安置房卫生管理制度

PAGE安置房卫生管理制度一、总则（一）目的为加强安置房区域的环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所管理的各类安置房小区，包括小区内的公共区域、楼道、电梯、绿化地带、垃圾处理设施等，以及安置房周边相关配套区域。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强日常卫生管理，预防疾病传播，减少卫生问题的发生。2.全员参与原则鼓励全体居民、物业工作人员及相关参与人员共同维护环境卫生，形成人人有责的良好氛围。3.依法依规原则严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准，确保管理工作合法合规。二、卫生管理职责分工（一）公司管理部门职责1.负责制定和完善安置房卫生管理制度，并监督执行情况。2.统筹安排卫生管理工作所需的人力、物力和财力资源。3.定期对卫生管理工作进行检查、评估和考核，对存在的问题及时督促整改。4.协调与相关部门（如环卫部门、社区等）的关系，共同推进环境卫生管理工作。（二）物业保洁团队职责1.按照规定的作业流程和标准，负责安置房公共区域的日常清扫、保洁工作，包括楼道、电梯、楼梯扶手、公共走廊、停车场、绿化带等。2.及时清理和运输小区内的垃圾，确保垃圾日产日清，保持垃圾收集设施的清洁。3.定期对公共区域的卫生设施（如垃圾桶、果皮箱、清洁工具等）进行维护和更换，保证其正常使用。4.协助做好小区内的卫生宣传工作，引导居民爱护环境卫生。（三）居民职责1.自觉遵守本卫生管理制度，爱护小区内的公共卫生设施和环境卫生。2.不随地吐痰、乱扔垃圾，将垃圾放入指定的垃圾桶内。3.积极配合物业保洁人员的工作，如有发现卫生问题及时向物业反映。4.参与小区内的卫生公益活动，共同维护小区的整洁环境。三、公共区域卫生管理（一）楼道卫生管理1.每日清扫楼道地面，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.定期擦拭楼道扶手、窗台、门窗等，确保无灰尘、无蜘蛛网。3.清理楼道内的杂物堆积，保持楼道畅通无阻。对于长期无人认领的杂物，经通知后仍不清理的，物业有权进行清理。4.每周对楼道进行一次全面消毒，预防疾病传播。（二）电梯卫生管理1.安排专人负责电梯轿厢的清洁，每日擦拭电梯内壁、按钮、扶手等部位，保持电梯内干净卫生。2.定期对电梯轿厢进行消毒，特别是在疫情等特殊时期，增加消毒频次。3.保持电梯门轨道清洁，防止杂物堵塞影响电梯正常运行。4.如发现电梯内有异味或其他异常情况，及时进行处理并通知维修人员检查。（三）绿化地带卫生管理1.定期对绿化区域进行修剪、除草，保持绿化植物的美观和健康生长。2.清理绿化地带内的垃圾、杂物，如塑料袋、废纸等，确保绿化区域整洁。3.做好绿化灌溉工作，避免因缺水导致植物枯萎。同时，注意合理浇水，防止积水滋生蚊虫。4.加强对绿化地带的病虫害防治，如发现病虫害及时采取措施进行治理，避免病虫害扩散。（四）停车场卫生管理1.每日清扫停车场地面，清除车辆停放区域及通道内的灰尘、杂物。2.定期冲洗停车场地面，保持地面干净整洁，无明显污渍。3.清理停车场内的垃圾收集点，确保垃圾及时清理，垃圾桶周围无垃圾散落。4.做好停车场内的排水系统维护，确保排水畅通，无积水现象。四、垃圾处理与清运（一）垃圾收集1.在小区内合理设置垃圾收集点，按照垃圾分类标准设置不同类型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、厨余垃圾桶、其他垃圾桶等。2.居民应按照垃圾分类要求，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。物业保洁人员在收集垃圾时，应严格按照分类标准进行收集，不得混装。3.每日定时收集垃圾，确保垃圾不积压在垃圾桶内。收集过程中要注意保持垃圾桶周围的清洁，避免垃圾散落。（二）垃圾清运1.与专业的垃圾清运公司签订清运合同，确保垃圾能够及时、安全地运出小区。2.垃圾清运公司应按照规定的时间和路线进行清运，将垃圾运输至指定的垃圾处理场所进行处理。3.在垃圾清运过程中，要采取有效的防护措施，防止垃圾泄漏、飞扬，避免对周边环境造成污染。4.建立垃圾清运记录台账，详细记录垃圾清运的时间、数量、去向等信息，以备查阅。五、卫生设施维护与管理（一）垃圾桶、果皮箱管理1.定期检查垃圾桶、果皮箱的使用状况，如发现有损坏、变形等情况，及时进行维修或更换。2.保持垃圾桶、果皮箱的清洁，每日进行擦拭，定期进行消毒。3.根据小区居民数量和垃圾产生量，合理配置垃圾桶、果皮箱的数量，并确保其布局合理，方便居民使用。（二）清洁工具管理1.配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，并定期进行检查和更新。2.建立清洁工具领用制度，保洁人员领用工具时要进行登记，使用后及时归还并做好清洁保养工作。3.对清洁工具进行分类存放，保持存放地点的整洁有序，便于取用和管理。（三）公共卫生间管理1.安排专人负责公共卫生间的日常清洁和维护，每日清扫卫生间地面、墙面、洗手台、便器等，保持卫生间干净无异味。2.定期对卫生间进行消毒，特别是对便器、水龙头、门把手等易接触部位增加消毒频次。3.检查卫生间的设施设备，如水龙头、冲水阀、照明灯具等，发现问题及时维修，确保正常使用。4.保持卫生间内卫生纸、洗手液等用品的充足供应。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.公司管理部门定期对安置房卫生管理情况进行全面检查，每月至少进行一次。2.物业保洁团队实行每日自查制度，对各自负责的区域进行日常检查，及时发现和整改问题。3.设立居民监督举报机制，鼓励居民对发现的卫生问题进行举报，公司管理部门对举报情况进行核实和处理。（二）检查内容1.公共区域的卫生状况，包括楼道、电梯、绿化地带、停车场等的清洁程度、杂物清理情况等。2.垃圾处理与清运情况，如垃圾是否分类收集、按时清运，垃圾收集设施是否清洁等。3.卫生设施的维护与管理情况，如垃圾桶、果皮箱、清洁工具、公共卫生间等的使用状况和清洁程度。（三）考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准（见附件），根据检查情况进行评分。2.对于卫生管理工作表现优秀的部门或个人，给予表彰和奖励；对于不达标的，责令限期整改，并视情节轻重给予相应的处罚。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.向居民宣传环境卫生知识，如垃圾分类方法、卫生习惯养成等，提高居民的环保意识。2.宣传本卫生管理制度的相关规定，让居民了解自己在环境卫生管理中的责任和义务。3.发布卫生管理工作动态和成效，增强居民对卫生管理工作的理解和支持。（二）宣传方式1.在小区内设置宣传栏，定期更新卫生宣传内容。2.利用小区广播、电子显示屏等宣传工具，滚动播放卫生宣传标语和信息