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文档简介
PAGE快餐厅卫生规章制度总则1.目的本规章制度旨在确保快餐厅的食品卫生安全,为顾客提供一个清洁、卫生、健康的用餐环境,保障顾客的身体健康,同时维护快餐厅的良好形象和声誉,促进餐厅的可持续发展。2.适用范围本规章制度适用于快餐厅内所有工作人员,包括厨师、服务员、收银员、保洁员等,以及快餐厅的经营场所、厨房、储物间、卫生间等相关区域。3.制定依据本规章制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规及行业标准制定。人员卫生管理1.健康检查所有快餐厅工作人员必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前必须进行健康检查,合格者方可录用。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。员工如发现身体不适,应及时报告上级领导,并暂停工作,待查明病因并治愈后,经健康检查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。进入工作区域前应洗手消毒,操作前必须洗手,操作过程中应保持手部清洁,接触直接入口食品时应戴清洁的手套。不得在工作区域内吸烟、饮食、嚼口香糖或槟榔等。3.卫生培训快餐厅应定期组织工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生操作规范、个人卫生要求等。新员工入职时应进行卫生知识培训,培训合格后方可上岗。培训应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等,培训记录应保存至少两年。食品采购与贮存管理1.供应商选择应选择具有合法资质的食品供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关证明文件。对供应商进行定期评估,评估内容包括食品质量、价格、交货期、售后服务等,确保供应商提供的食品符合食品安全标准。2.食品采购采购食品应到正规的食品市场、超市、商场等采购,不得采购无合法来源的食品。采购食品时应索取并留存购货凭证,购货凭证应包括食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、购货日期、供应商名称及联系方式等内容。采购的食品应符合食品安全标准,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。3.食品贮存食品贮存应分类分区存放,隔墙离地,保持通风良好,防止食品受潮、霉变、变质。食品贮存应遵循先进先出的原则,定期检查食品质量,及时清理过期、变质食品。食品贮存场所应保持清洁卫生,不得存放有毒、有害物品及个人物品。冷藏、冷冻食品应分别存放在相应的冷藏、冷冻设备中,温度应符合要求,确保食品的质量安全。食品加工制作管理1.加工场所卫生快餐厅的厨房应保持清洁卫生,每天营业结束后应进行全面清扫,定期进行消毒。厨房地面应保持清洁,无油污、无积水,墙壁、天花板应无污垢、无蜘蛛网。厨房内的设备、工具应定期清洗、消毒,摆放整齐,保持良好的运行状态。2.食品加工过程卫生食品加工应遵循生熟分开的原则,加工生熟食品的工具、容器应分开使用,并有明显的区分标识。加工食品应烧熟煮透,中心温度应不低于70℃,确保食品安全。食品添加剂应按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用,不得超范围、超剂量使用。加工过程中应注意食品的保护,避免食品受到污染,如防止食品与地面、墙壁、天花板等接触。3.餐具、饮具清洗消毒保洁餐具、饮具使用后应及时清洗消毒,不得重复使用未经清洗消毒的餐具、饮具。餐具、饮具清洗消毒应采用物理消毒或化学消毒的方法,消毒后的餐具、饮具应符合食品安全标准。消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。餐厅环境卫生管理1.餐厅清洁快餐厅应每天营业前对餐厅进行清洁,包括桌面、椅子、地面、门窗等的清洁,保持餐厅整洁卫生。营业期间应及时清理餐桌、餐椅上的垃圾,保持餐厅环境整洁。每天营业结束后应进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等,确保餐厅环境干净卫生。2.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,每天营业前、营业期间及营业结束后应进行清扫,定期进行消毒。卫生间应配备足够的卫生纸、洗手液等卫生用品,保持良好的通风状态。卫生间内不得有异味,地面应无积水,墙壁、天花板应无污垢、无蜘蛛网。3.垃圾处理快餐厅应设置专门的垃圾桶,垃圾桶应加盖,防止垃圾外溢和异味散发。垃圾应及时清理,每天至少清理一次,确保垃圾不堆积。垃圾应分类收集,分别存放,定期交由有资质的垃圾处理单位进行处理。食品安全自查与整改1.自查计划快餐厅应制定食品安全自查计划,明确自查的项目、内容、频率、人员等。自查计划应根据餐厅的实际情况和食品安全风险状况制定,确保自查工作的全面性和有效性。2.自查实施食品安全自查应由餐厅负责人或指定的专人负责组织实施,自查人员应具备相应的食品安全知识和技能。自查应按照自查计划进行,采用现场检查、查阅资料、询问员工等方式,对快餐厅的食品卫生状况进行全面检查。自查过程中应做好记录,包括自查时间、地点、人员、项目、内容、结果等,自查记录应真实、完整、准确。3.整改措施对自查中发现的问题,应及时分析原因,制定整改措施,并明确整改责任人、整改期限。整改措施应具有针对性和可操作性,确保问题得到有效解决。整改完成后应进行复查,确保整改措施落实到位,食品安全状况符合要求。食品安全事故应急处置1.应急处置预案快餐厅应制定食品安全事故应急处置预案,明确食品安全事故的报告程序、处置措施、责任分工等。应急处置预案应定期进行演练,确保在食品安全事故发生时能够迅速、有效地进行处置。2.事故报告发生食品安全事故后,快餐厅应立即停止经营活动,封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等,并保护好现场。及时向当地食品药品监督管理部门和卫生行政部门报告,报告内容应包括事故发生的时间、地点、涉及的食品品种、中毒人数、症状等。3.事故处置在食品安全事故应急处置过程中,应积极配合食品药品监督管理部门和卫生行政部门的调查处理工作,
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