上的污渍、细菌等带到其他地方。工作服如有破损、污染应及时更换,不得继续穿着。3.工作帽工作时应佩戴工作帽,工作帽应能有效覆盖头发,防止头发掉落污染餐具。工作帽应保持清洁,定期清洗更换。头发应梳理整齐,不得外露,禁止留长发、披肩发、染发、烫发等不符合卫生要求的发型。4.口罩在洗碗过程中,应佩戴一次性口罩,口罩应完全覆盖口鼻,防止飞沫传播病菌。口罩应及时更换,保持清洁。口罩使用后应放入指定的垃圾桶内,不得随意丢弃。5.手套工作时应佩戴清洁、完好的手套,手套应选用符合食品卫生要求的材质,如乳胶手套等。手套应定期更换,保持清洁。手套如有破损、污染应及时更换,避免在洗碗过程中造成交叉污染。6.手部清洁工作前、工作后、接触食品前后、上厕所后、处理垃圾后等情况下,应及时用流动水和肥皂洗手,洗手时间不少于20秒,按照七步洗手法认真清洗双手,确保手部清洁。洗手后应使用一次性纸巾擦干双手,或使用烘干机吹干。不得用工作服或其他不清洁的物品擦手。如手部有伤口,应佩戴防水手套,并及时进行包扎处理,避免伤口接触餐具,防止感染。7.指甲指甲应保持清洁,不得留长指甲,指甲长度不得超过指尖0.1厘米。不得涂抹指甲油,避免指甲油脱落污染餐具。三、操作过程中的卫生要求1.餐具清洗流程餐具回收后,应及时进行分类处理,将不同类型(如餐盘、碗、筷、勺等)的餐具分别放置,避免交叉污染。首先对餐具进行初步冲洗,去除表面的食物残渣和污垢。冲洗时应使用流动水,确保冲洗彻底。然后将餐具放入加有适量洗涤剂的水池中,浸泡一段时间,一般不少于5分钟,使洗涤剂充分发挥去污作用。浸泡过程中,应使用专用工具轻轻搅拌餐具,确保每个餐具都能充分接触洗涤剂。使用专用的洗碗刷或海绵对餐具进行刷洗,重点刷洗餐具的内外表面、边缘、底部等部位,确保无食物残留和污垢。刷洗时应注意力度适中,避免损坏餐具。刷洗后的餐具应放入流动水下进行冲洗,直至餐具表面无洗涤剂残留。冲洗时应确保水流充足,冲洗时间不少于10秒。最后对冲洗后的餐具进行消毒处理,可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如使用含氯消毒剂等)的方法。消毒时间和浓度应符合相关标准要求。消毒后的餐具应沥干水分,放入清洁的餐具保洁柜中备用。2.设备与工具清洁洗碗设备(如洗碗机、水池等)应定期进行清洁消毒,每天工作结束后,应使用专用的清洁剂对设备进行清洗,去除设备表面的油污和污垢。清洗后,使用消毒剂对设备进行消毒,消毒时间和浓度应符合相关标准要求。洗碗工具(如洗碗刷、海绵、手套等)应保持清洁,每天使用后应及时清洗,晾干备用。如发现工具损坏或污染严重,应及时更换。清洁设备和工具的清洁剂、消毒剂应妥善存放,避免与食品接触,且应按照规定的使用方法和剂量使用,不得随意混用或超量使用。3.工作区域卫生洗碗工作区域应保持清洁、整齐,地面无积水、无垃圾,墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网。每天工作结束后,应对工作区域进行全面清扫,清除垃圾和杂物。洗碗设备周围应保持干燥,避免积水滋生细菌。如有漏水现象,应及时维修。工作区域内应设置专门的垃圾桶,垃圾桶应加盖,垃圾应及时清理,不得在工作区域内长时间堆放。定期对工作区域进行消毒,可采用喷雾消毒或擦拭消毒的方法,消毒时间和浓度应符合相关标准要求。消毒后应通风换气,确保空气清新。四、卫生检查与监督1.自我检查洗碗人员应在工作过程中随时进行自我检查,确保自身卫生状况符合要求,操作过程符合卫生规范。如发现问题,应及时纠正。2.班组长检查班组长应定期对洗碗人员的个人卫生状况和工作操作进行检查,每天不少于一次。检查内容包括工作服、工作帽、口罩、手套的佩戴情况,手部清洁情况,指甲长度,工作区域卫生等。对检查中发现的问题,应及时督促洗碗人员整改。3.部门主管检查部门主管应不定期对洗碗工作进行全面检查,每周不少于一次。检查内容包括个人卫生制度的执行情况,餐具清洗流程的规范性,设备与工具的清洁消毒情况,工作区域卫生状况等。对检查中发现的不符合卫生要求的情况,应下达整改通知,要求限期整改,并跟踪整改结果。4.监督部门检查公司的监督部门(如食品安全管理部门)应定期对洗碗工作进行监督检查,每月不少于一次。监督检查内容包括个人卫生制度的落实情况,卫生设施的配备与运行情况,食品卫生安全状况等。对监督检查中发现的问题,应依法依规进行处理,并要求相关部门采取有效措施进行整改。五、培训与教育1.定期培训公司应定期组织洗碗人员参加卫生知识培训,培训内容包括个人卫生要求、食品卫生法律法规、餐具清洗消毒规范、常见传染病的预防等。培训频率为每季度不少于一次,每次培训时间不少于2小时。培训可邀请专业的卫生机构人员或食品安全专家进行授课,也可由公司内部的食品安全管理人员进行讲解。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保培训效果。2.新员工培训新入职的洗碗人员应在上岗前接受专门的卫生知识培训,培训时间不少于3天。培训内容应包括公司的个人卫生制度、餐具清洗流程、设备操作规范等基础知识。培训结束后,应进行考核,考核合格后方可上岗。3.培训记录每次培训应做好记录,记录内容包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参加人员、考核情况等。培训记录应妥善保存,以备查阅。六、奖惩制度1.奖励对严格遵守个人卫生制度,工作认真负责,卫生质量高,且在卫生工作中表现突出的洗碗人员,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对积极提出卫生改进建议,并被公司采纳实施,取得良好效果的洗碗人员,也将给予相应的奖励。
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