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文档简介

PAGE村卫生室谁管理制度一、总则(一)目的为加强村卫生室管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求,依据相关法律法规和行业标准,制定本管理制度。(二)适用范围本管理制度适用于本村卫生室及其全体工作人员。(三)基本原则1.依法执业原则:严格遵守国家法律法规,依法开展诊疗活动。2.以人为本原则:以农村居民健康为中心,提供优质、便捷、高效的医疗服务。3.规范管理原则:建立健全各项规章制度,规范医疗行为和内部管理。4.质量第一原则:把医疗质量放在首位,确保医疗安全。二、人员管理(一)人员资质1.村卫生室从业人员应具备相应的执业资格,包括执业医师、执业助理医师、乡村医生等,并在卫生行政部门注册。2.护士应具备护士执业资格,并经注册取得护士执业证书。(二)人员培训1.制定年度培训计划,定期组织工作人员参加业务培训,包括临床技能、公共卫生知识、法律法规等。2.鼓励工作人员参加学历教育和继续医学教育,提高业务水平。(三)人员考核1.建立人员考核制度,定期对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果与绩效工资、岗位晋升等挂钩。三、医疗质量管理(一)医疗制度1.严格执行医疗质量管理制度,包括首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级管理制度等。2.规范医疗文书书写,确保病历、处方、检查报告等医疗文书真实、准确、完整。(二)医疗安全1.加强医疗安全管理,严格执行医疗操作规程,防止医疗差错和事故发生。2.做好医疗废物管理,按照规定分类收集、存放、转运和处置医疗废物。(三)药品管理1.严格执行药品采购、验收、储存、保管、发放等制度,确保药品质量安全。2.按照规定配备和使用基本药物,不得使用过期、变质、失效药品。(四)医疗设备管理1.建立医疗设备管理制度,定期对设备进行维护、保养和校准,确保设备正常运行。2.按照规定配备必要的医疗设备,并做好设备使用登记。四公共卫生服务管理(一)服务内容1.按照国家基本公共卫生服务规范,开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等服务。2.做好相关服务记录,及时更新居民健康档案信息。(二)服务流程1.制定公共卫生服务流程,明确服务环节和要求。2.加强与乡镇卫生院、社区卫生服务中心的沟通协作,做好公共卫生服务的衔接和配合。(三)服务质量1.建立公共卫生服务质量考核制度,定期对服务质量进行考核评估。2.针对考核中发现的问题,及时整改,不断提高公共卫生服务水平。五财务管理(一)财务制度1.建立健全财务管理制度,严格执行财务纪律,规范财务收支行为。2.做好财务核算,定期编制财务报表,如实反映村卫生室财务状况。(二)收费管理1.严格执行物价部门规定的收费标准,不得擅自提高或降低收费标准。2.做好收费公示,向患者公开收费项目、标准和依据。(三)资产管理1.加强资产管理,做好资产登记、清查和盘点工作。2.定期对固定资产进行折旧计提,确保资产保值增值。六信息管理(一)信息系统1.建立村卫生室信息管理系统,实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的电子化管理。2.做好信息系统的维护和管理,确保系统安全稳定运行。(二)信息安全1.加强信息安全管理,采取必要的安全防护措施,防止信息泄露和丢失。2.严格用户权限管理,确保信息使用的合法性和安全性。(三)信息报告1.按照规定及时准确上报医疗服务、公共卫生服务等相关信息。2.做好信息统计分析工作,为管理决策提供依据。七绩效考核(一)考核指标1.制定绩效考核指标体系,包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、财务管理、人员管理等方面。2.考核指标应具有科学性、合理性和可操作性。(二)考核方法1.定期对村卫生室进行绩效考核,考核方式包括现场检查、查阅资料、问卷调查等。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。(三)考核结果应用1.绩效考核结果与村卫生室的财政补助、人员绩效工资等挂钩。2.对考核优秀的村卫生室给予表彰奖励,对考核不合格的村卫生室进行通报批评,并责令限期整改。八监督管理(一)内部监督1.建立内部监督机制,定期对村卫生室的工作进行检查和评估。2.加强对工作人员的职业道德教育,规范服务行为。(二)外部监督1.接受卫生行政部门、乡镇卫

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