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文档简介

PAGE卫生室内门禁管理制度一、总则(一)目的为加强卫生室内的安全管理,规范人员出入行为,保障卫生室内医疗秩序、人员安全以及医疗信息安全,特制定本门禁管理制度。(二)适用范围本制度适用于本卫生室内全体工作人员、患者及其家属以及因工作需要进入卫生室内的外来人员。(三)基本原则1.安全第一原则:确保卫生室内人员、财产和信息安全,防止未经授权的人员进入,避免安全事故发生。2.规范管理原则:严格规范各类人员的出入流程,做到有章可循、管理有序。3.便捷高效原则:在保障安全的前提下,尽量简化流程,提高工作效率,减少对正常医疗工作的影响。二、门禁系统管理(一)门禁设备配置1.在卫生室各出入口安装先进、可靠的门禁系统,包括门禁读卡器、门锁、控制器等设备。门禁系统应具备人员身份识别、权限管理、记录查询等功能。2.根据不同区域的安全需求和人员流动情况,合理设置门禁通道数量和位置。确保主要通道和关键区域的门禁系统能够正常运行,并具备应急开启功能。(二)门禁权限设置1.工作人员权限根据工作职责和岗位需求,为卫生室工作人员设置相应的门禁权限。例如,医生、护士等医疗人员可根据工作区域的划分,获得相应科室、治疗区域的通行权限;行政人员、后勤人员等根据工作需要,授予其进入相关办公区域和服务区域的权限。权限设置应遵循最小化原则,即工作人员仅获得其工作所需区域的门禁权限,避免权限过度授予。工作人员的门禁权限应定期进行审核和调整,确保与工作岗位变动、职责调整等情况相适应。2.患者及其家属权限患者及其家属在就诊期间,可获得进入相应诊疗区域的临时门禁权限。权限范围应根据就诊流程和科室要求进行设定,一般包括挂号区域、候诊区域、检查科室、治疗科室等。患者及其家属的门禁权限应在就诊结束后及时收回或失效,防止无关人员长时间滞留卫生室内。3.外来人员权限因工作需要进入卫生室内的外来人员,如供应商、维修人员、合作单位人员等,应提前向卫生室相关部门或负责人申请临时门禁权限。申请时需提供有效身份证明、工作证明以及来访目的等信息。外来人员的临时门禁权限应根据其工作任务和活动范围进行严格审核和限定,明确其可进入的区域和时间。在其完成工作后,及时收回门禁权限。(三)门禁系统维护与管理1.安排专人负责门禁系统的日常维护和管理工作,定期对门禁设备进行检查、清洁和保养,确保设备正常运行。2.建立门禁系统故障应急预案,当门禁系统出现故障时,应及时采取应急措施,如启用备用通道、手动开启门锁等,确保人员能够正常出入,并尽快组织维修人员进行修复。3.定期备份门禁系统的出入记录数据,保存期限应符合相关法律法规和行业标准要求。数据备份应采用安全可靠的存储方式,防止数据丢失或损坏。三、人员出入管理(一)工作人员出入管理1.工作人员应使用本人的门禁卡或通过授权的身份识别方式进入卫生室。门禁卡应妥善保管,不得转借他人使用。2.在通过门禁系统时,应主动配合门禁设备的识别,不得故意遮挡读卡器或采取其他不正当手段干扰门禁系统正常运行。3.如发现门禁卡丢失或损坏,应及时向所在科室负责人报告,并到相关部门办理挂失和补办手续。在挂失和补办期间,可根据实际情况采取临时通行措施,如使用临时身份标识或由科室负责人陪同进入等。(二)患者及其家属出入管理1.患者及其家属在进入卫生室时,应在挂号区域或相关科室登记处进行身份确认和信息登记,领取临时就诊凭证或门禁权限凭证。2.凭证件和临时凭证通过相应的门禁通道进入卫生室,按照就诊流程前往指定区域就诊。在就诊过程中,应遵守卫生室内的各项规章制度,不得随意进入非就诊区域。3.就诊结束后,患者及其家属应及时离开卫生室,将临时凭证交回登记处或相关科室。如发现临时凭证丢失,应向工作人员说明情况并进行补办或注销手续。(三)外来人员出入管理1.外来人员进入卫生室前,必须提前与卫生室相关部门或负责人取得联系,经同意并获得临时门禁权限后方可进入。2.外来人员在进入卫生室时,应主动向门卫或值班人员出示有效身份证明和临时门禁权限凭证,经核实无误后,按照指定路线进入相应区域。3.外来人员在卫生室内工作期间,应严格遵守卫生室内的各项规定,不得擅自进入其他无关区域。工作结束后,应及时离开卫生室,并将临时门禁权限凭证交回相关部门或人员。四、特殊情况处理(一)紧急情况1.在发生火灾、地震等紧急情况时,门禁系统应自动开启所有通道,以便人员迅速疏散。同时,工作人员应引导患者及其家属有序撤离,确保人员安全。2.对于因紧急医疗救治需要进入卫生室的人员,如急救人员、急需会诊的专家等,在无法及时办理门禁权限手续的情况下,门卫或值班人员应先开启门禁通道,允许其进入,并及时记录相关信息,事后补办手续。(二)门禁故障当门禁系统出现故障无法正常使用时,应立即采取以下措施:1.启用备用通道或手动开启门锁,确保人员能够正常出入卫生室。同时,在故障通道处设置明显的警示标识,提醒人员注意安全。2.及时通知门禁系统维护人员进行维修,记录故障发生时间、现象等详细信息,以便维修人员快速定位和解决问题。3.在门禁系统维修期间,加强卫生室内的安全巡查,防止未经授权的人员进入。如遇紧急情况,应采取临时安全措施,确保卫生室内秩序和安全。(三)人员遗忘门禁卡或权限失效1.工作人员遗忘门禁卡或权限失效时,所在科室负责人应核实其身份,并出具证明,由门卫或值班人员登记后,允许其进入卫生室。事后,工作人员应及时补办相关手续。2.患者及其家属遗忘临时凭证或权限失效时,应向登记处或相关科室工作人员说明情况,经核实身份后,可重新领取临时凭证或办理相关手续进入卫生室。五、监督与检查(一)监督部门成立由卫生室管理层、安保部门和相关职能科室组成的门禁管理监督小组,负责对门禁管理制度的执行情况进行监督检查。(二)检查内容1.门禁系统的运行状况,包括设备是否正常、权限设置是否准确、记录数据是否完整等。2.各类人员的出入情况,是否按照规定使用门禁系统、是否存在违规出入行为等。3.门禁管理相关制度和流程的执行情况,如外来人员申请审批、临时凭证发放与回收等环节是否规范。(三)检查频率监督小组定期对门禁管理情况进行检查,每周至少进行一次全面检查,对重点区域和关键时段可增加检查频次。(四)问题处理1.对于检查中发现的问题,监督小组应及时下达整改通知书,责令相关责任部门或人员限期整改。2.对违反门禁管理制度的行为,应根据情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款、取消门禁权限等。情节严重的,应依法依规追究责任。3.对门禁管理制度执行情况良好的部门和个人,应给予表彰和奖励,以激励全体人员共同遵守门禁管理制度。六、培训与宣传(一)培训1.定期组织卫生室全体工作人员参加门禁管理制度培训,培训内容包括门禁系统操作流程、人员出入管理规定、特殊情况处理方法等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,确保工作人员熟悉并掌握门禁管理制度的各项要求。2.针对新入职员工、临时工作人员以及外来人员等,在其进入卫生室前进行专门的门禁管理培训,使其了解门禁管理制度的重要性和具体规定,确保其能够正确使用门禁系统。(二)宣传1.在卫生室内显著位置张贴门禁管理制度宣传海报,向患者及其家属宣传门禁管理规定,引导其自觉遵守制度,配合卫生室的安全管理工作。2.通过卫生室官方网站、微信公众号、

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