城中村环境卫生工作制度

PAGE城中村环境卫生工作制度一、总则（一）目的为加强城中村环境卫生管理，营造整洁、优美、宜居的生活环境，保障居民身体健康，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]负责管理的所有城中村区域。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民对良好生活环境的需求为出发点和落脚点，充分调动居民参与环境卫生管理的积极性。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准，依法履行职责。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强环境卫生管理工作，不断提升管理水平。4.科学治理原则：运用科学的方法和技术手段，提高环境卫生管理的效率和质量。二、管理职责（一）管理部门职责1.[公司/组织名称]环境卫生管理部门负责统筹协调城中村环境卫生工作，制定工作计划、目标和考核标准。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。3.对城中村环境卫生工作进行监督检查，及时发现和解决问题。4.协调相关部门和单位，共同做好城中村环境卫生管理工作。（二）工作人员职责1.保洁人员负责城中村公共区域的日常清扫保洁工作，包括道路、街巷、广场、绿地等，确保无垃圾、无杂物、无污水。2.垃圾收集运输人员负责将各垃圾收集点的垃圾及时清运至指定的垃圾处理场所，做到日产日清，运输过程中无抛洒滴漏。3.公厕管理人员负责公厕的日常管理，保持公厕清洁卫生，设施完好，定期进行消毒除臭。4.巡查人员负责对城中村环境卫生情况进行巡查，及时发现和制止各类破坏环境卫生的行为，督促相关人员整改问题。三、环境卫生标准（一）道路街巷1.路面整洁，无明显坑洼、积水，无暴露垃圾、粪便、污水。2.道路两侧无乱堆乱放、乱搭乱建现象，无违规设置的广告牌、灯箱等。3.街巷内的垃圾桶、果皮箱等环卫设施完好无损，摆放整齐，定期清理。（二）公共场所1.广场、公园等公共场所地面干净整洁，绿化养护良好，无枯枝败叶、杂草丛生。2.公共设施如座椅、健身器材等保持清洁，无损坏。3.加强对公共场所的环境卫生巡查，及时清理各类废弃物。（三）垃圾收集与处理1.合理设置垃圾收集点，垃圾收集点周边环境整洁，无垃圾外溢。2.垃圾应分类收集，可回收物、有害垃圾和其他垃圾分别存放，便于后续处理。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒，运输至指定的垃圾处理场进行无害化处理。（四）公厕1.公厕内外墙面、地面干净，无污渍、无异味。2.便器、洗手池等设施完好，正常使用，定期进行清洁消毒。3.配备必要的卫生纸、洗手液等用品，为居民提供便利。四、清扫保洁作业规范（一）清扫作业1.每天定时对道路、街巷等公共区域进行清扫，清扫顺序为先主干道后次干道，先路面后路沿。2.清扫时应采用湿式清扫方式，避免扬尘，及时清理路面上的烟头、纸屑、果皮等垃圾。3.对卫生死角、积水区域等重点部位要加强清扫，确保无垃圾堆积。（二）保洁作业1.保洁人员应定时对责任区域进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾。2.加强对人流量较大区域的保洁，如商业街、农贸市场等，增加保洁频次。3.对居民丢弃的大件垃圾、建筑垃圾等，应及时通知相关部门进行处理。（三）特殊情况处理1.在暴雨、大风等恶劣天气后，应及时组织人员对道路、街巷进行巡查，清理积水、杂物和倒伏的树枝等。2.遇有重大活动、节日等，应提前增加清扫保洁力量，确保环境卫生整洁。五、垃圾收集运输管理（一）垃圾收集1.按照规定的时间和路线，定时到各垃圾收集点收集垃圾。2.收集垃圾时应轻拿轻放，避免垃圾散落，保持垃圾收集点周边环境整洁。3.对垃圾收集容器进行定期清洗，确保容器内外干净。（二）垃圾运输1.垃圾运输车辆应保持车况良好，密闭性能达标。2.严格按照规定的运输路线行驶，将垃圾运输至指定的垃圾处理场，不得随意倾倒。3.运输过程中要注意防止垃圾泄漏，如有泄漏应及时清理。六、公厕管理（一）日常保洁1.公厕管理人员应每天定时对公厕进行清扫保洁，包括地面、墙面、便器、洗手池等。2.使用专用清洁剂和工具，确保清洁效果，定期对公厕进行消毒除臭。3.及时清理公厕内的垃圾，保持公厕内无异味。（二）设施维护1.定期检查公厕内的设施设备，如水龙头、冲水阀、照明灯具等，发现损坏及时维修。2.对公厕的门窗、隔断等进行维护，确保正常使用。3.做好公厕的防寒、防暑、防汛等工作，保障设施设备正常运行。（三）服务管理1.公厕管理人员应着装整齐，文明服务，热情接待如厕居民。2.为居民提供必要的帮助，如提供卫生纸、协助残疾人使用设施等。3.收集居民对公厕管理的意见和建议，及时改进服务。七、环境卫生监督检查（一）内部监督1.管理部门定期对城中村环境卫生工作进行检查，包括清扫保洁、垃圾收集运输、公厕管理等方面。2.建立检查记录制度，对检查中发现的问题进行详细记录，并及时反馈给相关责任人，督促整改。3.对环境卫生工作表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。（二）居民监督1.设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉。2.及时处理居民反映的问题，并将处理结果反馈给居民，做到事事有回音。3.鼓励居民参与环境卫生监督，对积极参与监督的居民给予适当奖励。八、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和政策，提高居民的法律意识。2.环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护等，增强居民的环保意识。3.文明卫生行为规范倡导，引导居民养成良好的卫生习惯。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、宣传海报等形式，宣传环境卫生知识和工作动态。2.组织开展环境卫生宣传活动，如环保讲座、主题宣传日等，吸引居民参与。3.通过社区广播、微信公众号等新媒体平台，发布环境卫生信息，扩大宣传覆盖面。九、考核与奖惩（一）考核标准1.制定详细的环境卫生考核评分标准，涵盖清扫保洁、垃圾收集运输、公厕管理等方面。2.考核评分采用百分制，根据各项工作的完成情况进行打分。（二）考核方式1.定期考核与不定期抽查相结合，管理部门每月对各区域的环境卫生工作进行一次全面考核，同时不定期进行抽查。2.考核人员应客观公正地进行考核，如实记录考核情况。（三）奖惩措施1.对环境卫生工作成绩突出的部门和个人，给