开水间卫生清洁制度

PAGE开水间卫生清洁制度一、总则1.目的为确保公司开水间的卫生清洁，保障员工的饮水安全与健康，营造良好的办公环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有开水间区域，包括开水设备、周边环境、储物区域等。3.职责分工行政部门负责制定开水间卫生清洁制度，并监督制度的执行情况。定期组织对开水间卫生清洁工作的检查与评估。协调相关资源，确保开水间卫生清洁所需的物资供应。保洁人员按照本制度要求，负责开水间日常的卫生清洁工作，包括设备清洁、地面清洁、垃圾清理等。及时发现并报告开水间卫生清洁过程中出现的问题，如设备故障、漏水等。使用人员遵守开水间卫生清洁制度，保持个人良好卫生习惯，爱护开水间设施设备。配合保洁人员的工作，在使用后及时清理个人产生的垃圾，保持开水间整洁。二、卫生清洁标准1.开水设备每日清洁开水机外壳，使用干净的湿布擦拭，去除表面灰尘、污渍，确保无明显水渍、手印。每周至少一次打开开水机内部水箱，清理水垢及杂物。清理时，先关闭电源，待水箱内热水冷却后，用专用工具将水垢刮除，并用清水冲洗干净。水箱内部应保持无异味，无明显污垢残留。定期检查开水机的滤芯，根据使用情况及时更换。滤芯更换周期按照设备使用说明书执行，一般为[X]个月。更换滤芯时，应严格按照操作流程进行，确保新滤芯安装正确，过滤效果良好。每月对开水机的加热系统、控制系统等关键部件进行检查，确保设备运行正常，无漏电、漏水等安全隐患。如有异常，应及时联系专业维修人员进行维修。2.周边环境地面：每日使用扫帚清扫地面垃圾，如纸屑、茶叶渣等，然后用拖把拖地，保持地面干净、整洁，无明显污渍、水渍。拖把应定期清洗，保持清洁。墙面：每周擦拭一次墙面，去除灰尘、污渍。对于溅到墙面上的水渍、污渍等，应及时用湿布擦拭干净。墙面应保持无明显污渍、无脱落墙皮现象。门窗：每日擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮、干净，无灰尘、污渍。定期检查门窗轨道，清理杂物，确保门窗开关顺畅。通风口：每月清理一次通风口，去除灰尘、杂物，保持通风良好。通风口周围应保持干净，无积尘。3.储物区域储物架：每周整理一次储物架，清理架上物品，去除灰尘。物品应摆放整齐，分类存放，标识清晰。储物箱：定期清理储物箱，去除箱内杂物、灰尘。储物箱应保持干净，无异味。如有损坏，应及时维修或更换。垃圾桶：每日清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。垃圾桶应保持外观干净，无污渍、异味。定期对垃圾桶进行消毒处理，消毒频率为每周[X]次。三、清洁流程与操作规范1.日常清洁流程准备工作保洁人员在清洁前，应准备好所需的清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁用品是否充足。开水设备清洁关闭开水机电源，等待水箱内热水冷却。用湿布擦拭开水机外壳，从上到下，从左到右，确保擦拭全面、无遗漏。打开开水机内部水箱，使用专用工具清理水垢及杂物。清理完毕后，用清水冲洗水箱内部，直至干净无污垢。检查开水机的滤芯，如需要更换，按照操作流程进行更换。擦拭开水机的操作面板、按钮等部位，保持干净、灵敏。最后，打开开水机电源，检查设备是否正常运行。周边环境清洁先使用扫帚清扫地面垃圾，将垃圾集中到一起，然后用簸箕将垃圾倒入垃圾桶。用拖把蘸取适量清洁剂，按照先边角后中间的顺序拖地，拖完后用清水冲洗拖把，再次拖地，去除清洁剂残留，确保地面干净、无异味。用湿布擦拭墙面，从顶部开始，向下擦拭，注意擦拭均匀，无遗漏。对于较顽固的污渍，可适当增加清洁剂用量进行擦拭。用干净的抹布擦拭门窗玻璃，先擦拭内侧，再擦拭外侧，擦拭过程中可适当喷水，以提高清洁效果。擦拭完毕后，用报纸再次擦拭玻璃，使玻璃更加明亮。清理通风口时，先将通风口周围的灰尘清扫干净，然后使用专用工具深入通风口内部，清理灰尘、杂物。储物区域清洁整理储物架上的物品，将物品分类摆放整齐，去除架上灰尘。打开储物箱，清理箱内杂物、灰尘，如有需要，可使用湿布擦拭箱内。更换垃圾桶内的垃圾袋，将垃圾袋扎紧，确保垃圾不外漏。对垃圾桶进行消毒处理，使用适量的消毒剂喷洒在垃圾桶内外壁，保持[X]分钟后，用清水冲洗干净。收尾工作清洁工作完成后，保洁人员应检查开水间各个区域是否清洁到位，工具和用品是否摆放整齐。将清洁工具和用品妥善存放，关闭开水间门窗，确保安全。2.特殊情况清洁操作规范开水机漏水发现开水机漏水后，立即关闭开水机电源，防止漏电事故发生。使用干毛巾或拖把吸干地面上的积水，避免水流到其他区域造成更大损失。检查漏水部位，如水箱、水管、接头等，判断漏水原因。如果是简单的接头松动，可尝试拧紧接头；如果是水箱或水管破裂，应及时联系专业维修人员进行更换。在维修人员到来之前，用容器接住漏水处的滴水，防止地面再次积水。开水间发生污染事件如发生污染事件，如打翻开水、洒落食物等，应立即清理污染区域。先用扫帚清扫较大的杂物，然后用湿布擦拭地面污渍，必要时可使用清洁剂进行清洁。对受到污染的物品，如垃圾桶、拖把等，进行单独清洗消毒处理。垃圾桶可使用消毒剂浸泡[X]分钟后，再用清水冲洗干净；拖把应使用清洁剂彻底清洗，然后在阳光下晾晒或进行高温消毒。对污染区域周围进行消毒，使用消毒剂喷洒在地面、墙面等部位，保持[X]分钟后，用清水擦拭干净。消毒工作应严格按照消毒剂使用说明进行操作，确保消毒效果。四、清洁频率与时间安排1.清洁频率开水设备：每日进行表面清洁，每周进行内部水箱清理及滤芯检查（必要时更换），每月进行关键部件检查。周边环境：地面、墙面、门窗每日清洁，通风口每月清洁。储物区域：储物架每周整理清洁，储物箱定期清理，垃圾桶每日清理并每周消毒。2.时间安排保洁人员应在每天上班前完成开水间的初步清洁工作，包括地面清扫、开水机外壳擦拭等，确保上班时开水间环境整洁。对于开水机内部水箱清理、滤芯更换以及通风口清理等工作，应安排在不影响员工正常使用开水的时间段进行，如午休时间或下班后。每周的全面清洁工作应在周末进行，确保开水间在新的一周开始时保持良好状态。五、监督与检查1.行政部门检查行政部门应定期对开水间卫生清洁情况进行检查，检查频率为每周至少一次。检查内容包括开水设备的清洁程度、周边环境的卫生状况、储物区域的整理情况等，按照本制度规定的卫生清洁标准进行评估。检查人员应填写检查记录，记录检查时间、检查人员、检查结果等信息。对于发现的问题，应详细记录问题描述及所在位置，并及时通知保洁人员进行整改。行政部门应根据检查结果，对保洁人员的工作进行评价，对于表现优秀的保洁人员给予适当奖励，对于未达到卫生清洁标准的情况，应督促保洁人员分析原因，制定改进措施，并跟踪整改效果。2.员工监督鼓励员工对开水间卫生清洁情况进行监督，如发现卫生问题，可及时向行政部门或保洁人员反馈。行政部门应设立专门的投诉渠道，如电话、邮箱等，方便员工反映问题。对于员工的反馈，行政部门应及时受理，并安排人员进行核实处理。对于员工提出的合理建议和意见，行政部门应认真考虑，并在制度完善或工作安排中予以体现。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行开水间卫生清洁相关知识和技能培训，培训频率为每季度至少一次。培训内容包括卫生清洁标准、清洁流程与操作规范、清洁剂的使用方法、安全注意事项等。通过培训，使保洁人员熟悉开水间卫生清洁工作的要求，掌握正确的清洁方法和操作技巧，提高工作质量和效率。培训可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种方式进行，确保培训效果。培训结束后，应对保洁人员进行考核，考核合格后方可继续从事开水间卫生清洁工作。2.员工教育通过公司内部通告、宣传栏、培训等方式，向员工宣传开水间卫生清洁制度，提高员工的卫生意识和责任感。教育员工保持良好的个人卫生习惯，在使用开水间后及时清理个人产生的垃圾，不随意丢弃杂物。提醒员工爱护开水间设施设备，如发现设备故障或卫生问题，应及时向相关部门报告。七、奖惩措施1.奖励对于在开水间卫生清洁工作中表现突出的保洁人员，给予以下奖励：月度奖金奖励：根据工作表现，每月评选出优秀保洁人员，给予[X]元的奖金奖励。年度评优：在年度评优活动中，优先考虑在开水间卫生清洁工作中表现优秀的保洁人员，给予荣誉证书及相应的物质奖励。晋升机会：对于连续多次获得优秀评价的保洁人员，在公司内部晋升时，给予优先考虑。对于积极参与开水间卫生监督，提出有效建议并对改善卫生状况有显著贡献的员工，给予以下奖励：表扬信：在公司内部通告中对员工进行表扬，并颁发表扬信。小礼品奖励：给予价值[X]元左右的小礼品作为奖励。2.惩罚对于违反开水间卫生清洁制度的保洁人员，视情节轻重给予以下惩罚：警告：首次违反制度且情节较轻的，给予口头警告，并要求立即整改。罚款：多次违反制度或情节严重的，每次处以[X]元的罚款。罚款从保洁人员当月工资中扣除。辞