村卫生员保洁员管理制度

PAGE村卫生员保洁员管理制度一、总则（一）目的为加强村卫生员和保洁员队伍建设，规范工作行为，提高服务质量，保障村民的健康和生活环境整洁，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本村范围内的卫生员和保洁员。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障村民健康和提升生活环境质量为出发点和落脚点。2.规范管理原则：明确工作标准和流程，实施规范化管理。3.考核激励原则：建立科学合理的考核机制，激励工作人员积极履行职责。二、村卫生员管理制度（一）岗位职责1.基本医疗服务负责本村村民的常见疾病诊治，提供一般的医疗护理服务，如伤口处理、打针、发药等。做好村民健康档案的建立、更新和管理工作，及时记录村民的健康状况和诊疗信息。2.公共卫生服务按照国家基本公共卫生服务规范要求，开展预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病患者管理、严重精神障碍患者管理等工作。协助做好传染病防控工作，及时发现、报告和处理本村的传染病疫情，指导村民做好个人防护和环境卫生消毒。3.健康教育定期组织开展健康教育讲座和咨询活动，向村民普及健康知识和卫生常识，提高村民的健康意识和自我保健能力。发放健康教育宣传资料，宣传合理饮食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等健康生活方式。4.药品管理严格按照药品管理规定，做好药品的采购、储存、发放和使用工作，确保药品质量安全。定期盘点药品，及时清理过期、变质药品，做好药品损耗登记。5.医疗废弃物管理按照医疗废弃物管理要求，对本村产生的医疗废弃物进行分类收集、暂存和转运，防止医疗废弃物污染环境和传播疾病。做好医疗废弃物处置记录，确保可追溯。（二）工作纪律1.遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，依法执业。2.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工，有事需提前请假。3.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗，如遇特殊情况需临时离岗，应安排好替班人员。4.热情服务村民，态度和蔼，语言文明，不得与村民发生争吵。5.保守村民的隐私和个人信息，不得泄露村民的健康状况和诊疗信息。6.不得利用职务之便谋取私利，不得收受村民的财物或其他利益。（三）培训与考核1.培训定期组织村卫生员参加业务培训，包括基本医疗知识、公共卫生服务技能、药品管理知识、医疗废弃物处置等方面的培训。鼓励村卫生员参加上级卫生部门组织的各类培训和学术交流活动，不断提高业务水平。根据村卫生员的实际需求和工作中存在的问题，有针对性地开展专项培训。2.考核建立村卫生员考核制度，考核内容包括工作业绩、服务质量、业务水平、工作纪律等方面。考核方式采用定期考核与不定期考核相结合，定期考核每季度进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，考核结果与绩效工资挂钩。对考核优秀的村卫生员给予表彰和奖励，对考核不合格的村卫生员进行批评教育，责令限期整改，连续两次考核不合格的予以辞退。（四）薪酬待遇1.村卫生员薪酬由基本工资、绩效工资和公共卫生服务补助等部分组成。2.基本工资根据村卫生员的工作年限、学历、职称等因素确定，按月发放。3.绩效工资根据村卫生员的工作业绩、服务质量、考核结果等因素发放，每季度考核后兑现。4.公共卫生服务补助按照国家基本公共卫生服务项目的要求和本村实际完成情况发放，用于补偿村卫生员开展公共卫生服务工作的成本。三、村保洁员管理制度（一）岗位职责1.村庄环境卫生清扫负责本村主次干道、公共场所、村民聚居区等区域的日常清扫保洁工作，做到路面无杂物、无垃圾、无积水，公共场所整洁干净。定期对村庄内的卫生死角进行清理，确保村庄环境整洁无盲区。2.垃圾收集与转运按照规定的时间和路线，将本村各垃圾收集点的垃圾收集到指定的垃圾转运站或垃圾处理场所，做到日产日清。负责垃圾收集容器的清洁和维护，定期对垃圾收集车进行清洗和保养。3.公共设施维护协助做好本村公共设施的维护工作，如路灯、垃圾桶、公共厕所等，发现损坏及时报告。对公共设施进行定期巡查，确保其正常使用。4.环境卫生宣传向村民宣传环境卫生知识，引导村民养成良好的卫生习惯，自觉维护村庄环境。积极参与村庄环境卫生整治活动，动员村民共同参与环境卫生治理。（二）工作纪律1.遵守工作时间，按时上岗，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间必须穿着统一的工作服，佩戴工作标识。3.严格按照规定的工作流程和标准进行操作，确保工作质量。4.爱护公共财物，不得损坏垃圾收集容器、垃圾转运车等保洁工具和设备。不得私自将保洁工具和设备转借他人或挪作他用。5.不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。6.尊重村民，不得与村民发生冲突，不得随意进入村民家中。（三）培训与考核1.培训定期组织村保洁员参加业务培训，包括环境卫生清扫标准、垃圾收集与转运知识、公共设施维护技能等方面的培训。通过现场示范、实际操作等方式，提高村保洁员的业务水平和工作能力。加强对村保洁员的职业道德教育和安全意识培训，培养其责任心和敬业精神。2.考核建立村保洁员考核制度，考核内容包括工作业绩、服务质量、工作纪律、劳动效率等方面。考核方式采用定期考核与不定期考核相结合，定期考核每月进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，考核结果与绩效工资挂钩。对考核优秀的村保洁员给予表彰和奖励，对考核不合格的村保洁员进行批评教育，责令限期整改，连续两次考核不合格的予以辞退。（四）薪酬待遇1.村保洁员薪酬由基本工资、绩效工资等部分组成。2.基本工资根据村保洁员的工作年限、劳动强度等因素确定，按月发放。3.绩效工资根据村保洁员的工作业绩、服务质量、考核结果等因素发放，每月考核后兑现。四、监督与检查（一）成立监督小组成立由村两委成员、村民代表等组成的监督小组，负责对村卫生员和保洁员的工作进行监督检查。（二）监督检查内容1.工作纪律执行情况，包括出勤情况、工作时间内的行为表现等。2.岗位职责履行情况，如医疗服务质量、环境卫生清扫保洁效果等。3.工作质量和工作效率，是否达到规定的标准和要求。4.群众满意度，通过走访村民、问卷调查等方式了解村民对村卫生员和保洁员工作的评价。（三）监督检查方式1.定期检查：监督小组每月至少组织一次定期检查，对村卫生员和保洁员的工作进行全面检查。2.不定期抽查：根据工作需要，随时对村卫生员和保洁员的工作进行不定期抽查，发现问题及时督促整改。3.群众监督：设立举报电话和意见箱，接受村民的监督和举报，对村民反映的问题及时进行调查处理。五、奖惩制度（一）奖励1.在工作中表现突出，成绩显著，为保障村民健康或提升村庄环境做出重要贡献的村卫生员或保洁员，给予表彰和奖励。2.积极参加培训，业务水平提高明显，在各类业务考核中成绩优异的，给予适当奖励。3.对提出合理化建议，被采纳后有效改善工作状况或节约成本的，给予奖励。（二）惩罚1.违反工作纪律，迟到、早退、旷工等情况累计达到一定次数的，给予批评教育，并扣发相应绩效工资。2.工作质量不达标，经督促整改仍未达到要求