托管卫生员管理制度

PAGE托管卫生员管理制度一、总则（一）目的为加强公司托管区域卫生管理，规范卫生员工作行为，提高卫生服务质量，保障员工身体健康和工作环境整洁，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司托管的所有区域，包括办公区域、生产车间、公共区域等，以及在这些区域工作的全体卫生员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规和相关卫生标准，确保卫生管理工作合法合规。2.以预防为主，防治结合，积极营造良好的卫生环境。3.实行全员参与、分工协作，共同做好卫生管理工作。4.持续改进，不断提高卫生管理水平和服务质量。二、卫生员职责（一）日常清洁工作1.负责办公区域、生产车间等托管区域的地面、桌面、门窗、卫生间等的日常清洁，确保无灰尘、污渍、杂物。2.定期对办公设备、生产设备进行清洁保养，保持设备表面干净整洁，正常运行。3.及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁，垃圾日产日清，做到无异味、无堆积。（二）环境卫生维护1.维护托管区域内的绿化环境，定期浇水、修剪花草，保持植物生长良好。2.检查公共区域的通风、照明等设施，发现问题及时报修，确保设施正常使用。3.做好灭鼠、灭蚊、灭蝇等除“四害”工作，定期投放药物，防止虫害滋生。（三）卫生消毒工作1.按照规定的消毒频次和方法，对托管区域内的重点部位进行消毒，如卫生间、门把手、电梯按钮等。2.在传染病流行期间，加强消毒工作力度，严格执行消毒措施，防止传染病传播。3.做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒药剂名称及浓度等。（四）卫生监督检查1.对托管区域内的员工卫生行为进行监督，提醒员工保持良好的个人卫生习惯，爱护公共环境卫生。2.检查各部门的卫生责任落实情况，发现问题及时督促整改，对整改不力的部门进行通报。3.参与公司组织的卫生检查和评比活动，积极提出改进建议和措施。（五）配合相关工作1.配合公司组织的各类会议、活动等，做好场地清洁和布置工作。2.协助做好食品安全相关工作，如食堂卫生清洁、餐具消毒等。3.配合政府相关部门的卫生检查和监督工作，提供必要的资料和信息。三、卫生员工作规范（一）工作时间1.卫生员应按照公司规定的工作时间按时上下班，不得迟到、早退。2.因工作需要加班的，应提前向部门负责人申请，经批准后方可加班。（二）工作纪律1.遵守公司各项规章制度，服从工作安排，不得无故拒绝或拖延工作任务。2.工作期间应穿戴统一的工作服、工作帽，保持整洁得体。3.严禁在工作时间内吸烟、聊天、玩手机等与工作无关的行为。4.爱护工作工具和设备，定期进行维护保养，确保正常使用。（三）工作流程1.每日上班后，应首先对托管区域进行巡查，了解卫生状况，确定工作重点。2.按照清洁标准和流程，依次对各区域进行清洁消毒工作，做到无遗漏、无死角。3.在工作过程中，如发现设施设备损坏、卫生问题严重等情况，应及时报告相关部门，并做好记录。4.工作结束后，对工作工具进行清洗、整理，妥善存放，关闭相关设备电源。（四）工作质量标准1.地面清洁光亮，无污渍、水渍、脚印等。2.桌面、门窗等擦拭干净，无灰尘、无杂物。3.卫生间清洁卫生，无异味，设施设备完好。4.垃圾清理及时，垃圾桶周围无垃圾散落。5.消毒工作符合卫生标准，消毒记录完整准确。四、培训与考核（一）培训计划1.人力资源部门应根据卫生员的工作需求和技能水平，制定年度培训计划。2.培训内容包括卫生知识、清洁技能、消毒方法、安全注意事项等。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织卫生员参加培训，确保培训时间和质量。2.培训过程中应做好记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员等。3.鼓励卫生员积极参与培训，提出问题和建议，提高培训效果。（三）考核制度1.建立卫生员考核制度，定期对卫生员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作纪律、培训学习情况等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，考核结果与绩效奖金、晋升等挂钩。（四）激励措施1.对考核优秀的卫生员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.为表现突出的卫生员提供晋升机会或岗位调整，激励其工作积极性。3.鼓励卫生员参加各类卫生技能竞赛，对取得优异成绩的给予奖励。五、卫生管理标准（一）办公区域卫生标准1.地面：每日清扫，定期拖地，保持干净整洁，无纸屑、灰尘。2.桌面：每天擦拭，物品摆放整齐，无文件堆积、污渍。3.门窗：每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框无灰尘。4.卫生间：每天早晚各清洁一次，便池、洗手台无污渍，地面干燥无积水，定期消毒。5.垃圾桶：每天清理，垃圾袋及时更换，桶身清洁无异味。（二）生产车间卫生标准1.地面：每班清扫，保持无杂物、无油污，定期进行冲洗。2.设备：每班工作结束后进行擦拭保养，定期进行全面清洁和维护。3.物料摆放：整齐有序，不得随意堆放，保持通道畅通。4.生产区域：保持清洁卫生，无跑冒滴漏现象，定期消毒。5.更衣室、休息室：每天清洁，衣物摆放整齐，环境整洁舒适。（三）公共区域卫生标准1.走廊、楼梯：每日清扫，扶手每周擦拭，保持干净无灰尘。2.电梯：每天清洁轿厢和按钮，定期消毒，确保卫生安全。3.会议室：会议前后进行清洁，桌椅摆放整齐，地面无杂物。4.食堂：每餐结束后进行全面清洁，桌面、地面、餐具等严格按照卫生标准进行清洗消毒。5.绿化区域：定期浇水、修剪，保持植物美观，无杂草丛生。六、监督与检查（一）内部监督1.各部门负责人负责对本部门区域内的卫生情况进行日常监督检查，发现问题及时督促卫生员整改。2.公司设立卫生管理监督小组，定期对托管区域的卫生状况进行检查，对发现的问题进行记录和通报。（二）外部监督1.积极配合政府相关部门的卫生监督检查，对提出的问题及时整改落实。2.接受员工和客户的监督，对提出的意见和建议认真对待，及时改进。（三）检查记录与反馈1.每次检查应做好记录，包括检查时间、地点、问题描述、整改要求等。2.将检查结果及时反馈给相关部门和卫生员，要求限期整改，并跟踪整改情况。3.对多次出现卫生问题且整改不力的部门和个人，进行严肃处理。七、奖惩制度（一）奖励1.卫生员在工作中表现突出，如工作质量高、提出合理化建议并取得显著成效等，给予表扬和奖励。2.对在卫生管理工作中做出重大贡献，如成功预防重大卫生事故、获得相关荣誉等，给予重奖。3.奖励方式包括奖金、奖品、荣誉证书、晋升等。（二）惩罚1.卫生员违反工作纪律、工作规范或卫生管理标准，视情节轻重给予警告、罚款