美容院卫生打扫规章制度

PAGE美容院卫生打扫规章制度一、总则1.目的为确保美容院环境整洁、卫生，为顾客提供安全、舒适的消费环境，保障顾客和员工的健康，特制定本卫生打扫规章制度。2.适用范围本制度适用于[美容院具体名称]内所有区域，包括美容操作间、接待区、产品展示区、员工休息区、卫生间等。3.职责分工店长负责全面监督美容院卫生打扫工作的执行情况，确保各项卫生标准得到落实。各美容师负责各自工作区域的日常卫生打扫及维护，包括美容床、仪器设备、工具等的清洁。清洁人员负责公共区域（如接待区、走廊、卫生间等）的日常清扫、拖地、消毒等工作。二、卫生标准及打扫要求美容操作间1.每日清洁美容床：每天更换干净的美容床单、枕巾，使用后及时清理床上杂物，用专用清洁剂擦拭床体，确保无污渍、水渍。仪器设备：每次使用后用干净的软布擦拭仪器表面，定期对仪器进行深度清洁和消毒，按照仪器使用说明书的要求进行操作，保持仪器性能良好。工具：美容工具如梳子、刷子、镊子等使用后应及时清洗，每周至少进行一次全面消毒，可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方式，消毒后晾干备用。地面：每天用湿拖把拖地，清除地面灰尘、毛发等杂物，保持地面干净整洁，无明显污渍。墙面和天花板：定期检查墙面和天花板，如有污渍或蜘蛛网应及时清理，每月至少进行一次全面擦拭。2.每周清洁对美容操作间的门窗玻璃进行擦拭，保持明亮干净。清理美容产品展示架，擦拭货架表面，整理产品摆放，确保产品陈列整齐、美观。接待区1.每日清洁沙发、茶几：及时清理沙发和茶几上的杂物，用干净的抹布擦拭表面，保持整洁。地面：同美容操作间地面清洁要求，每天拖地，保持地面干净。前台台面：擦拭前台台面，整理文件资料，保持台面整洁有序，电脑、打印机等设备摆放整齐。2.每周清洁对接待区的绿植进行擦拭叶片、浇水等养护工作，保持绿植美观。清洁接待区的灯具，确保照明正常，无灰尘。产品展示区1.每日清洁产品货架：擦拭货架表面，检查产品标签是否清晰，及时清理过期或损坏产品。地面：保持地面干净，无杂物。2.每周清洁对产品展示区的镜子进行擦拭，确保镜子明亮清晰。整理产品陈列，按照产品类别、品牌等进行分类摆放，方便顾客选购。员工休息区1.每日清洁桌椅：清理桌面和椅子上的杂物，擦拭表面，保持干净。地面：每天拖地，保持地面整洁。垃圾桶：及时清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶周围干净无异味。2.每周清洁对休息区的门窗进行擦拭，保持通风良好。清洗员工休息区的窗帘，保持窗帘干净整洁。卫生间1.每日清洁马桶：使用专用清洁剂清洁马桶内部和外部，包括马桶盖、座圈、水箱等，确保无污渍、无异味，定期进行消毒。洗手台：擦拭洗手台台面、水龙头、镜子等，清理台面杂物，保持洗手台干净无水渍。地面：每天拖地，保持地面干爽清洁。垃圾桶：及时更换垃圾袋，清理垃圾桶内垃圾，保持垃圾桶周围干净。小便池：定期进行清洁和消毒，确保无污渍、无异味。2.每周清洁对卫生间的墙面和天花板进行全面擦拭，清除污渍和蜘蛛网。检查卫生间的通风设备，确保通风良好，无异味积聚。三、消毒管理1.消毒频率美容工具、毛巾等与顾客直接接触的物品，每次使用后必须进行消毒。美容操作间、接待区、卫生间等公共区域每天进行消毒，可采用喷雾消毒、紫外线消毒等方式。美容仪器设备每周至少进行一次深度消毒。2.消毒方法物理消毒：如紫外线消毒，用于空气、工具、毛巾等消毒，按照紫外线灯的使用说明进行操作，确保消毒效果。化学消毒：使用符合国家卫生标准的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸等，按照规定的浓度和方法进行消毒。例如，毛巾可采用浸泡消毒法，将毛巾浸泡在含有效氯500mg/L的消毒液中30分钟后取出晾干。3.消毒记录每次消毒都应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息，消毒记录应保存至少一年，以备查阅。四、卫生检查与监督1.自查美容师和清洁人员每天在工作结束前对各自负责区域进行卫生自查，确保卫生达标。如发现问题及时整改，并做好记录。2.店长检查店长每天对美容院整体卫生情况进行检查，对不符合卫生标准的区域和问题及时提出整改要求，并跟踪整改情况。每周至少进行一次全面的卫生检查，填写卫生检查记录表。3.定期检查[美容院名称]应定期邀请专业的卫生检测机构对美容院进行卫生检测，每年至少进行一次全面的卫生检测，确保各项卫生指标符合国家相关法律法规和行业标准要求。检测结果应向全体员工通报，并针对存在的问题制定改进措施。五、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生打扫标准、消毒方法、个人卫生要求等，提高员工的卫生意识和操作技能。新员工入职时必须接受卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。2.培训记录每次培训应做好记录，记录内容包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参加人员等信息，培训记录应保存至少三年。六、奖惩制度1.奖励对于在卫生打扫工作中表现突出的员工，如能够长期保持负责区域卫生达标、积极提出卫生改进建议并取得良好效果等，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.惩罚对于违反卫生打扫规章制度的员工，视情节轻重给予相应的惩罚。如初次违反且情节较轻的，给予警告批评；多次违反或情节严重的，给予罚款、停职整改直至辞退等处理。因卫生问题给顾客造成损害或不良影