卫生机构负责人查询制度

PAGE卫生机构负责人查询制度一、总则（一）目的为加强卫生机构管理，规范卫生机构负责人信息查询行为，保障公众对卫生机构负责人相关信息的知情权，促进卫生机构依法执业、诚信经营，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内各级各类卫生机构，包括但不限于医院、基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构等及其负责人信息的查询管理。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家法律法规及卫生行业相关标准要求，开展卫生机构负责人查询工作。2.公开透明原则：确保查询信息真实、准确、完整，以公开透明的方式向社会提供查询服务。3.便民高效原则：优化查询流程，提高查询效率，方便公众获取所需信息。二、查询主体及权限（一）公众公众有权查询卫生机构负责人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、职务、执业证书编号等，以了解卫生机构负责人的基本情况，保障自身就医选择及相关权益。（二）卫生行政部门1.各级卫生行政部门有权查询辖区内卫生机构负责人的详细信息，包括工作经历、违规违纪记录等，用于行业监管、绩效考核、政策制定等工作。2.卫生行政部门在处理投诉举报、医疗纠纷等工作中，可根据需要查询相关卫生机构负责人的特定信息，以便及时、准确地开展调查处理工作。（三）其他相关部门在履行职责需要时，如涉及联合执法、信息共享等工作，其他相关部门（如市场监管部门、医保部门等）可按照规定程序查询卫生机构负责人的相关信息。三、查询内容（一）基本信息1.姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码。2.学历、专业、毕业院校。3.执业资格证书类别、证书编号、执业范围。4.职务、职称。5.所在卫生机构名称、地址、联系电话。（二）执业信息1.注册执业机构变更记录。2.定期考核结果。3.医疗事故、差错及纠纷处理情况。（三）信用信息1.行政处罚记录。2.不良执业行为记录。3.行业表彰奖励情况。四、查询方式（一）线上查询1.卫生行政部门官方网站设立专门的卫生机构负责人信息查询板块，公众、相关部门可通过输入卫生机构名称、负责人姓名等关键词进行查询。2.开发手机应用程序或微信公众号等移动端查询渠道，方便用户随时随地查询卫生机构负责人信息。（二）线下查询1.设立专门的查询窗口，受理现场查询申请。申请人需提交有效身份证件及相关证明材料，填写查询申请表，经审核后进行查询。2.对于因特殊原因无法到现场查询的申请人，可提供邮寄查询服务，申请人需将查询申请材料邮寄至指定地址，经审核后将查询结果邮寄回申请人。五、查询流程（一）线上查询流程1.用户登录卫生行政部门官方网站或移动端查询平台。2.在查询界面输入相关查询信息，如卫生机构名称、负责人姓名等。3.系统自动检索并显示符合条件的卫生机构负责人信息列表，用户可点击具体信息查看详细内容。（二）线下查询流程1.申请人前往查询窗口或邮寄查询申请材料。2.查询窗口工作人员或负责审核邮寄材料的人员对申请材料进行审核，核实申请人身份及查询目的。3.审核通过后，工作人员在系统中进行查询操作，并根据申请人需求提供查询结果。可提供纸质版查询结果并加盖查询专用章，或按照申请人要求以电子文档形式发送查询结果。六、信息更新与维护（一）信息来源1.卫生机构定期报送负责人信息变更情况，包括人员变动、执业资格变化、奖惩情况等。2.卫生行政部门在日常监管、执法检查、投诉处理等工作中获取的负责人相关信息。3.其他相关部门提供的涉及卫生机构负责人的共享信息。（二）更新频率1.卫生机构应每月向卫生行政部门报送负责人信息变更情况，确保信息的及时性和准确性。2.卫生行政部门在获取新的信息后，应及时更新卫生机构负责人查询系统中的相关信息，原则上应在信息获取后的[X]个工作日内完成更新。（三）信息审核1.卫生行政部门对卫生机构报送的信息及其他来源的信息进行审核，核实信息的真实性、准确性和完整性。2.对于审核发现的问题信息，及时与相关卫生机构或信息提供部门沟通核实，要求其进行修正或补充完善。七、信息安全与保密（一）安全措施1.建立健全信息安全管理制度，加强查询系统的安全防护，防止信息泄露、篡改或丢失。2.采用加密技术对查询信息进行存储和传输，确保信息在网络环境中的安全性。3.定期对查询系统进行安全检测和漏洞修复，防范网络攻击和恶意软件入侵。（二）保密规定1.严格限定查询信息的使用范围，查询人员应按照规定用途使用查询信息，不得泄露给无关人员或用于其他非法目的。2.对涉及个人隐私、商业秘密等敏感信息，应采取严格保密措施，防止信息不当扩散。3.查询工作人员在工作中应签订保密协议，明确保密责任和义务，对违反保密规定的行为依法依规进行处理。八、监督与管理（一）内部监督1.卫生行政部门内部设立监督机构，定期对卫生机构负责人查询制度的执行情况进行监督检查，包括查询流程是否规范、信息更新是否及时、信息安全措施是否落实等。2.建立查询工作档案，记录查询申请、审核、查询结果等相关信息，以备监督检查和追溯查询行为。（二）社会监督1.公布监督举报电话、邮箱等渠道，接受公众对卫生机构负责人查询制度执行情况的监督举报。2.对公众举报的问题及时进行调查核实，对于查证属实的违规行为，依法依规严肃处理，并将处理结果向社会公开。（三）责任追究1.对于违反本制度规定，擅自泄露查询信息、违规提供查询服务、未及时更新维护信息等行为，视情节轻重，对相关责任人给予批评教育、警告、记过、撤职等处分。2.构成犯罪的，依法追究刑事责任。九、培训与宣传（一）培训1.定期组织卫生机构负责人及相关工作人员进行查询制度培训，使其熟悉查询流程、信息更新要求、信息安全保密规定等内容。2.开展针对查询系统操作技能的培训，提高工作人员的业务水平和操作能力，确保查询工作的顺利开展。（二）宣传1.通过多种渠道广泛宣传卫生机构负责人查询制度，包括网站、微信公众号、报纸、电视等，提高公众对该制度的知晓度和理解