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文档简介
PAGE电厂后勤公寓楼卫生制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的电厂后勤公寓楼居住环境,保障员工的身体健康,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于电厂后勤公寓楼内所有住宿员工及相关区域。(三)基本原则1.全员参与原则:公寓楼内所有人员都有维护环境卫生的责任和义务。2.定期检查原则:建立定期检查机制,确保卫生制度的有效执行。3.奖惩分明原则:对遵守卫生制度的人员给予奖励,对违反制度的人员进行相应处罚。二、公寓楼公共区域卫生管理(一)楼道卫生1.每日清扫楼道地面,清除杂物、灰尘和污渍,保持地面干净整洁。2.定期擦拭楼道扶手、门窗、墙壁等公共设施,做到无灰尘、无污渍。3.保持楼道通风良好,及时清理楼道内的垃圾,垃圾桶应每日清理,确保垃圾不堆积、不外溢。(二)楼梯卫生1.每日清扫楼梯踏步,擦拭楼梯扶手,确保楼梯干净、扶手无灰尘。2.检查楼梯间照明设施,保证照明正常,如有损坏及时报修。(三)电梯卫生1.安排专人每日清洁电梯轿厢内部,包括地面、轿厢壁、按钮等,保持电梯清洁卫生。2.定期对电梯进行消毒,特别是按钮、扶手等易接触部位,防止交叉感染。3.保持电梯运行正常,如有故障及时通知维修人员进行维修。(四)公共卫生间卫生1.每日定时清扫公共卫生间,包括洗手台、便器、小便器、地面等,保持卫生间清洁无异味。2.定期清理卫生间的垃圾桶,更换垃圾袋,确保垃圾及时清理。3.每日对卫生间进行消毒,特别是便器、洗手台等部位,防止细菌滋生。4.检查卫生间的水龙头、冲水阀等设施,如有损坏及时报修。(五)垃圾处理1.垃圾应分类存放,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.每日定时收集垃圾,运至指定的垃圾处理地点,确保垃圾不堆积、不外溢。3.垃圾处理过程应符合环保要求,避免对环境造成污染。三、公寓房间卫生管理(一)房间卫生要求1.保持房间内整洁干净,地面无杂物、无污渍,定期清扫地面。2.擦拭门窗、家具、电器等表面,做到无灰尘、无污渍。3.整理个人物品,保持物品摆放整齐有序。4.定期更换床上用品、窗帘等,保持床上用品干净整洁。(二)卫生检查1.公寓管理人员定期对房间进行卫生检查,检查内容包括地面、门窗、家具、床上用品等。2.卫生检查应做好记录,对不符合卫生要求的房间,通知住宿员工进行整改。3.住宿员工应积极配合卫生检查,对提出的问题及时进行整改。四、卫生清洁标准(一)地面清洁标准1.地面无杂物、无灰尘、无污渍,干净整洁。2.拖地后地面无水印,光亮如新。(二)门窗清洁标准1.门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍。2.门窗框无灰尘、无污渍,擦拭干净。(三)家具清洁标准1.家具表面无灰尘、无污渍,擦拭干净。2.家具摆放整齐有序,无杂物堆积。(四)床上用品清洁标准1.床上用品干净整洁,无污渍、无异味。2.定期更换床上用品,保持床铺整洁。(五)卫生间清洁标准1.卫生间地面无积水、无污渍,干净整洁。2.洗手台、便器、小便器等设施无污渍、无异味,擦拭干净。3.卫生间垃圾桶及时清理,无垃圾堆积。五、卫生清洁流程(一)楼道清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等。2.清扫楼道地面,清除杂物、灰尘和污渍。3.擦拭楼道扶手、门窗、墙壁等公共设施。4.清理楼道内的垃圾桶,更换垃圾袋。5.检查清洁效果,确保楼道干净整洁。(二)楼梯清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等。2.清扫楼梯踏步,擦拭楼梯扶手。3.检查楼梯间照明设施,如有损坏及时报修。4.检查清洁效果,确保楼梯干净整洁。(三)电梯清洁流程1.准备清洁工具,如抹布、清洁剂等。2.清洁电梯轿厢内部,包括地面、轿厢壁、按钮等。3.对电梯进行消毒,特别是按钮、扶手等易接触部位。4.检查电梯运行情况,如有故障及时通知维修人员。5.检查清洁效果,确保电梯清洁卫生。(四)公共卫生间清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.清扫公共卫生间地面,清除杂物、灰尘和污渍。3.擦拭洗手台、便器、小便器等设施,消毒杀菌。4.清理卫生间的垃圾桶,更换垃圾袋。5.检查卫生间的水龙头、冲水阀等设施,如有损坏及时报修。6.检查清洁效果,确保卫生间清洁无异味。(五)房间清洁流程1.准备清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等。2.清扫房间地面,清除杂物、灰尘和污渍。3.擦拭门窗、家具、电器等表面。4.整理个人物品,保持物品摆放整齐有序。5.更换床上用品、窗帘等。6.检查清洁效果,确保房间整洁干净。六、卫生检查与考核(一)检查人员公寓管理人员负责对公寓楼公共区域和房间卫生进行检查。(二)检查频率1.公寓管理人员每日对公共区域卫生进行检查。2.公寓管理人员每周对房间卫生进行一次全面检查。(三)考核标准1.公共区域卫生检查标准:地面干净整洁,无杂物、无灰尘、无污渍,得10分;地面有少量杂物或灰尘,得8分;地面有较多杂物或灰尘,得6分;地面脏污严重,得4分。门窗、扶手、墙壁等公共设施无灰尘、无污渍,得10分;有轻微灰尘或污渍,得8分;有较多灰尘或污渍,得6分;脏污严重,得4分。垃圾桶及时清理,无垃圾堆积、不外溢,得10分;垃圾桶有少量垃圾堆积,得8分;垃圾桶有较多垃圾堆积,得6分;垃圾桶垃圾外溢,得4分。2.房间卫生检查标准:地面干净整洁,无杂物、无污渍,得10分;地面有少量杂物或污渍,得8分;地面有较多杂物或污渍,得6分;地面脏污严重,得4分。门窗、家具、电器等表面无灰尘、无污渍,得10分;有轻微灰尘或污渍,得8分;有较多灰尘或污渍,得6分;脏污严重,得4分。床上用品干净整洁,无污渍、无异味,得10分;有轻微污渍或异味,得8分;有较多污渍或异味,得6分;脏污严重,得4分。个人物品摆放整齐有序,得10分;物品摆放较整齐,得8分;物品摆放杂乱,得6分;物品随意堆放,得4分。(四)考核结果处理1.卫生检查结果将作为员工绩效考核的重要依据之一。2.对卫生检查中表现优秀的员工给予表扬和奖励,如颁发流动红旗、给予一定的物质奖励等。3.对卫生检查中不符合要求的员工,第一次给予警告,责令其限期整改;第二次仍不符合要求的,给予相应的经济处罚;多次违反卫生制度的,将取消其住宿资格。七、卫生清洁人员管理(一)人员配备根据公寓楼的实际情况,合理配备卫生清洁人员,确保卫生清洁工作的正常开展。(二)岗位职责1.卫生清洁人员应按照规定的卫生清洁流程和标准,认真做好公共区域和房间的卫生清洁工作。2.负责清洁工具的保管和维护,确保工具完好无损。3.及时清理垃圾,保持垃圾处理地点的整洁卫生。4.发现卫生设施损坏或其他异常情况,应及时报告公寓管理人员。(三)培训要求1.定期对卫生清洁人员进行培训,提高其卫生清洁技能和服务意识。2.培训内容包括卫生清洁标准、清洁流程、安全知识等。(四)考核管理1.建立卫生清洁人员考核制度,对其工作表现进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等。3.根据考核结果,对表现优秀的卫生清洁人员给予奖励,对不符合要求的人员进行批评教育或辞退处理。八、卫生宣传与教育(一)宣传内容1.宣传卫生知识,如个人卫生、环境卫生、疾病预防等。2.宣传本卫生制度的各项规定,提高员工的卫生意识。(二)宣传方式1.在公寓楼内设置宣传栏,定期张贴卫生宣传资料。2.利用公寓楼内的电子显示屏,滚动播放卫生宣
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