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文档简介
PAGE足道管卫生管路制度一、总则1.目的为加强足道管卫生管路管理,确保足道管卫生管路系统的正常运行,保障足道管服务质量,维护消费者健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司旗下所有足道管场所的卫生管路管理工作。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和行业标准,确保足道管卫生管路管理工作合法合规。坚持预防为主、防治结合的方针,加强卫生管路的日常维护和管理,预防卫生问题的发生。强化全员参与意识,明确各部门和人员在卫生管路管理中的职责,共同做好卫生管路管理工作。二、卫生管路管理职责1.管理部门职责公司运营管理部门负责统筹足道管卫生管路管理工作,制定卫生管路管理制度和工作流程,监督各足道管场所的执行情况。定期组织对足道管卫生管路管理工作的检查和评估,及时发现问题并提出整改意见。协调解决足道管卫生管路管理工作中的重大问题,确保卫生管路管理工作顺利开展。2.足道管场所职责足道管场所负责人是卫生管路管理的第一责任人,全面负责本场所的卫生管路管理工作。组织员工学习和执行卫生管路管理制度,确保员工熟悉卫生管路管理要求和操作规范。定期对本场所的卫生管路进行检查、维护和清洁,及时发现和处理卫生问题。配合公司运营管理部门的检查和评估工作,对提出的问题及时整改落实。3.员工职责员工应严格遵守卫生管路管理制度,按照操作规范进行工作。积极参与卫生管路管理工作,发现卫生问题及时报告上级领导。做好个人工作区域的卫生管路清洁和维护工作,保持工作环境整洁卫生。三、卫生管路设施设备管理1.设施设备采购足道管场所应根据实际需求,采购符合国家相关标准和行业要求的卫生管路设施设备。在采购设施设备时,应选择具有良好信誉和质量保证的供应商,确保设施设备的质量和性能。2.设施设备安装卫生管路设施设备的安装应符合相关标准和规范,由专业人员进行安装。安装完成后,应进行调试和验收,确保设施设备正常运行。3.设施设备维护建立卫生管路设施设备维护档案,记录设施设备的型号、规格、安装时间、维护情况等信息。定期对卫生管路设施设备进行维护保养,检查设施设备的运行状况,及时更换损坏的零部件。根据设施设备的使用情况和寿命周期,制定合理的更新计划,及时更新老化或损坏的设施设备。4.设施设备清洁制定卫生管路设施设备清洁标准和流程,明确清洁的部位、方法、频率等要求。员工应按照清洁标准和流程,定期对卫生管路设施设备进行清洁,保持设施设备表面清洁卫生。对易滋生细菌和污垢的设施设备,应增加清洁频率,确保卫生安全。四、卫生管路清洁消毒管理1.清洁消毒标准足道管卫生管路的清洁消毒应符合国家相关卫生标准和行业要求。制定详细的清洁消毒操作规范,明确清洁消毒的程序、方法、消毒剂的选择和使用浓度等要求。2.清洁消毒流程每日营业前,应对足道管卫生管路进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗、扶手等部位。定期对足道管卫生管路进行消毒,消毒频率应根据实际情况确定,一般每周至少进行一次全面消毒。在进行消毒时,应按照操作规范使用消毒剂,确保消毒效果。消毒后,应使用清水冲洗干净,去除残留的消毒剂。对接触顾客的卫生管路设施设备,如按摩床、泡脚盆、毛巾等,应做到一客一换一消毒。3.清洁消毒记录建立卫生管路清洁消毒记录档案,记录清洁消毒的时间、部位、方法、消毒剂的使用情况等信息。清洁消毒记录应真实、完整、可追溯,保存期限不少于两年。五、卫生管路水质管理1.水质标准足道管使用的水应符合国家生活饮用水卫生标准。定期对足道管的水质进行检测,确保水质达标。2.水质检测委托具有资质的检测机构定期对足道管的水质进行检测,检测项目包括酸碱度、微生物指标、重金属含量等。每月至少进行一次水质检测,检测结果应记录在案。3.水质处理根据水质检测结果,采取相应的水质处理措施。如水质不符合标准,应及时进行净化、消毒等处理,确保水质达标。安装水质净化设备,对足道管使用的水进行预处理,提高水质质量。六、卫生管路通风换气管理1.通风换气设施足道管应配备良好的通风换气设施,如通风扇、空调通风系统等。通风换气设施应定期进行检查和维护,确保正常运行。2.通风换气要求每日营业期间,应保持足道管通风良好,及时排出室内异味和湿气。在使用空调通风系统时,应定期清洗空气过滤器,确保空气质量。严禁在足道管内使用燃煤、燃油等污染空气的设备。七、卫生管路虫害防治管理1.虫害防治措施制定虫害防治计划,采取物理、化学、生物等综合防治措施,防止虫害滋生。保持足道管环境整洁卫生,定期清理垃圾和杂物,减少虫害滋生的场所。在足道管内安装防虫设施,如纱窗、防虫网等,防止害虫进入。2.虫害防治用药在使用虫害防治药物时,应选择符合国家相关标准和行业要求的药物,并按照规定的使用方法和剂量使用。严禁使用国家禁止使用的高毒、高残留农药。3.虫害防治记录建立虫害防治记录档案,记录虫害防治的时间、方法、药物使用情况等信息。虫害防治记录应真实、完整、可追溯,保存期限不少于两年。八、卫生管路突发卫生事件应急管理1.应急管理机制建立卫生管路突发卫生事件应急管理机制,制定应急预案,明确应急处置流程和各部门、人员的职责。定期组织员工进行应急演练,提高员工的应急处置能力。2.突发卫生事件报告当发生卫生管路突发卫生事件时,应立即报告公司运营管理部门,并采取相应的控制措施,防止事件扩大。公司运营管理部门接到报告后,应及时向上级主管部门报告,并配合相关部门进行调查和处理。3.突发卫生事件处置根据突发卫生事件的类型和严重程度,启动相应的应急预案,采取有效的处置措施,如隔离患者、消毒处理、更换设施设备等。在突发卫生事件处置过程中,应做好记录和总结工作,分析事件发生的原因,提出改进措施,防止类似事件再次发生。九、监督检查与考核1.监督检查公司运营管理部门定期对足道管卫生管路管理工作进行监督检查,检查内容包括卫生管路设施设备管理、清洁消毒管理、水质管理、通风换气管理、虫害防治管理等方面。监督检查可采取现场检查、查阅资料、抽样检测等方式进行。2.考核评价建立足道管卫生管路管理工作考核评价制度,对各足道管场所的卫生管路管理工作进行考核评价。考核评价指标包括卫生管路管理工作的执行情况、卫生质量达标情况、顾客满意度等方面。根据考核评价结果,对表现优秀的足道管场所进行表彰和奖励,对存在问题的足道管场所进行督促整改,并视情况进行处罚。3.整改落实对监督检查和考核评价中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求相关足道管场所限期整改。足道管场所应按照整改通知书的
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