2026年车载智能指纹门锁协议

2026年车载智能指纹门锁协议双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就用户使用配备车载智能指纹门锁系统（以下简称“系统”）的相关事宜，达成如下协议：第一条定义与背景1.1本协议所称“系统”是指由[供应商公司全称]（以下简称“供应商”）提供、安装并集成于用户车辆（以下简称“车辆”）上的智能指纹门锁硬件及软件系统，包括但不限于指纹识别模组、电子锁体、控制单元、固件以及相关配套服务。1.2本协议旨在明确用户与供应商就系统的安装、使用、维护、数据处理、保修及责任承担等事宜的权利与义务。第二条合同主体2.1供应商：[供应商公司全称]，统一社会信用代码：[供应商统一社会信用代码]，法定代表人：[供应商法定代表人姓名]，地址：[供应商注册地址]，联系电话：[供应商联系电话]。2.2用户：[用户姓名/名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]，地址：[用户地址]，联系电话：[用户联系电话]。第三条产品提供与安装3.1供应商承诺向用户提供符合国家相关标准及产品说明书中载明的性能指标的智能指纹门锁系统。3.2系统的物理安装由[选择：供应商/用户/授权服务商]负责。安装方应确保安装过程规范，符合车辆制造商的要求，并尽可能减少对车辆原有结构的改动。安装费用[选择：包含在购车价格中/由用户另行支付/由供应商承担]。3.3安装完成后，供应商或其授权人员应向用户提供简要的操作使用说明，并协助用户完成系统的初始设置（包括但不限于指纹录入、绑定车辆信息等）。第四条用户授权与指纹信息处理4.1为使能系统的指纹识别功能，用户特此授权供应商采集、存储、使用、加工、传输其提供的指纹生物识别信息，用于系统的身份验证、用户管理、故障诊断、性能优化及与车辆其他系统的联动。4.2用户确认已充分阅读并理解供应商发布的《[供应商公司全称]指纹信息处理隐私政策》（版本号：[版本号]），并同意该隐私政策中关于指纹信息处理的各项条款。该隐私政策链接为：[隐私政策链接地址]。4.3供应商承诺采取商业上可接受的安全措施，包括但不限于数据加密存储、访问控制、安全审计等，保护用户的指纹信息安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或滥用。4.4供应商同意，用户的指纹信息存储应遵守适用的数据保护法律法规，如《中华人民共和国个人信息保护法》等。用户有权根据法律规定及本协议约定，要求供应商提供其指纹信息的查询、更正、删除等服务。供应商应在收到用户请求后[数量]个工作日内响应，并按法律规定或约定处理。4.5用户有责任妥善保管其指纹信息及用于验证指纹信息的密码、设备等，并应立即通知供应商在发现其指纹信息可能被泄露、滥用或其用于验证指纹信息的密码可能被泄露时。因用户未履行前款保管义务导致的安全问题，供应商不承担责任。第五条运行与使用5.1用户应按照系统说明及车辆使用手册的指引正确使用指纹门锁功能。用户应确保录入的指纹信息清晰、准确。5.2系统应支持[数量]枚用户指纹的录入与管理。用户可根据需要添加或删除指纹信息，具体操作方式遵循系统提示。5.3用户同意，在符合法律法规及供应商隐私政策的前提下，供应商可能收集与系统使用相关的非敏感统计数据（如使用频率、故障代码等），用于产品改进和服务优化。5.4系统的正常运行依赖于车辆电源及网络连接（如需）。供应商不对因车辆电源故障、网络中断或其他非供应商原因导致的系统无法使用负责。第六条系统更新与维护6.1供应商有权对系统软件进行更新，以提升系统性能、修复已知问题、增加新功能或满足合规要求。供应商将通过[更新方式，如远程OTA]推送软件更新。用户同意接收并安装必要的软件更新，但用户有权选择暂缓安装非关键更新。6.2供应商应定期对系统进行后台监控，并在发现潜在风险或问题时提供技术支持。对于硬件故障，供应商将根据本协议第七条的保修条款提供服务。6.3用户应定期检查系统指示灯、电池状态（如适用）等，并按建议进行维护。第七条保修与保证7.1供应商为用户提供本智能指纹门锁系统硬件及特定软件功能的保修服务。保修期限自车辆交付用户之日或系统安装完成之日起计算，为期[数量]个月/年，以较早者为准（以下简称“保修期”）。7.2在保修期内，若系统出现经供应商确认属于材料缺陷或制造工艺问题导致的故障，供应商免费为用户维修或更换故障部件（更换部件应不低于原标准，或根据当时同类产品标准提供）。7.3供应商保证，在其知悉或应知悉的情况下，不会提供含有恶意软件、病毒或会导致用户车辆其他系统严重故障的软件更新。7.4以下情况不属于保修范围：a)超出保修期限；b)因用户自行改装、拆解、重编程系统或连接非供应商批准的设备导致的问题；c)因用户使用不当、操作错误或违反本协议约定造成的损坏；d)因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏；e)软件更新引入的新问题（除非供应商明确认可该问题是缺陷）；f)指纹识别失败率超出合理范围，正常使用中偶尔的识别失败不属于保修范围；g)用户未按提示进行必要的维护（如电池更换）导致的故障。第八条隐私与数据保护8.1供应商严格遵守其发布的《[供应商公司全称]指纹信息处理隐私政策》及相关法律法规的要求处理用户的指纹信息及其他个人信息。8.2用户理解并同意，其指纹信息可能被存储在车辆车载单元、供应商的服务器或第三方服务提供商处。供应商将仅在与用户同意、法律规定或提供必要服务所必需的情况下，披露或传输用户的指纹信息。8.3用户有权访问其被供应商存储的指纹信息摘要，并有权要求供应商更正不准确的信息或删除其指纹信息。供应商将在收到请求后[数量]个工作日内响应。用户行使前款权利不影响本协议的效力。第九条责任限制与免责9.1在任何情况下，供应商对因系统使用或故障导致的直接财产损失、个人受伤、数据丢失或任何间接损失、后果性损失或利润损失，其赔偿责任不超过用户因本协议支付给供应商的款项总额。9.2供应商不对因用户指纹被盗用、滥用或导致车辆被盗等安全事件承担赔偿责任，但供应商应在其责任范围内，根据法律规定和本协议约定提供合理的技术支持和协助。9.3若因第三方原因（如黑客攻击）或不可抗力导致系统无法正常工作或用户数据受损，供应商在法律允许的范围内免责。第十条服务终止与数据删除10.1本协议可在以下情况下终止：a)协议期限届满，双方未续签；b)用户书面通知供应商终止本协议；c)供应商根据其合法合规要求或经营需要书面通知用户终止本协议，并已向用户提供必要补偿（如有）；d)车辆所有权发生变更，新车主选择不再使用该系统；e)车辆达到报废标准或被依法没收。10.2协议终止时，供应商应在本协议终止后[数量]日内，根据用户要求或法律法规规定，安全、彻底地删除用户的所有指纹信息及相关个人数据，并采取必要措施确保数据无法被恢复。供应商完成删除操作后，应向用户提供书面确认。10.3协议终止不影响供应商根据法律规定或本协议约定应承担的责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择：供应商所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.3本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响协议条款的解释。12.4供应商如需修订本协议，将提前[数量]日通过[通知方式，如电子邮件、短信]通知用户。修订后的协议自通知送达用户或用户确认同意后生效。若用户在收到通知后[数量]日内未提出反对意见，视为同意修订。12.5本协议包含双方权利义务的完整描述，任何未在本协议中明确约定的内容均不构成供应商的义务或用户的