办公区文明卫生管理制度

PAGE办公区文明卫生管理制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、文明的办公环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本办公区文明卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及进入公司办公区域的外来人员。（三）基本原则1.全员参与原则：办公区文明卫生管理是全体员工的共同责任，需人人参与，共同维护。2.常抓不懈原则：文明卫生管理是一项长期工作，要持之以恒，不断强化。3.奖惩分明原则：对遵守制度、表现突出的部门和个人给予奖励，对违反制度的行为进行处罚。二、办公区环境卫生管理（一）公共区域卫生1.地面清洁每日上班前和下班后，保洁人员需对办公区公共区域地面进行清扫，清除灰尘、杂物等。定期使用清洁剂对地面进行拖地清洁，保持地面干净、光亮，无污渍、水渍。2.门窗清洁每周至少一次对办公区门窗进行擦拭，包括玻璃、窗框、窗台等，确保门窗干净透明，无灰尘、污渍。及时清理门窗上的张贴物、广告等，保持门窗外观整洁。3.墙面清洁定期检查墙面，发现污渍、脚印等及时进行清洁。对于墙面的装饰画、宣传板等，要定期进行擦拭，保持其整洁美观。4.天花板及灯具清洁每季度安排专业人员对天花板进行清扫，清除灰尘、蜘蛛网等。每月对灯具进行擦拭，确保灯具明亮，无灰尘遮挡。（二）办公区域卫生1.桌面整洁员工应保持办公桌面整洁，文件、办公用品等摆放整齐有序。每日下班前，清理桌面垃圾，将文件整理归档，保持桌面干净无杂物。2.电脑及周边设备清洁员工定期对电脑屏幕、键盘、鼠标等进行清洁，防止灰尘积累影响使用。对打印机、复印机等办公设备，按照使用说明进行定期清洁和维护，确保设备正常运行。3.垃圾处理各办公区域应配备垃圾桶，员工将垃圾放入垃圾桶内，严禁随意丢弃。每日下班前，保洁人员收集各办公区域垃圾桶内的垃圾，并运至指定垃圾存放点。（三）卫生间卫生1.日常清洁保洁人员每日定时对卫生间进行清扫，包括地面、墙面、洗手台、马桶等，确保卫生间干净无异味。及时清理卫生间内的垃圾，更换卫生纸，保持卫生间设施完好。2.消毒杀菌每周至少两次对卫生间进行全面消毒，重点对马桶、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒处理，防止细菌传播。三、办公区绿化管理（一）绿化布置1.根据办公区空间布局和实际需求，合理规划绿化区域，摆放适量的绿色植物。2.选择适合办公环境生长的植物品种，如绿萝、吊兰、君子兰等，确保植物美观且易于养护。（二）养护管理1.安排专人负责办公区绿化植物的养护工作，定期浇水、施肥、修剪，确保植物生长良好。2.及时清理绿化区域内的落叶、枯枝等杂物，保持绿化区域整洁。3.定期对绿化植物进行病虫害防治，防止病虫害蔓延影响植物生长。四、办公区秩序管理（一）人员出入管理1.公司员工凭工作证进入办公区域，外来人员需在前台登记，经相关部门或人员确认后，领取临时出入证方可进入。2.严格执行门禁制度，禁止无关人员擅自进入办公区。（二）车辆停放管理1.公司设置专门的停车场，员工车辆应按指定位置停放，不得随意乱停乱放。2.外来车辆进入公司，需经相关部门或人员同意，并按指定路线行驶和停放。（三）噪音控制1.员工在办公区内应保持安静，避免大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人工作的行为。2.进行会议、培训等活动时，应控制音量，避免对周边办公区域造成干扰。五、文明办公行为规范（一）着装规范1.员工应保持着装整洁、得体，符合职业形象。2.工作时间内，不得穿着拖鞋、短裤、奇装异服等不符合办公环境的服装。（二）言行举止规范1.员工之间应礼貌待人，使用文明用语，不说脏话、粗话。2.尊重他人隐私，不得随意打听、传播他人隐私信息。3.保持良好的坐姿、站姿和行姿，不得在办公区内躺卧、打闹等。（三）办公协作规范1.各部门之间应加强沟通协作，相互支持，共同完成工作任务。2.员工在工作中应积极配合他人，不得推诿责任、互相扯皮。六、监督与检查（一）日常巡查1.设立专门的卫生巡查小组，每日对办公区环境卫生、秩序等情况进行巡查。2.巡查人员发现问题及时记录，并通知相关责任人进行整改。（二）定期检查1.每周组织一次全面的办公区文明卫生检查，对各部门办公区域的环境卫生、绿化管理、秩序维护等情况进行检查评分。2.每月对办公区文明卫生管理情况进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施。（三）投诉处理1.设立投诉渠道，接受员工对办公区文明卫生问题的投诉。2.对投诉问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。七、奖惩措施（一）奖励1.对在办公区文明卫生管理工作中表现突出的部门或个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。（二）处罚1.对违反本制度的部门或个人，视情节轻重给予批评教育、罚款、