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文档简介
PAGE调度室卫生环境管理制度一、总则1.目的本制度旨在确保调度室拥有一个整洁、舒适、高效的工作环境,保障调度工作的顺利开展,提高工作效率,减少安全隐患,特制定本卫生环境管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司调度室全体工作人员及进入调度室的相关人员。3.职责分工调度室负责人为本部门卫生环境管理的第一责任人,全面负责调度室卫生环境管理工作的组织、协调与监督。调度员负责各自工作区域的日常清洁与维护,包括设备、桌面、文件资料等的整理和清洁。公司行政部门负责定期对调度室卫生环境进行检查、评估,并提供必要的清洁用品和支持。二、卫生环境标准1.办公区域地面干净整洁,无明显污渍、水渍、垃圾,定期进行清扫和拖地,保持光亮。桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。办公设备表面清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭电脑、打印机、复印机等设备。墙壁、门窗干净无尘,定期进行擦拭,保持良好的视觉效果。垃圾桶及时清理,垃圾不得溢出,垃圾袋定期更换。2.通讯设备区域通讯设备如对讲机、电话等摆放整齐,表面清洁,定期检查设备运行状态,确保通讯畅通。通讯线路整理有序,避免杂乱无章,影响设备正常使用和安全。3.资料存储区域文件柜、书架等资料存储设备摆放整齐,标识清晰,资料分类存放,便于查找。定期清理过期、无用的文件资料,保持资料存储区域的整洁和有序。4.休息区域休息桌椅摆放整齐,桌面、地面保持清洁,无杂物。休息区域的设施设备如饮水机、沙发等定期进行清洁和维护,确保正常使用。三、清洁与维护1.日常清洁调度员每天上班前对自己的工作区域进行简单清扫,擦拭桌面、设备等,保持工作区域的基本整洁。每天下班前,调度员对工作区域进行全面清洁,包括地面清扫、垃圾清理、设备整理等,确保工作区域干净整洁后关闭门窗离开。2.定期清洁每周安排一次全面的卫生大扫除,对调度室的各个区域进行深度清洁,包括天花板、墙壁、门窗、地面、设备等,清除积尘和污渍。每月对通讯设备进行一次全面检查和清洁,确保设备性能良好,通讯畅通。每季度对资料存储区域进行一次整理和清理,对文件资料进行分类归档,清除过期、无用的文件。3.特殊情况处理若调度室发生设备故障、液体泄漏等特殊情况,应立即清理现场,防止污染扩大,并及时通知相关维修人员进行处理。在完成故障处理或清理工作后,对受影响的区域进行全面清洁和消毒,确保卫生环境符合标准。四、安全与防护1.清洁用品使用安全清洁人员在使用清洁用品时,应严格按照操作规程进行,避免接触皮肤和眼睛。清洁用品应妥善存放,远离火源和电源,防止发生火灾或爆炸事故。2.设备操作安全在对设备进行清洁和维护时,应先关闭设备电源,确保操作安全。如需使用电器设备进行清洁,应使用符合安全标准的电器工具,并由专业人员操作。3.个人防护清洁人员在进行清洁工作时,应佩戴必要的个人防护用品,如口罩、手套等,防止灰尘、化学物质等对身体造成伤害。调度员在协助清洁工作或接触清洁用品时,也应注意个人防护,确保自身安全。五、检查与考核1.检查方式调度室负责人定期对调度室卫生环境进行检查,可采用日常巡查、定期检查等方式。公司行政部门不定期对调度室卫生环境进行抽查,检查结果纳入公司整体卫生环境考核范围。2.检查内容按照卫生环境标准,对调度室的办公区域、通讯设备区域、资料存储区域、休息区域等进行全面检查,包括清洁程度、物品摆放秩序、设备运行状态等。3.考核标准卫生环境检查结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀:调度室卫生环境符合标准,各区域整洁干净,物品摆放整齐有序,设备运行正常,无任何违规行为。良好:调度室卫生环境基本符合标准,个别区域存在轻微瑕疵,但不影响整体工作环境,物品摆放较整齐,设备运行良好。合格:调度室卫生环境部分符合标准,存在一些明显的卫生问题,如地面有污渍、文件资料摆放混乱等,但能及时整改。不合格:调度室卫生环境严重不符合标准,存在较多卫生问题,如垃圾堆积、设备损坏未及时清理等,且未采取有效整改措施。4.考核处理对于卫生环境检查结果为优秀的调度室,给予适当的奖励,如颁发流动红旗、奖金等,以激励工作人员保持良好的卫生环境。对于卫生环境检查结果为良好的调度室,提出整改意见,要求限期整改,确保卫生环境达到更高标准。对于卫生环境检查结果为合格的调度室,责令其立即整改,对相关责任人进行批评教育,并跟踪整改情况,直至卫生环境符合标准。对于卫生环境检查结果为不合格的调度室,给予通报批评,对调度室负责人进行严肃问责,并要求在规定时间内完成全面整改,整改期间调度室负责人需提交书面整改报告。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织调度室工作人员参加卫生知识培训,提高工作人员的卫生意识和清洁技能。培训内容包括卫生环境标准、清洁方法、安全注意事项等,培训方式可采用集中授课、现场演示等。2.环保教育加强对调度室工作人员的环保教育,倡导绿色办公理念,减少纸张浪费、能源消耗等。鼓励工作人员采用电子文档代替纸质文档,合理设置空调、照明等设备的使用时
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