卫生责任区网格管理制度

PAGE卫生责任区网格管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织环境卫生管理，明确各部门及人员在卫生责任区的职责，营造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本卫生责任区网格管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、公共区域以及附属设施等卫生责任区的管理。（三）基本原则1.谁使用、谁负责：各部门及人员对所使用的责任区域卫生负责，确保责任区内环境整洁。2.全面覆盖、不留死角：将公司/组织所有区域划分为若干网格，明确每个网格的责任人，实现卫生管理全覆盖。3.定期检查、及时整改：建立定期检查机制，对卫生责任区进行检查，发现问题及时通知责任人整改，确保卫生状况持续达标。二、卫生责任区网格划分（一）办公区域网格划分1.以楼层为单位，每层划分为若干个办公区域网格，每个网格涵盖若干个办公室。2.各办公室负责本办公室内部的卫生清洁，包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。3.公共区域如走廊、楼梯、电梯间等由所在楼层的各部门共同负责，按照划分的网格区域进行清扫、拖地、擦拭扶手等工作。（二）公共区域网格划分1.公司/组织内的会议室、接待室、活动室等公共活动区域，根据使用频率和功能特点，分别划分责任网格，由相关管理部门或指定人员负责卫生管理。2.室外公共区域如停车场、绿化区域、道路等，按照区域范围和管理职责，划分成不同的网格，由专门的后勤部门或外包服务单位负责日常清扫、垃圾清运、绿化养护等工作。（三）附属设施网格划分1.对公司/组织内的卫生间、茶水间、配电室、机房等附属设施，根据设施分布和管理要求，划分责任网格，明确专人负责卫生维护和设施管理。2.卫生间需定期进行清洁消毒，包括便器、洗手台、镜子、地面等的清洁，确保无异味、无污渍；茶水间要保持桌面、饮水机、垃圾桶等的清洁；配电室、机房要做好设备表面清洁，保持环境整洁，防止杂物堆积影响设备运行。三、责任人职责（一）部门负责人职责1.负责组织本部门员工学习和执行卫生责任区网格管理制度，明确本部门各网格区域的责任人。2.定期对本部门卫生责任区进行检查，督促责任人履行职责，及时发现并解决卫生问题。3.协调本部门与其他部门之间在卫生管理方面的工作，配合公司/组织整体卫生管理工作的开展。（二）网格责任人职责1.日常清洁按照规定的频次和标准，对所负责的卫生责任区进行清扫、擦拭、拖地等日常清洁工作，确保责任区内无垃圾、无污渍、无杂物。及时清理责任区内的垃圾，并将垃圾运送至指定的垃圾收集点，不得随意丢弃。2.定期维护定期对责任区内的设施设备进行检查和维护，如门窗、桌椅、照明设备等，发现损坏及时报告相关部门进行维修。对卫生间、茶水间等公共区域的卫生用品进行定期补充和更换，确保正常使用。3.特殊情况处理在遇到突发卫生事件或污染情况时，应立即采取措施进行清理和消毒，防止污染扩大，并及时向上级报告。配合公司/组织开展的卫生大扫除、专项整治等活动，按照要求完成相应的卫生工作任务。（三）监督检查人员职责1.负责对公司/组织内各卫生责任区的卫生状况进行定期检查和不定期抽查，按照卫生标准进行评分，并做好记录。2.对检查中发现的问题及时拍照或录像，记录问题所在区域、责任人及问题详情，向责任人下达整改通知，要求限期整改。3.跟踪整改情况，对整改不到位的责任人进行督促和再次提醒，确保问题得到彻底解决。4.定期对卫生检查结果进行汇总分析，向公司/组织管理层汇报卫生管理工作情况，提出改进建议和措施。四、卫生标准与要求（一）办公区域卫生标准1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、无杂物。2.地面：干净无污渍、无脚印，定期清扫和拖地，保持光亮。3.门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，窗帘干净整洁。4.文件柜：表面清洁，柜内文件分类存放，整齐有序。5.办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面干净，定期擦拭，周边无杂物堆积。（二）公共区域卫生标准1.走廊、楼梯：地面清洁，扶手无灰尘，墙壁无污渍、无蜘蛛网，消防设施、安全标识等保持完好、清洁。2.电梯间：轿厢地面、四壁干净，电梯门轨道无杂物，按钮面板清洁，轿厢内通风良好，无异味。3.会议室、接待室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，茶具及时清理，保持室内整洁、空气清新。4.室外公共区域：停车场地面干净，无垃圾、无积水，绿化区域无杂草、无杂物，道路畅通，无明显污渍。（三）附属设施卫生标准1.卫生间：便器、洗手台、镜子等清洁无污渍，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，无异味。2.茶水间：桌面、饮水机、垃圾桶等保持清洁，地面无污渍，茶叶残渣等及时清理。3.配电室、机房：设备表面无灰尘，室内无杂物堆积，通风良好，温度、湿度符合设备运行要求。五、检查与考核（一）检查方式1.定期检查：每周[X]次，由监督检查人员按照卫生标准对各卫生责任区进行全面检查。2.不定期抽查：根据实际情况随时进行，重点检查卫生问题多发区域或对整改情况进行复查。（二）检查评分1.制定详细的卫生检查评分表，满分为100分，根据卫生标准对各责任区进行逐项打分。2.卫生状况分为优秀（90100分）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）考核措施1.对于卫生检查中评为优秀的责任区，给予相应的奖励，如部门绩效加分、个人表彰等。2.对于评为合格的责任区，要求责任人限期整改，整改后仍不符合要求的，进行通报批评。3.对于评为不合格的责任区，除通报批评外，对责任人进行经济处罚，处罚标准按照公司/组织相关规定执行。同时，部门负责人要组织分析原因，制定整改措施，确保卫生状况尽快达标。4.连续[X]次卫生检查不合格的部门，取消该部门当年的评优资格，并对部门负责人进行问责。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织卫生责任区网格管理制度培训，培训对象包括公司/组织全体员工。2.培训内容包括卫生标准、清洁方法、责任划分、检查考核等方面，通过现场演示、视频讲解、案例分析等方式进行，确保员工能够熟练掌握卫生管理要求和操作技能。3.新员工入职时，要进行卫生责任区网格管理制度的专项培训，使其尽快熟悉工作环境和卫生管理规定。(二)宣传1.在公司/组织内部宣传栏、办公区域张贴卫生责任区网格管理制度相关内容，包括责任划分图、卫生标准、检查考核结果等，提高员工对卫生管理工作的关注度。2.利用公司/组织内部网络平台、微信群等渠道，宣传卫生管理知识和优秀案例，引导员工自觉遵守卫生制度，养成良好的卫生习惯。3.在重要活动或会议期间，强调卫生管理工作的重要性，营造全员参与、共同维护环境卫生的良好氛围。七、奖励与惩罚（一）奖励1.月度奖励：每月对卫生责任区检查结果优秀的部门和个人进行表彰，颁发“卫生管理优秀部门”和“卫生管理优秀个人”荣誉证书，并给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.年度奖励：每年评选年度卫生管理先进部门和个人，给予更丰厚的奖励，如晋升机会优先考虑、增加年度绩效奖金等。同时，在公司/组织内部进行广泛宣传，树立榜样，激励全体员工积极参与卫生管理工作。（二）惩罚1.对于违反卫生责任区网格管理制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.因个人卫生责任落实不到位，导致公司/组织整体卫生状况受到影响，给公司/组织形象造成损害的，除对责任人进行处罚外，相关部门负责人也要承担相应的管理责任。3.对于多次违反