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文档简介

PAGE养生馆卫生安全管理制度一、总则1.目的为加强养生馆卫生安全管理,预防和控制卫生安全事故的发生,保障顾客的身体健康和生命安全,促进养生馆的健康发展,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本养生馆内所有经营活动及其涉及的场所、设施设备、人员等卫生安全管理。3.基本原则卫生安全管理遵循预防为主、防治结合、综合治理的方针,坚持依法管理、科学管理、全员参与的原则。二、卫生安全管理职责1.养生馆负责人职责全面负责养生馆卫生安全管理工作,是卫生安全管理的第一责任人。组织制定和完善卫生安全管理制度,确保制度的有效执行。定期召开卫生安全工作会议,研究解决卫生安全管理中的重大问题。保障卫生安全管理所需的资金投入,改善卫生安全条件。2.卫生安全管理人员职责协助负责人开展卫生安全管理工作,具体负责卫生安全管理制度的贯彻落实。定期对养生馆的卫生安全状况进行检查,及时发现和消除安全隐患。组织员工进行卫生安全培训,提高员工的卫生安全意识和操作技能。负责卫生安全事故的报告和处理,配合相关部门进行调查和处理。3.各岗位员工职责严格遵守卫生安全管理制度,履行本岗位卫生安全职责。正确使用和维护本岗位的设施设备,确保其安全运行。积极参加卫生安全培训,掌握必要的卫生安全知识和技能。发现卫生安全问题及时报告,配合做好事故的预防和处理工作。三、环境卫生管理1.场所卫生保持养生馆内环境整洁,地面、墙面、天花板等无积尘、无污渍、无蜘蛛网。定期对养生馆进行全面清洁,包括门窗、桌椅、柜台等设施设备的擦拭。及时清理垃圾,垃圾桶应加盖,定期更换垃圾袋,保持垃圾存放处清洁无异味。2.通风换气安装有效的通风换气设备,确保室内空气流通。定期检查通风设备的运行情况,保证其正常运行。在营业期间,根据客流量适时调整通风量,保持室内空气清新。3.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,无异味,定期进行消毒。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品。及时清理卫生间的污水,确保排水畅通。四、设施设备卫生管理1.美容美发设备各类美容美发工具、器械应定期清洗、消毒,做到一人一用一消毒。消毒后的工具、器械应存放在清洁、干燥、通风的专用柜内。定期检查美容美发设备的性能,确保其正常运行,避免因设备故障引发卫生安全问题。2.养生保健设备养生保健设备如按摩床、艾灸仪等应定期清洁,去除表面污垢。按照设备使用说明进行维护保养,确保设备安全可靠。对与顾客身体直接接触的养生保健设备部件,应定期更换或消毒处理。3.公共设施设备对养生馆内的空调、饮水机、沙发等公共设施设备,应定期进行清洁和消毒。检查公共设施设备的运行状况,及时维修损坏的设备,确保其正常使用。五、用品用具卫生管理1.床上用品床上用品应选用符合卫生标准的产品,定期更换清洗。清洗后的床上用品应进行消毒处理,确保其卫生安全。床上用品应存放于清洁、干燥、通风的专用库房,避免受潮、发霉。2.毛巾浴巾毛巾浴巾应专人专用,定期更换清洗消毒。消毒后的毛巾浴巾应分类存放,避免交叉污染。禁止使用有破损、污渍、异味的毛巾浴巾。3.美容护肤用品美容护肤用品应选用正规厂家生产的合格产品,确保其质量安全。定期检查美容护肤用品的保质期,避免使用过期产品。美容护肤用品的使用应遵循正确的方法和顺序,避免因使用不当引发皮肤问题。六、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员应持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。禁止在工作场所吸烟、饮食、随地吐痰等。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生安全培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生知识、操作技能等。新入职员工应进行岗前卫生安全培训,经考试合格后方可上岗。鼓励从业人员参加各类卫生安全知识竞赛和培训活动,提高自身卫生安全意识和业务水平。七、卫生安全检查与隐患排查1.日常检查卫生安全管理人员应每天对养生馆进行卫生安全检查,检查内容包括环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生、人员卫生等。对检查中发现的问题应及时记录,并督促相关责任人进行整改。2.定期检查每周组织一次全面的卫生安全检查,由养生馆负责人带队,各部门负责人参加。定期检查应涵盖卫生安全管理的各个方面,对发现的问题进行详细记录,并制定整改措施,明确整改责任人及整改期限。3.专项检查根据季节特点、卫生安全事故发生情况等,适时组织专项卫生安全检查。专项检查应针对特定的卫生安全问题进行深入排查,如夏季的防暑降温措施检查、冬季的取暖设备安全检查等。4.隐患排查与整改对检查中发现的卫生安全隐患,应立即进行评估,确定隐患等级。根据隐患等级制定相应的整改措施,明确整改责任人及整改期限。整改完成后应进行复查,确保隐患得到彻底消除。对重大隐患应及时向上级主管部门报告,并采取有效的临时防范措施。八、卫生安全事故应急处置1.应急处置原则卫生安全事故应急处置应遵循快速反应、科学应对、以人为本、减少损失的原则。在事故发生后,应立即采取有效措施,控制事故发展,保障顾客和员工的生命安全。2.事故报告发生卫生安全事故后,现场人员应立即报告卫生安全管理人员或养生馆负责人。卫生安全管理人员或负责人接到报告后,应在第一时间向上级主管部门和当地卫生、公安等相关部门报告。报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、伤亡情况、初步原因等。3.应急处置措施立即组织现场救援,对受伤人员进行紧急救治,确保其生命安全。保护事故现场,避免事故现场证据被破坏。配合相关部门进行调查,提供事故相关信息和资料。对事故原因进行分析,总结经验教训,采取有效的防范措施,防止类似事故再次发生。4.后期处置做好事故伤亡人员的善后处理工作,包括赔偿、安抚等。对事故造成的损失进行评估,及时进行修复和恢复工作。组织员工进行事故案例分析和培训,提高员工的应急处置能力和卫生安全意识。九、卫生安全档案管理1.档案内容卫生安全管理制度文件及相关记录。从业人员健康证明及培训记录。设施设备维护保养记录、消毒记录。用品用具采购、使用、清洗消毒记录。卫生安全检查记录、隐患排查与整改记录。卫生安全事故报告及处理记录。2.档

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