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文档简介
居家养老陪护合同协议2025年完整标准甲方(服务接受方):__________身份证号:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务提供方):__________身份证号/统一社会信用代码:__________联系方式:__________地址:__________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供居家养老陪护服务事宜,达成如下协议:第一条服务对象与目的1.1本合同项下服务对象为甲方指定的老年人:__________(身份证号:__________)。1.2服务目的在于为老人提供日常生活照料、安全看护、精神慰藉等方面的支持,保障老人在家居环境中的基本生活需求和安全,并给予情感陪伴。第二条服务内容与范围2.1服务地点:甲方位于__________的住所。2.2服务时间:*服务期限自__________年__________月__________日起,至__________年__________月__________日止。/或直至老人去世/服务需求消失/其他约定终止条件出现时止。*每日服务时段为__________小时至__________小时,每周服务__________天(具体为:__________)。*节假日服务按双方另行约定执行,或正常提供服务/或酌情调整,具体以__________为准。2.3服务项目具体包括:2.3.1生活照料:协助老人进行个人卫生清洁(如洗漱、洗澡、擦身、梳头、修剪指甲等)、协助穿衣脱衣、协助进食进水、协助如厕、协助移动与转移(如使用助行器、轮椅等,需确保安全)、保持老人居住环境的基本整洁。2.3.2安全看护:在服务时间内,密切关注老人状况,预防老人跌倒、烫伤、误食等意外事故的发生;发现老人状态异常或环境安全隐患,及时通知甲方家属并采取合理措施;熟悉应急联系方式,必要时能迅速拨打急救电话或联系甲方家属。2.3.3精神慰藉:陪伴老人聊天,倾听老人心声,读报、听音乐或进行其他老人感兴趣的活动,给予精神上的关怀和情感支持,营造温馨愉快的陪伴氛围。2.3.4健康协助:遵照医嘱或家属指示,协助老人按时按量服药,协助测量体温、血压等生理指标,但不得从事任何医疗诊断、处方或治疗活动。2.3.5家政协助:在约定范围内,协助进行简单的室内清洁、整理床铺、衣物归位等家务劳动,具体范围以双方约定为准。2.3.6外出陪同:如需,陪同老人就医、外出散步等,需提前沟通并确保途中安全。2.4服务标准:乙方应提供热情、耐心、细致的服务,尊重甲方的个人习惯和隐私,遵守甲方的合理规定,与老人建立良好关系。第三条服务费用与支付方式3.1服务费标准:*采用__________方式计费(如按小时、按天、按周、包月等)。*具体费率为:__________元/__________。*费用包含:__________(如服务费、交通费、餐费等,不包含则注明)。*考虑到__________因素,服务费用每年可协商调整一次。3.2支付周期:按__________周期支付。3.3支付方式:甲方通过__________方式(现金/银行转账/其他)向乙方支付服务费用。3.4收款账户信息:*账户名称:__________*开户银行:__________*银行账号:__________3.5支付时间:甲方应于每周期__________前支付该周期服务费用。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务:4.1.1有权按照合同约定获得服务报酬。4.1.2有权要求甲方提供老人的健康状况、特殊需求、生活习惯等必要信息。4.1.3在服务时间内,有权拒绝执行可能危及自身安全或违反法律法规的指令。4.1.4应按时、按质、按量完成合同约定的陪护服务。4.1.5应遵守甲方的合理生活习惯和作息安排,未经允许不得随意改变。4.1.6应维护老人的个人隐私和尊严,不得随意泄露老人家庭事务或健康状况。4.1.7不得将本合同项下的服务转包给第三方。4.1.8服务过程中如遇老人突发疾病或其他紧急情况,应立即采取合理救助措施,并及时通知甲方家属或相关医护人员。4.1.9应注意自身安全,并在发现服务环境中存在安全隐患时,及时告知甲方。4.2甲方的权利与义务:4.2.1有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量。4.2.2有权了解乙方的服务情况,并可根据需要与乙方进行沟通。4.2.3应按时、足额向乙方支付服务费用。4.2.4应向乙方提供必要的老人信息、健康状况说明以及服务所需的环境条件。4.2.5应尊重乙方的人格尊严,提供必要的休息时间和休息场所。4.2.6应配合乙方的工作,共同维护老人的良好生活习惯。4.2.7如需变更服务内容或调整服务时间,应提前与乙方协商并达成一致。第五条考勤与记录5.1乙方应遵守约定的服务时间,并实行考勤制度,具体方式为:__________(如签到签退、打卡、日志记录等)。5.2乙方应每日记录服务日志,内容可包括服务项目执行情况、老人当日健康状况、精神状态、特殊事件等,并定期(如每周/每月)向甲方家属汇报或经甲方确认。第六条安全责任与意外处理6.1定义:本合同所称“意外事件”是指在本合同约定的服务时间内,因不可归责于甲方的过错或乙方已尽到合理注意义务仍无法避免的原因,导致老人发生的人身伤害或财产损失事件。6.2紧急情况处理程序:6.2.1发生意外事件时,乙方应立即采取必要的应急措施,包括但不限于:确保现场安全、进行初步救助(如老人意识不清时保持侧卧、联系急救等)、立即通知甲方家属(电话:__________)。6.2.2如情况紧急,乙方应同时拨打急救电话(120)或火警电话(119)等。6.2.3事后应及时、如实地向甲方家属说明情况,并配合进行后续处理。6.3责任承担:6.3.1因乙方故意或重大过失(如违反安全操作规程、明知老人有特殊风险而不采取预防措施等)导致老人人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.3.2因老人自身健康原因或不可抗力导致的意外后果,乙方不承担责任,但应积极采取合理救助措施。6.3.3双方同意,可共同协商购买与本次陪护服务相关的意外伤害保险或责任保险,具体以__________方式办理,保险范围和赔付细则以保险合同为准。如因保险赔付产生的纠纷,按保险合同处理。6.4乙方自行承担因其个人原因(如意外伤害、疾病等)导致无法继续提供服务所产生的后果,并应提前通知甲方,按约定处理后续事宜。第七条隐私保护7.1甲乙双方均应严格保守在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和甲方(老人)的个人隐私信息,包括但不限于老人的健康状况、家庭住址、联系方式、财产状况、个人生活习惯、谈话内容等。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息,不得利用上述信息牟取不正当利益或损害对方利益。7.3乙方应妥善保管涉及甲方隐私的文件、记录等资料。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更:本合同的任何变更,均需经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除:8.2.1甲方可单方解除本合同的情形:*乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后仍未改正的。*乙方不能继续履行合同主要义务,且在合理期限内未提供替代方案的。*乙方有犯罪行为或违反社会公德,不适合继续接近老人的。*甲方需变更服务内容,且乙方明确拒绝调整的。8.2.2乙方可单方解除本合同的情形:*甲方严重违反本合同约定,经乙方书面通知后仍未改正的,特别是拖欠服务费用达到一定期限(如连续__________天)的。*甲方要求乙方从事违法或违背公序良俗的活动。*乙方在服务过程中自身安全受到严重威胁的。*老人健康状况发生重大变化,继续提供服务存在极大安全风险的,且甲方拒绝采取必要措施的。8.2.3无论哪方提出解除,均应提前__________日书面通知对方。提前通知期内服务正常进行。合同解除后,双方应结清相关费用,乙方应交还属于甲方的物品,并配合做好服务交接。8.3终止:本合同在以下情形下自然终止:*本合同约定的服务期限届满。*服务对象(老人)去世。*双方协商一致同意终止。*因不可抗力导致合同目的无法实现。*自然终止后,乙方应完成当次服务(如有),并结清费用。甲方可根据需要决定是否续签。第九条违约责任9.1甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的__________%向乙方支付违约金。逾期超过__________日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方在合理期限内补足服务或采取补救措施。如乙方无故缺勤或服务时间明显不足,甲方有权要求乙方支付相应服务费用或按约定比例扣减。因乙方原因导致老人受到损害的,按第六条约定承担赔偿责任。9.3任何一方违反本合同第七条关于保密义务的约定的,应承担相应的赔偿责任,并可能被要求承担相应的惩罚性赔偿。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后__________小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向__________(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。*或:协商不成的,任何一方均有权向__________仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同生效与份数13.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起
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