办公室阿姨卫生管理制度

PAGE办公室阿姨卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强办公室环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的办公环境，保障员工的身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公室区域，包括办公楼层、会议室、茶水间、卫生间等相关区域的卫生管理。（三）管理职责1.行政部门负责本制度的制定、监督执行，并定期对办公室卫生情况进行检查与评估。2.办公室阿姨负责具体的卫生清洁工作，严格按照本制度及相关标准执行。二、卫生标准与要求（一）办公区域1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、污渍。2.地面：每日清扫，保持干净，无杂物、纸屑，定期进行拖地，确保地面光亮。3.门窗：玻璃清洁明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。4.电脑设备：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无污渍、灰尘。5.绿植：定期浇水、修剪，保持叶面清洁，花盆无泥土污渍。（二）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面、椅面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净，无杂物，会前会后及时清理会议产生的垃圾。3.会议设备（投影仪、音响等）表面保持清洁，定期进行维护保养。4.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持整洁。（三）茶水间1.饮水机：定期清洗消毒，保持外观清洁，周围地面无积水。2.茶具：每日清洗，摆放整齐，确保无茶渍、水垢。3.台面：干净整洁，无食物残渣、水渍，垃圾桶及时清理。4.地面：保持干燥、清洁，无污渍、杂物。（四）卫生间1.便器：每日冲洗，保持清洁，无污垢、异味，定期消毒。2.洗手台：台面、水龙头清洁，无污渍、水渍，洗手液、擦手纸充足。3.地面：防滑、干净，无积水、杂物，定期拖地、消毒。4.镜子：镜面清晰，镜框无灰尘。5.垃圾桶：及时清理垃圾，垃圾袋定期更换，保持周围清洁。三、清洁流程与规范（一）每日清洁流程1.办公区域首先清理地面杂物、纸屑，然后用拖把拖地。依次擦拭桌面、电脑设备、门窗、绿植等。清理垃圾桶，更换垃圾袋。2.会议室会前会后清理会议垃圾，擦拭会议桌椅、设备。检查会议用品是否齐全，如有缺失及时补充。3.茶水间清洗茶具，擦拭台面、饮水机。清理地面，补充饮用水、擦手纸等物品。4.卫生间冲洗便器，擦拭洗手台、镜子。拖地、消毒，更换垃圾袋，补充洗手液。（二）定期清洁流程1.每月全面清洁办公区域的墙面、天花板，清除蜘蛛网、灰尘。深度清洁会议室的墙面、地面，对会议设备进行全面检查与维护。彻底清洗茶水间的饮水机内部，消毒茶具。对卫生间进行深度消毒，包括便器、地面、墙面等。2.每季度对办公区域的地毯进行清洗（如有）。检查办公室的门窗密封情况，如有损坏及时维修。对卫生间的通风设备进行清洁，确保通风良好。（三）特殊情况清洁如遇办公室内有特殊活动或污染情况，应及时进行针对性清洁，确保环境整洁。四、清洁工具与用品管理（一）工具配备为办公室阿姨配备齐全的清洁工具，包括拖把、扫帚、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等，并定期检查工具的完好情况，及时进行更换或维修。（二）用品采购根据清洁工作的实际需求，定期采购清洁用品，确保库存充足。采购的清洁用品应符合国家相关质量标准，具有环保、安全、有效的特点。（三）工具与用品存放设立专门的清洁工具与用品存放区域，保持存放区域整洁、干燥，工具摆放整齐有序，用品分类存放，并有明显标识。五、检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期对办公室卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。2.可采用日常巡查、定期抽检、专项检查等多种方式进行检查。（二）检查标准严格按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查，详细记录检查结果。（三）考核办法1.对于卫生不达标的区域，责令办公室阿姨及时整改。2.如多次出现卫生问题且整改不力，将视情节轻重给予相应的经济处罚，处罚金额从绩效奖金中扣除。3.连续三个月卫生情况良好的办公室阿姨，给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。六、培训与沟通（一）培训内容定期组织办公室阿姨进行卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、工具使用、安全知识等，提高其专业技能和服务意识。（二）培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作指导等多种培训方式，确保培训效果。（三）沟通机制建立良好的沟通机制，行政部门与办公室阿姨之间保持及时、有效的沟通。行政部门及时了解清洁工作中存在的问题和