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文档简介
PAGE卫生责任区工作制度一、总则(一)目的为加强公司/组织环境卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作环境,保障员工身体健康,特制定本卫生责任区工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、公共区域以及附属设施等卫生责任区的管理。(三)基本原则1.谁使用,谁负责:各部门及个人对所负责的卫生责任区的环境卫生负责,确保责任区内卫生达标。2.全员参与:全体员工应积极参与环境卫生维护工作,形成人人关心、人人参与的良好氛围。3.定期检查与考核:建立健全卫生检查考核机制,定期对各卫生责任区进行检查和评估,确保制度有效执行。二、卫生责任区划分(一)部门办公区域各部门负责本部门办公区域内的环境卫生,包括办公室地面、桌面、门窗、文件柜、电脑设备等的清洁。(二)公共区域1.走廊、楼梯:由物业管理部门负责日常清扫和保洁,包括地面清扫、扶手擦拭、墙壁清洁等。2.会议室:使用部门在会议结束后负责清理桌面、地面及垃圾,物业管理部门定期进行全面清洁消毒。3.电梯间:物业管理部门负责电梯轿厢内部及外部的日常清洁,包括轿厢地面、墙面、按钮、扶手等的擦拭消毒,以及电梯门轨道的清洁。4.卫生间:物业管理部门负责卫生间的日常清洁和消毒,包括洗手台、马桶、小便池、地面、墙面等的清洁,定期更换卫生纸、洗手液等用品。5.公共通道:包括消防通道、安全通道等,由物业管理部门负责保持通道畅通,地面整洁,无杂物堆积。(三)附属设施区域1.停车场:物业管理部门负责停车场地面清扫、车位线维护,定期清理垃圾,确保停车场环境整洁。2.绿化区域:由物业管理部门负责绿化区域的日常养护和清洁,包括花草树木的修剪、浇水、施肥,以及绿化区域内杂物的清理。三、卫生标准(一)地面1.保持地面清洁,无明显污渍、灰尘、杂物,无痰迹、口香糖渍等。2.地面光亮,无脚印、水渍,拖把拖痕均匀一致。(二)桌面1.桌面整洁,物品摆放整齐有序,文件、资料、办公用品等摆放规范。2.无灰尘、污渍,电脑、电话等设备表面清洁,无杂物堆积。(三)门窗1.门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍、水印,边框擦拭光亮。2.门窗关闭严密,无损坏、变形,门锁、把手等配件完好无损。(四)文件柜1.文件柜表面清洁,无灰尘、污渍,柜门、抽屉开关灵活。2.文件资料分类存放整齐,标识清晰,柜内无杂物、垃圾。(五)卫生间1.洗手台、马桶、小便池等洁具清洁,无污渍、水垢,排水通畅。2.卫生间地面干燥,无积水、杂物,墙面无污渍、涂鸦。3.卫生纸、洗手液等用品充足,垃圾桶及时清理更换垃圾袋,无异味。(六)公共通道1.通道地面干净整洁,无杂物、垃圾堆积,消防设施、安全标识等保持完好。2.墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网,灯具、通风口等设施清洁无污渍。(七)绿化区域1.花草树木生长良好,无病虫害,修剪整齐美观。2.绿化区域内无杂草、杂物,绿地无明显斑秃。四、卫生责任区管理要求(一)日常清扫1.各部门及个人应每日对所负责的卫生责任区进行清扫,保持责任区环境整洁。2.清扫工作应在上班前或下班后进行,避免影响正常工作秩序。对于公共区域的清扫,物业管理部门应按照规定的时间和频次进行。(二)垃圾分类处理1.各部门及个人应按照垃圾分类标准,对垃圾进行分类投放,分别放置可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.物业管理部门应及时清理各类垃圾,定期将可回收物进行回收处理,对有害垃圾按照环保要求进行专门处置。(三)卫生维护1.员工应爱护公共设施和卫生环境,不得随意破坏、丢弃垃圾,不得在卫生责任区内吸烟、吐痰、乱扔杂物等。2.发现卫生责任区内设施损坏或环境卫生问题,应及时向相关部门报告,以便及时维修和处理。(四)特殊情况处理1.在遇到重大活动、会议等特殊情况时,各部门应按照公司/组织的统一安排,加强对本部门卫生责任区的清洁和维护,确保活动场所环境整洁。2.对于自然灾害等不可抗力因素造成的卫生责任区损坏或污染,相关部门应及时组织清理和修复工作,尽快恢复正常环境。五、卫生检查与考核(一)检查组织1.公司/组织成立卫生检查小组,由行政部门牵头,各部门负责人参与,负责定期对各卫生责任区进行检查。2.卫生检查小组可根据实际情况,制定详细的检查计划和标准,明确检查时间、范围、内容等。(二)检查方式1.卫生检查小组采取定期检查与不定期抽查相结合的方式进行检查。定期检查每周或每月进行一次,不定期抽查根据实际情况随时开展。2.检查过程中,检查人员应认真填写卫生检查记录表,详细记录检查情况,包括存在的问题、整改要求等。(三)考核标准1.卫生责任区考核实行百分制,根据卫生标准进行评分。2.考核内容包括地面、桌面、门窗、文件柜、卫生间、公共通道、绿化区域等方面的卫生情况。3.具体考核标准如下:90100分:卫生责任区环境整洁,达到卫生标准要求,无任何卫生问题。8089分:卫生责任区基本符合卫生标准,但存在个别轻微卫生问题,如地面有少量污渍、桌面物品摆放不够整齐等,及时整改后不影响整体环境。6079分:卫生责任区存在较多卫生问题,部分区域未达到卫生标准要求,如地面污渍较多、卫生间异味较大等,需要限期整改。60分以下:卫生责任区卫生状况较差,严重不符合卫生标准要求,存在重大卫生问题,如垃圾堆积、设施损坏严重等,责令立即整改,并视情节轻重给予相应处罚。(四)考核结果运用1.卫生检查小组将每次检查结果进行汇总分析,定期公布各部门卫生责任区考核得分情况。2.对于考核得分较高的部门,给予通报表扬,并在公司/组织内部进行宣传推广;对于考核得分较低的部门,责令限期整改,对整改不力的部门负责人进行诫勉谈话。3.卫生考核结果与部门绩效挂钩,作为部门年度评优评先的重要依据之一。六、奖励与处罚(一)奖励1.对于在卫生责任区管理工作中表现突出的部门和个人,公司/组织将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、奖品等,具体奖励形式根据实际情况确定。(二)处罚1.对于违反本卫生责任区工作制度的部门和个人,公司/组织将视情节轻重给予相应处罚。2.处罚方式包括警告、罚款、通报批评、绩效扣分等,具体处罚措施如下:首次违反制度,给予警告处分,并责令立即整改。再次违反制度,除责令整改外,视情节轻重处以50200元罚款。多次违反制度或造成
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