手卫生用品管理制度

PAGE手卫生用品管理制度一、总则（一）目的为加强公司手卫生用品的管理，规范手卫生用品的采购、储存、发放、使用等环节，确保员工正确使用手卫生用品，有效预防和控制感染，保障员工的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有部门及员工对手卫生用品的管理与使用。（三）依据本制度依据国家相关法律法规以及医疗卫生行业标准制定，如《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等，确保公司手卫生用品管理符合行业要求。二、职责分工（一）行政管理部门1.负责监督各部门对手卫生用品管理制度的执行情况。2.协调解决手卫生用品管理过程中出现的跨部门问题。3.根据公司实际需求，制定年度手卫生用品采购预算，并提交公司管理层审批。（二）采购部门1.依据经审批的采购预算，负责手卫生用品的采购工作。2.选择具有合法资质、信誉良好的供应商，确保所采购的手卫生用品质量符合国家标准和行业要求。建立供应商档案，记录供应商的基本信息、产品质量、供货情况等。3.与供应商签订采购合同，明确产品规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款，保障公司权益。（三）仓库管理部门1.负责手卫生用品的验收、储存和发放工作。手卫生用品到货后，按照采购合同和质量标准进行验收，检查产品的规格、数量、质量、有效期等，确保验收合格后方可入库。2.按照手卫生用品的种类、规格、有效期等进行分类存放，设置明显的标识牌，确保库存手卫生用品摆放整齐、有序，便于查找和发放。3.建立库存管理制度，定期盘点库存，及时掌握手卫生用品的库存数量、出入库情况和有效期等信息，做到账物相符。对临近有效期的手卫生用品，及时通知相关部门进行处理。4.根据各部门的领用申请，按照规定的程序和数量发放手卫生用品，做好发放记录，包括发放日期、部门、领取人、产品名称、规格、数量等，确保发放准确无误。（四）使用部门1.负责本部门手卫生用品的领用、保管和使用工作。指定专人负责手卫生用品的管理，建立本部门手卫生用品领用台账，记录领用情况。2.对本部门员工进行手卫生知识培训，确保员工了解手卫生用品的正确使用方法和重要性，提高员工的自我防护意识。3.监督本部门员工正确使用手卫生用品，发现问题及时纠正，并向行政管理部门反馈。4.根据工作需要，合理领用手卫生用品，避免浪费。三、采购管理（一）采购计划制定1.各部门应根据实际工作需求，于每年年底前向行政管理部门提交下一年度手卫生用品需求计划，包括产品名称、规格、预计使用量等信息。行政管理部门汇总各部门需求计划后，结合公司实际情况，制定年度手卫生用品采购计划。2.采购计划应充分考虑公司业务发展、人员变动、季节因素等影响，确保手卫生用品的供应满足公司正常生产经营和员工工作需求。同时，采购计划应预留一定的弹性空间，以应对突发情况。（二）供应商选择与评估1.采购部门应按照以下标准选择手卫生用品供应商：具有合法的营业执照、生产许可证、卫生许可证等相关资质证书。产品质量符合国家相关标准和行业要求，具有良好的信誉和售后服务。具备较强的生产能力和供货能力，能够按时、足额供应所需产品。价格合理，在保证产品质量的前提下，具有一定的价格优势。2.采购部门应对潜在供应商进行实地考察和评估，了解其生产规模、质量管理体系、生产工艺、原材料来源等情况。同时，收集供应商的相关业绩、口碑等信息，建立供应商评估档案。3.定期对供应商进行评估，评估内容包括产品质量、交货期、售后服务、价格等方面。对于评估不合格的供应商，及时采取措施进行整改或更换。（三）采购合同签订1.采购部门与选定的供应商签订采购合同，合同应明确以下条款：产品名称、规格、数量、价格、交货时间、交货地点等。产品质量标准，包括外观、性能、微生物指标等。验收方式及标准，明确验收的程序、方法、人员等。付款方式及期限，规定付款的时间节点和方式。售后服务条款，如产品退换货政策、质量问题处理方式等。违约责任，明确双方在合同履行过程中如出现违约行为应承担的责任。2.采购合同签订后，采购部门应及时将合同副本提交行政管理部门、仓库管理部门等相关部门备案，以便各部门了解合同内容，做好后续工作。（四）采购验收1.手卫生用品到货后，仓库管理部门应按照采购合同和质量标准进行验收。验收内容包括产品的规格、数量、质量、有效期等。2.验收人员应仔细核对产品的外包装标识，查看产品名称、规格、型号、生产日期、保质期、生产厂家等信息是否清晰、准确。同时，检查产品的外观是否完好，有无破损、变形、渗漏等情况。3.按照相关标准对产品进行质量检验，如对手消毒剂进行有效成分含量检测、对手套进行物理性能检测等。对于验收不合格的手卫生用品，应及时与供应商联系，要求其更换或处理，并做好记录。4.验收合格的手卫生用品方可办理入库手续，仓库管理部门应填写验收记录，包括验收日期、产品名称、规格、数量、供应商、验收情况等信息，并由验收人员签字确认。四、储存管理（一）储存环境要求1.手卫生用品应存放在干燥、通风、清洁的仓库内，温度、湿度应符合产品说明书的要求。仓库应配备必要的通风设备、除湿设备、温湿度监测设备等，确保储存环境适宜。2.仓库应保持整洁，地面、货架应定期清扫、擦拭，避免灰尘、杂物等污染手卫生用品。仓库内不得存放与手卫生用品无关的物品，严禁烟火，设置明显的防火、防潮、防虫、防鼠等标识。（二）分类存放1.手卫生用品应按照种类、规格、有效期等进行分类存放，不同种类的手卫生用品应分开存放，避免混淆。例如，洗手液、手消毒剂、手套、纸巾等应分别存放，并设置明显的标识牌。2.同一类手卫生用品应按照规格大小、有效期先后顺序进行排列，便于查找和发放。对于有特殊储存要求的手卫生用品，如需要冷藏保存的产品，应存放在专用的冷藏设备中，并确保温度符合要求。（三）库存盘点1.仓库管理部门应定期对库存手卫生用品进行盘点，盘点周期一般为每月一次。盘点内容包括产品的数量、规格、有效期等信息，并与库存台账进行核对，确保账物相符。2.在盘点过程中，如发现账物不符的情况，应及时查明原因，并进行调整。对于盘盈或盘亏的手卫生用品，应填写盘点报告，详细说明盘点情况、原因分析及处理建议，提交行政管理部门审核。3.根据库存盘点结果，合理调整库存结构，及时清理过期、变质、损坏的手卫生用品，避免积压浪费。同时，根据市场需求和公司业务发展情况，提前做好手卫生用品的采购计划，确保库存充足。五、发放管理（一）领用流程1.各部门使用人员根据工作需要，填写手卫生用品领用申请表，注明产品名称、规格、数量、领用日期等信息，并经部门负责人签字批准。2.领用申请表提交至仓库管理部门后，仓库管理人员按照申请表上的信息进行发放。发放时，应核对领用人员的身份信息，确保发放准确无误。3.仓库管理人员发放手卫生用品后，应在领用申请表上签字确认，并做好发放记录，包括发放日期、部门、领取人、产品名称、规格、数量等信息。同时，更新库存台账，减少相应的库存数量。（二）发放标准1.仓库管理部门应根据各部门的实际工作需求和人员数量，按照规定的标准发放手卫生用品。发放标准应根据不同岗位、工作环境、工作任务等因素进行合理制定，确保员工能够获得足够的手卫生用品用于工作。2.例如，对于直接接触患者或污染物的医护人员，应适当增加手卫生用品的发放量；对于办公区域的员工，可按照每人每月一定的用量标准进行发放。同时，应根据季节变化、疫情防控等特殊情况，适时调整发放标准。（三）特殊情况处理1.如遇紧急情况或特殊工作任务，需要临时增加手卫生用品的领用，各部门应填写临时领用申请表，并说明原因。仓库管理部门在核实情况后，应优先予以发放，并做好记录。2.对于因工作调动、离职等原因不再需要使用手卫生用品的员工，所在部门应及时通知仓库管理部门停止发放，并收回剩余的手卫生用品。仓库管理部门应做好相应的处理工作，确保库存准确。六、使用管理（一）培训教育1.行政管理部门应定期组织开展手卫生知识培训，培训内容包括手卫生的重要性、手卫生用品的正确使用方法、不同场景下的手卫生要求等。培训对象为公司全体员工，培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式。2.各部门应在行政管理部门的指导下，结合本部门实际情况，对本部门员工进行针对性的手卫生培训。培训后应进行考核，确保员工掌握手卫生知识和技能。对于考核不合格的员工，应进行补考或再次培训，直至合格为止。3.通过培训教育，提高员工对手卫生的认识和重视程度，使其能够自觉、正确地使用手卫生用品，养成良好的手卫生习惯。（二）使用规范1.员工应根据不同的工作场景和需求，选择合适的手卫生用品进行手部清洁和消毒。例如，在接触患者前后、进行无菌操作前、接触污染物品后等情况下，应使用手消毒剂进行手部消毒；在没有明显污染时，可使用洗手液进行手部清洁。2.使用手消毒剂时，应按照产品说明书的要求，取适量的手消毒剂于掌心，双手相互揉搓，使手消毒剂覆盖整个手部皮肤，作用一定时间后，用清水冲洗干净。使用洗手液时，应将洗手液涂抹在湿润的手部，按照六步洗手法认真揉搓双手，确保手部各个部位都能得到清洁，然后用清水冲洗干净。3.员工在使用手套时，应选择合适的手套类型和规格，确保手套能够有效防护手部。戴手套前应检查手套是否完好无损，戴手套时应将手套的袖口与工作服袖口紧密贴合，避免手套内的污染物泄漏。脱手套后应及时进行手部清洁和消毒，避免手部再次污染。（三）监督检查1.各部门负责人应定期对手卫生用品的使用情况进行监督检查，确保本部门员工正确使用手卫生用品。检查内容包括员工是否按照规定的流程和方法使用手卫生用品、手卫生用品的使用量是否合理、是否存在浪费现象等。2.行政管理部门应不定期对各部门手卫生用品的使用情况进行抽查，发现问题及时督促整改。对于违反手卫生用品使用规范的行为，应进行批评教育，并按照公司相关规定进行处理。3.通过监督检查，及时发现和纠正员工在使用手卫生用品过程中存在的问题，不断提高公司手卫生管理水平，保障员工的身体健康。七、废弃物管理（一）分类收集1.使用后的手卫生用品废弃物应按照类别进行分类收集，如用过的纸巾、手套、消毒棉球等应分别收集，避免混合收集造成交叉污染。各部门应设置专门的废弃物收集容器，容器应具有明显的标识，注明废弃物的种类。收集容器应定期清理，保持清洁卫生。（二）暂存与处理1.收集后的手卫生用品废弃物应暂存于指定的地点，暂存时间不宜过长，应及时进行处理。暂存地点应保持通风良好、干燥清洁，避免废弃物滋生细菌、病毒等有害物质。2.对于可回收利用的手卫生用品废弃物，如完好