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文档简介

PAGE百味源农庄卫生制度一、总则1.目的为确保百味源农庄的食品卫生安全,为顾客提供一个清洁、卫生、舒适的用餐环境,保障消费者的健康权益,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于百味源农庄内所有区域,包括餐厅、厨房、食品加工区、储存区、员工休息区、公共卫生间等。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和食品卫生行业标准,坚持预防为主、全面管理、责任到人的原则,确保农庄卫生工作的规范化、制度化、常态化。二、卫生管理职责1.农庄负责人职责全面负责农庄的卫生管理工作,制定卫生工作计划和目标,并组织实施。定期检查农庄卫生状况,及时发现和解决卫生问题,对违反卫生制度的行为进行纠正和处理。组织员工参加卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。负责与卫生监督部门的沟通与协调,配合做好卫生监督检查工作。2.厨房管理人员职责负责厨房区域的卫生管理,制定厨房卫生操作规程,并监督执行。组织厨房员工进行食品加工操作前的卫生准备工作,包括洗手、消毒、穿戴工作服等。根据食品加工流程,合理安排厨房布局,确保生熟分开、食品加工过程卫生安全。定期检查厨房设备、工具的清洁卫生状况,及时进行维护和保养。对厨房员工的个人卫生进行监督和管理,确保员工符合卫生要求。3.餐厅服务人员职责负责餐厅区域的卫生清洁工作,包括餐桌、椅、餐具、地面、墙面等的清洁消毒。在顾客用餐前后,及时清理餐桌,更换餐具,保持餐厅环境整洁。为顾客提供卫生、安全的食品和饮品,确保食品无变质、无污染等问题。注意个人卫生,保持工作服整洁,佩戴口罩、手套等卫生用品。4.采购人员职责严格按照食品卫生标准采购食品及食品原料,选择具有合法资质的供应商,确保所采购的食品质量安全。索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品合格证明等相关证件和票据。对采购的食品及原料进行验收,检查其外观、包装、保质期等,确保无质量问题。做好食品及原料的采购记录,包括名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。5.仓库管理人员职责负责仓库区域的卫生管理,保持仓库环境整洁、通风良好。按照食品储存要求,合理分类存放食品及原料,确保食品隔墙离地存放,防止交叉污染。定期检查库存食品的质量状况,及时清理过期、变质食品,并做好记录。做好仓库的防潮、防虫、防鼠等工作,确保食品储存安全。6.清洁人员职责按照卫生制度要求,定期对农庄内公共区域进行全面清洁,包括走廊、楼梯、卫生间、垃圾桶等。及时清理垃圾,保持垃圾容器清洁,定期对垃圾存放点进行消毒处理。对清洁工具进行定期清洗和消毒,确保工具卫生。配合其他部门做好临时性的卫生清洁工作。三、食品卫生管理1.食品采购卫生采购食品应选择正规的供应商,确保食品来源合法、质量可靠。索取并查验供应商的资质证明文件,如营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等。采购的食品应具有合格证明,不得采购无生产日期、保质期、生产厂家等标识的食品。对采购的食品进行验收,检查食品的外观、包装、气味等,确保无变质、异味、污染等问题。做好食品采购记录,记录内容包括食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息,采购记录应保存至少两年。2.食品储存卫生设立专门的食品仓库,仓库应保持清洁、干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。食品与非食品应分开存放,生食与熟食应分开存放。定期检查库存食品,及时清理过期、变质、损坏的食品,并做好记录。仓库应配备必要的防虫、防鼠、防潮设施,如纱窗、挡鼠板、货架等。食品仓库应专人管理,管理人员应保持个人卫生,穿戴工作服、工作帽等。3.食品加工卫生食品加工人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,勤洗手、勤消毒。在食品加工前,应对食品原料进行清洗、整理,去除杂质、污垢等。食品加工过程应符合卫生要求,生熟分开,避免交叉污染。加工后的食品应及时放入清洁的容器或包装中。食品加工设备、工具应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。使用后的刀具、案板、容器等应及时清洗,并用消毒剂浸泡消毒。食品加工区域应保持清洁,地面、墙面、天花板等应定期清洁,无污垢、无积水。加工过程中产生的废弃物应及时清理,放入专用的垃圾桶中,并定期处理。4.食品销售卫生食品销售区域应保持清洁卫生,桌椅、餐具等应定期清洗、消毒。销售人员应保持个人卫生,穿戴工作服、工作帽、口罩,勤洗手、勤消毒。销售的食品应放置在清洁、卫生的容器或展示柜中,避免受到污染。食品销售过程中应注意食品的保质期,不得销售过期、变质的食品。顾客使用后的餐具应及时回收,进行清洗、消毒处理。四、环境卫生管理1.餐厅环境卫生餐厅地面应保持清洁,无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。餐桌、椅应摆放整齐,表面清洁,无灰尘、无油污。每餐结束后,应及时清理桌面,更换桌布。餐厅墙面、天花板应保持清洁,无蜘蛛网、无污渍。定期进行清洁,可使用清洁剂擦拭。餐厅窗户、玻璃应保持明亮,无灰尘。定期进行擦拭,确保视野清晰。餐厅内的通风设备应定期清洗,保持通风良好,空气清新。2.厨房环境卫生厨房地面应保持清洁,无积水、无油污。每餐结束后,应及时进行清扫和冲洗。炉灶、烤箱等烹饪设备应定期清洗,去除油污和食物残渣。厨房墙面、天花板应保持清洁,无油污、无污渍。定期进行清洁,可使用强力清洁剂清洗。厨房内的排烟设备应定期清洗,确保排烟畅通,减少油烟污染。厨房内的餐具、厨具应摆放整齐,定期进行清洗、消毒,保持清洁卫生。3.食品加工区环境卫生食品加工区地面应保持清洁,无积水、无杂物。加工操作前,应进行清扫和消毒。加工设备、工具应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。使用后的设备、工具应及时清理,放入指定区域。食品加工区的墙面、天花板应保持清洁,无污渍、无灰尘。定期进行清洁,可使用消毒剂擦拭。食品加工区内的通风设备应定期清洗,保持通风良好,空气清新。食品加工区内的废弃物应及时清理,放入专用的垃圾桶中,并定期处理。4.储存区环境卫生食品仓库地面应保持清洁,无积水、无杂物。仓库内的货架、货柜应摆放整齐。库存食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。定期检查库存食品,清理过期、变质食品。仓库墙面、天花板应保持清洁,无污渍、无灰尘。定期进行清洁,可使用清洁剂擦拭。仓库内的防虫、防鼠设施应保持完好,定期检查和维护。仓库管理人员应保持仓库环境整洁,个人卫生良好。5.员工休息区环境卫生员工休息区地面应保持清洁,无污渍、无杂物。定期进行清扫和拖地。休息区内的桌椅、床铺等应摆放整齐,表面清洁,无灰尘、无油污。休息区墙面、天花板应保持清洁,无蜘蛛网、无污渍。定期进行清洁,可使用清洁剂擦拭。休息区内的垃圾桶应及时清理,保持垃圾容器清洁。员工应保持休息区的整洁卫生,爱护公共设施。6.公共卫生间环境卫生公共卫生间地面应保持清洁,无积水、无污渍。定期进行清扫和拖地,使用清洁剂消毒。卫生间内的洗手池、水龙头、便器等设施应保持清洁,无污垢、无异味。定期进行清洗和消毒。卫生间墙面、天花板应保持清洁,无污渍、无蜘蛛网。定期进行清洁,可使用消毒剂擦拭。卫生间内的卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理,保持垃圾容器清洁。卫生间应定期通风换气,保持空气清新。五、个人卫生管理1.员工健康管理农庄员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前必须进行健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品卫生疾病的人员,不得从事直接接触食品的工作。员工应定期进行健康自查,如发现身体不适或患有可能影响食品卫生的疾病,应及时报告并暂停工作,待治愈后经检查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,不得穿戴工作服进入非工作区域。员工应勤洗手,在食品加工操作前、处理生食品后、接触污染物后、便后等情况下,应及时洗手,洗手应按照正确的洗手方法进行,确保手部清洁。员工不得在工作区域内吸烟、饮食、嚼口香糖等。员工应注意个人仪表,保持头发整洁,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等可能影响食品卫生的物品。3.卫生培训与教育农庄应定期组织员工参加卫生培训,培训内容包括食品卫生知识、环境卫生知识、个人卫生知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式,确保员工能够掌握卫生知识和操作技能。新员工入职时应进行卫生培训,培训合格后方可上岗。员工在工作过程中如有违反卫生制度的行为,应及时进行再培训。鼓励员工积极参与卫生管理工作,提出合理化建议,对表现优秀的员工给予奖励。六、卫生检查与考核1.卫生检查制度建立定期卫生检查制度,农庄负责人每周至少组织一次全面的卫生检查,厨房管理人员、餐厅服务人员等应每天进行班前、班中、班后的卫生检查。卫生检查应包括食品卫生、环境卫生、个人卫生等方面,检查内容应详细记录,发现问题应及时整改。设立卫生检查小组,成员包括农庄负责人、厨房管理人员、餐厅服务人员等,负责对农庄卫生状况进行不定期抽查。卫生检查可采用现场查看、抽样检测、询问员工等方式进行,确保检查结果真实、准确。2.卫生考核标准制定详细的卫生考核标准,明确各项卫生指标的要求和评分方法。卫生考核标准应根据国家相关法律法规和行业标准制定,并结合农庄实际情况进行调整。卫生考核内容包括食品卫生、环境卫生、个人卫生等方面,各项考核指标应量化,便于操作和评估。卫生考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核结果与员工的绩效奖金、晋升等挂钩。3.卫生问题整改对卫生检查中发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照整改通知要求,及时采取有效措施进

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